科爾士如何迷失方向 正努力重新獲得市場關注

核心事件：美國老牌百貨柯爾百貨此前因戰略錯配丟失核心客户、經營持續承壓，新任CEO邁克爾·本德2025年末上任后推動戰略迴歸，重新聚焦品牌傳統核心優勢，目前轉型取得階段性進展，股價大幅反彈，但其長期復甦前景仍待市場檢驗。

關鍵數據：

• 2018年末柯爾百貨股價達歷史最高點每股82美元，2019財年總營收202.3億美元
• 過去五年公司累計股價跌幅近70%；近一年股價累計漲幅超130%，最新財報發佈后盤中一度暴漲20%
• 最新季度營收30億美元，超市場預期，錄得四年來最佳可比銷售額增長，公司預測全年淨銷售額與可比銷售額將處於同比下降2%至持平區間
• 最新季度旗下絲芙蘭店中店板塊銷售額低個位數下滑，該模式歷史累計創造超數十億美元營收

此前經營滑坡核心誘因：柯爾百貨此前錯誤轉向折扣零售路線，調整商品品類、限制優惠券使用、偏離自有品牌戰略，多次變動經營重心引發顧客認知混亂，疊加高通脹下消費者預算承壓、沃爾瑪、TJ馬克斯、亞馬遜等對手分流用户，導致銷售額連續多季度下滑，華爾街信心流失。

當前轉型核心舉措：迴歸高性價比、自有品牌、優惠券體系的傳統核心優勢，穩定商品與促銷規則，依託門店內的絲芙蘭店中店吸引Z世代年輕客群。

市場后續關注點：

• 柯爾百貨能否持續落實正確戰略，兑現長期實質性增長
• 其服裝鞋類業務、核心信用消費客群表現、非主營收入走向三大待解問題的改善進度
• 產品、定價方案能否形成差異化優勢，在激烈零售競爭中贏回消費者信任

譯文內容由第三方軟件翻譯。

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責任編輯：小浪快報