Coveo因合作伙伴解決方案成功榮獲2025年SAP®全球SAP客户體驗合作伙伴卓越獎

蒙特利爾，2025年10月6日/美通社/ - Coveo（TCX：CVO）是人工智能相關性領域的領導者，提供一流的人工智能搜索和生成式體驗，可在每個體驗點最大限度地提高業務成果，今天宣佈榮獲SAP®全球SAP客户體驗獎2025年合作伙伴卓越合作伙伴解決方案成功。SAP（紐約證券交易所代碼：SAP）向在SAP客户體驗解決方案相關方面做出傑出貢獻的表現最佳合作伙伴頒發獎項。獲獎者與SAP合作，幫助客户創新、快速獲得成果、可持續增長以及更簡單地運行。

Coveo聯盟副總裁Patrick Finn表示：「我們很自豪能夠獲得SAP客户體驗合作伙伴卓越獎，這是一個強烈的信號，表明我們共同開展的工作正在取得真正的成果。」「這種合作伙伴關係基於幫助全球企業在人工智能時代蓬勃發展的共同承諾。通過將SAP的市場領導地位與我們的人工智能搜索和生成式體驗平臺相結合，我們正在幫助客户創建更智能的數字體驗，從而推動增長、效率和忠誠度。"

提名基於SAP內部銷售數據。然后，指導委員會根據銷售成就和績效等眾多標準來確定每個類別的獲勝合作伙伴。

SAP合作伙伴生態系統CX渠道全球副總裁Manish Gordhan表示：「該獎項表彰了合作伙伴的卓越表現，他們在其CX之旅中成功為客户帶來SAP和Coveo的價值。」「我很高興祝賀Coveo通過與SAP值得信賴的合作伙伴關係獲得該獎項。"

自2023年以來，Coveo和SAP合作，將人工智能搜索、推薦和生成式體驗帶入SAP Customer Experience。Coveo的SAP Commerce Cloud解決方案於2023年3月獲得了SAP®認可應用程序的地位，並於2024年11月擴大了合作範圍，第二個SAP認可應用程序與SAP Service Cloud集成，這兩個應用程序都在SAP Store上提供。客户正在實現可衡量的影響：Blackwoods將Coveo與SAP Commerce Cloud結合起來，報告稱，經過數字化改造后，收件箱增加了45%，空搜索減少了44%。2025年5月，SanMar選擇Coveo AI來支持SAP Commerce在其廣泛的目錄中支持人工智能驅動的產品發現和智能搜索。

關於Coveo Coveo為每個體驗點帶來卓越的人工智能相關性，改變企業與客户和員工的聯繫方式，以最大限度地提高業務成果。相關性是指從一個人轉移到另一個人，即在線向個人呈現的企業範圍內的內容、產品、建議和建議與他們的背景、需求、偏好、行為和意圖輕松一致的程度，從而設定競爭體驗的黃金標準。每個人的旅程都是獨一無二的，只有人工智能才能解決為大量、多樣化的受眾以及大量和多樣化的內容和產品定製體驗的複雜性。我們的Coveo AI-Relevance™平臺使企業能夠在每個體驗點提供超個性化，安全地統一所有數據，具有最高水平的上下文和規定準確性，同時優化業務成果。Coveo將人工智能相關性帶入世界上許多頂級和最具創新性品牌的數字體驗，為數百萬人提供數十億次互動。我們相信的是大膽的：數字無處不在，但相關性卻無處不在。這是數字時代獲勝的唯一途徑。Coveo AI相關平臺通過ISO 27001、ISO 27018和ISO 27017認證，符合SOC 2，兼容HIPAA，提供99.999% SLA。我們是Salesforce ISC合作伙伴、SAP認可的NPS應用程序、AWS ISC Accelerate計劃成員、Adobe金牌合作伙伴、MACH聯盟成員、Optimizely合作伙伴、Shopify合作伙伴和Genesys AppFoundry NPS合作伙伴。Coveo是Coveo Solutions Inc.的商標。訂閲Coveo博客並在LinkedIn和YouTube上關注Coveo，隨時瞭解Coveo的最新新聞和內容。

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來源Coveo Solutions Inc.