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Cracker Barrel切斷了與品牌重塑失敗背后的營銷公司的聯繫

2025-10-03 20:37

Cracker Barrel(納斯達克股票代碼:CBRL)終止了與其聘請來更新其徽標並軟化其鄉村形象的營銷公司的關係,這是放棄其備受爭議的品牌重塑的另一個步驟。

Cracker Barrel(納斯達克股票代碼:CBRL)周四表示,已結束與Prophet的合作,Prophet是該公司之前的品牌更新計劃提供建議,其中包括新菜單提供以及商店和餐廳的重新設計。

然而,最具爭議的是新的Cracker Barrel標誌,它將熟悉的老人和桶移到了「更乾淨的版本」。

該活動是新任首席執行官朱莉·費爾斯·馬西諾(Julie Felss Masino)的一項戰略,旨在「用代表我們對取悦所有種族、膚色和性別的人們的持續熱情的標誌來慶祝所有客人的多樣性。」

這一策略遭到了客户的尖鋭批評,投資者迅速拋售,僅一個月內公司股價就蒸發了30%。在特朗普總統的公開指責之后,管理層迅速改變了方向,恢復了原來的標誌,並承認了反彈。

該公司表示:「如果説過去幾天向我們展示了什麼的話,那就是人們對餅乾桶的關心程度有多深。」「你還向我們展示了,我們本可以更好地分享我們是誰以及我們將永遠是誰。"

該公司最近推出了一項體現Cracker Barrel懷舊情緒的舉措,宣佈將重組其領導結構,取消首席餐廳和零售運營官的職位,將負責現場運營的副總裁的職位擴大到擴大商店運營的職位,並帶回Thomas Yun來管理公司的餐廳戰略。

更重要的是,餅乾桶正在與先知斷絕關係。

馬西諾在公司網站上表示:「我們組織結構的這些變化,以及新的領導層任命和晉升,標誌着我們向前邁出了戰略性的一步,因為我們更加註重始終如一的美味食物和温暖的鄉村熱情好客。」

周五開盤前股價走高。

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