海信集團全員上飛書 | 最前線

36氪獲悉，中國家電龍頭海信集團已與飛書達成合作，正式將飛書作為集團8萬員工的統一協作平臺。

此次合作是飛書繼服務海爾后，再次拿下中國家電行業的頭部客户，標誌着飛書在服務世界500強、助力傳統制造行業數字化轉型的又一重要突破。

據36氪瞭解，海信此次選擇飛書的一個重要背景是，海信內部認為，傳統的辦公模式已難以滿足員工對高效、智能、更好體驗的數字化辦公需求。

一位接近海信的人士告訴36氪，此次辦公平臺升級被海信定義為一場「AI時代下敏捷高效辦公的破局之戰」。海信對飛書AI能力的認可是促成合作的重要因素。在內部測試中，海信重點驗證了飛書的知識問答、智能會議紀要、多維表格AI分析等功能 。

海信尤其重視飛書及其AI能力對提高會議效率的幫助。海信內部明確規定，要通過飛書的「會議材料提前關聯日曆」、「AI妙記自動生成智能會議紀要」、「任務功能跟進落地情況」等功能「消滅低效會議」，提升會議效率。

據悉，飛書的雲文檔和AI會議功能已被多家企業用於會議提效。小鵬汽車CEO何小鵬曾公開表示，要告別PPT，用AI整頓無效會議。2024年，小鵬全年用AI生成了16萬份飛書會議紀要，非必要線下會議減少了30%。

值得注意的是，在正式啟用飛書之前，海信內部已有超不少員工主動使用飛書。36氪從多個渠道瞭解到，海信營銷團隊的部分員工此前已經在使用飛書多維表格進行營銷活動策劃，部分員工在學習如何使用飛書，並嘗試結合AI功能進行數據分析。

「很多海信員工其實早就在用飛書了，特別是年輕員工比較喜歡這種高效的協同工具。」一位知情人士向36氪透露。這種自發的使用，為海信全面推廣飛書創造了良好的用户基礎。

據36氪瞭解，海信對飛書項目能力的認可也是促成合作的重要因素。海信認為，通過飛書項目，能將將複雜的業務流程進行數字化改造。這一舉措能夠通過配置替代開發，減少傳統IT開發方式所耗費的時間和投入 。

2024年，海信集團全年營收達到2153億元，其中近一半來自海外市場。據Omdia公佈的2024年全球電視出貨量，2024年全球電視市場出貨量2.08億台，其中，海信系電視全年出貨量達到2914萬台，出貨量份額佔14%，排名全球第二。這是海信電視連續3年出貨量全球排名第二、中國第一。

與此同時，在中國彩電市場疲軟，零售量同比下降8.2%、零售額降幅達3.2%的背景下，海信是唯一連續七年持續增長的企業。

目前，飛書已覆蓋海信中國區8萬名員工，並已在海外部分區域進行試點。