大模型是否會吃掉所有軟件？應用、硬件與投資領域人士各抒己見

AI會重構用户入口、商業模式與產業分工嗎？大模型是否會吃掉所有軟件？

9月11日，在2025Inclusion·外灘大會《破局與重構：大模型落地產業進行時》產業圓桌中，螞蟻集團CEO韓歆毅，小米集團手機部副總裁、可穿戴部總經理張雷，金沙江創投主管合夥人朱嘯虎圍繞上述引發熱議的話題展開對談，分別從應用、硬件與投資視角給出看法。

朱嘯虎表示，面對AI產品，投資人關注的唯一指標就是用户留存，「從PC互聯網到移動互聯網到AI是同樣的，AI產品用户召回成本可能是移動互聯網產品的10倍以上，留存好不好，才證明這些公司有沒有后續的發展潛力。」

韓歆毅則認為，專業AI垂類應用有通用大模型取代不了的價值，以AI在醫療健康領域的應用為例，健康幾乎是每個個體的剛需、且有走向高頻的趨勢，AI醫療健康做到極致，反而不用擔心留存問題。瞭解病人、能根據實際情況提供個性化服務，還能幫助執行、解決問題，像一個專業的醫生，這是AI醫療走到最后的目標。

他同時表示，AI在短期內無法取代醫生，它更應該是醫生的助手，目前最佳方式就是「人機結合」，「我們希望AI能幫助醫生分身有術，把更多精力放在科研上，放在疑難雜症上，同時讓大量的基層醫生能夠有很好的助手。」

除了移動應用，當下AI也近乎將所有硬件「重做」一遍，AI手機、AI眼鏡、AI機器人層出不窮。小米集團手機部副總裁、可穿戴部總經理張雷認為，未來的入口機會，還是要回到AI加持下，硬件實現的場景是否具備超級黏性。「長期來看，AI眼鏡有機會。相比AI手機，AI眼鏡改變了基礎的交互邏輯，從被動到主動，可能會帶來外來交互範式的變化。」張雷稱，目前小米眼鏡端呼叫「小愛同學」的頻率已經是手機端的6到7倍。

「明年，AI領域的應用肯定會大爆發，下一個字節、下一個小紅書今年應該已經成立，創業者應該有很多機會，大家一定要有勇氣去闖星辰大海。」談及AI商業模式與創業機會時，朱嘯虎在現場對年輕創業者給出鼓勵。他認為，所有的創業都要回歸到人性，「人的需求在哪里是不變的，過去三十年不變，未來三十年也不會變，只是有了AI以后，會有更好的體驗、更好的產品形態。」

澎湃新聞記者 俞凱