值得買科技自研AI購物管家「張大媽」正式版全面上線，新一代消費智能體引領消費應用...

9月4日，值得買科技自研AI購物管家「張大媽」App正式版全面上線、開啟公測。作為新一代消費智能體，「張大媽」具備更強的感知、推理和執行能力，可實現在海量消費場景中的任務調度，有效提升用户消費決策效率與消費體驗，讓AI購物走進真實世界。「張大媽」正式版的全面上線，不僅是值得買科技在智能體探索上的一次重要落地，更標誌着消費智能體從「輔助決策」邁向「自主執行」的全新階段。

今年5月，「張大媽」App安卓嚐鮮版先行上線，獲得了首批用户的積極反饋。3個月后，「張大媽」App全量上線iOS版、安卓版，更應用了最新的AI技術，在購物全流程上為用户帶來更高效、便捷的體驗交付。在功能上，「張大媽」不僅能輔助消費決策，提供「評、挑、薦、省」服務，提升用户消費決策質量和效率；更實現了智能執行：通過雲手機代理執行技術，自動幫助用户跨平臺操作，完成一鍵價保、物流查詢、低價監控、機票預定等需求，省時省錢又省心。值得一提的是，「張大媽」也帶來了更個性化的交互式AI陪伴體驗，用户不僅可以自定義智能體的音色和人格，還能通過文字、語音、圖片等多模態方式與智能體溝通，實現功能性與陪伴感的結合，讓「張大媽」成為「越用越懂你」的AI購物管家。

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「張大媽」App負責人楊寧表示，「從嚐鮮版到正式版，我們始終圍繞用户意圖推進產品迭代，以此打造真正的AI原生應用，不僅在功能上實現了決策效率、雲手機代理執行和交互體驗三大升級；在體驗上通過人格化、反差萌的IP形象和個性化交互方式，為用户帶來更自然的陪伴感。在整個升級過程中，我們注重與用户共同成長，吸引並沉澱核心種子用户參與產品共創，讓真實需求得到迴應和滿足，併成為后續迭代的方向。」

購物管家全權託管，消費智能體邁入自主執行新階段

作為「AI+消費」的探索者和實踐者，值得買科技深耕消費領域十余年，並早在2023年初就開啟了對AI的研究與應用，不僅利用AI對業務進行了全面的升級和重塑，也相繼推出了一系列賦能用户與行業的AI成果。在AI智能體領域，2024年值得買科技推出了AI購物助手「小值」，以對話式服務為消費者提供更精準的消費決策建議，提升決策效率，並獲得全球數字經濟大會應用典型案例、工信部 「2024年新型數字服務優秀案例」 等頭部獎項與榮譽。

隨着這一年來AI行業的快速發展，智能體正從「提供建議」走向「替用户執行」，在「小值」的實際服務中，也發現用户的需求早已不止於獲取消費建議，更在於全面的購買提效，因此值得買科技在「小值」基礎上，將智能執行加入智能體功能，推出新一代消費智能體「張大媽」App。

現已開啟公測的「張大媽」App可實現一鍵價保、物流查詢、低價監控、機票預訂等場景需求，用户輸入指令后，即可通過「雲手機」自動完成多樣化任務，從而擺脫繁瑣操作，讓消費更加簡單高效；同時可以在后台執行無需佔用本地設備，用户可在此期間使用其他App，實現真正的省時、省心與體驗升級。

如在電商購物場景，以跨平臺物流查詢為例，用户通過文字或語音提出需求后，「張大媽」App就能識別用户意圖並定位任務，通過虛擬雲手機自主進入相應電商頁面，利用交互仿真和自動化控制技術，模擬用户操作並反饋結果。並可基於此進一步推進一鍵價保。在本地生活場景，以代訂機票為例，「張大媽」同樣可以在理解用户需求基礎上，完成航班查詢、推薦及機票預訂、付款，並無需跳轉外部App。

從語義理解到任務定位，從仿真執行到結果反饋，每個環節都代表着AI在消費場景中的深度落地，也為用户帶來了全新的體驗。楊寧表示，在「張大媽」App自主執行背后，不僅是值得買科技在雲手機技術上的探索，更是對智能體AIGS（AI Generated Services）即由AI主動生成並執行服務的一次升級，「這些功能的實現不僅運用了自己的模型和技術，也離不開Deepseek、千問、商湯、航班管家等AI夥伴們的支持。產品的持續創新吸引了更多合作方加入，未來版本將實現如餐飲預訂、購物領券等場景功能，並在真實需求與用户反饋的驅動下不斷迭代升級。」

以用户需求為中心，打造個性化、有温度的交互體驗

除了技術和功能上的升級，「張大媽」App在體驗上也圍繞用户需求實現了創新，不僅支持文字、語音、圖片等多模態交互，適配不同使用場景下的溝通需求；同時允許用户自定義智能體的音色與人格，從而獲得更貼近個人偏好的體驗。這種設計，讓「張大媽」不僅能高效解決消費問題，還能提供更有温度的AI陪伴體驗。

實際上，「張大媽」整個產品設計的背后，是值得買科技對用户心理需求的深入理解，是對用户信任的珍視——「張大媽」源自值友對值得買長期以來的親切代稱，承載着廣大用户的認同與信賴，並致力於將這份信任轉化為更優質的產品體驗。在長期交互中積累理解力，「張大媽」將逐漸成長為一個「越用越懂你」的AI購物管家，這不僅是消費工具的升級，更是消費智能體向長期價值演進的關鍵一步。

作為此前AI購物助手「小值」的升級，「張大媽」App的推出並非替代，而是一次面向未來的延展。據悉，「張大媽」在「什麼值得買」平臺上仍舊保留入口，為用户提供口碑總結、商品對比、商品推薦、全網比價等消費決策服務；而「張大媽」獨立App更專注於自主執行能力。「張大媽」沉澱下來的核心能力模塊，如需求理解、信息檢索、比價分析、下單執行、對話交互、多模態識別等，也被靈活嵌入到平臺搜索、AI總結生成等多個場景中。這種雙軌並行的產品策略，既保證了核心功能的延續，又推動了智能體在多場景的應用落地，為用户帶來更便捷和完整的服務體驗。

在用户信息安全和隱私保障方面，「張大媽」App通過雲手機實現自主執行時，採用了物理隔離 + 權限管控 + 數據加密 + 流程閉環的四重機制，有效避免了直接操作本地手機可能帶來的隱私泄露風險，確保了用戶數據在雲端執行過程中的安全。

楊寧表示，「我們希望‘張大媽’是一個真正能夠陪伴用户、理解用户的智能夥伴。AI的價值不僅在於提升效率，更在於讓用户感受到被理解和被關照。我們將繼續推動‘張大媽’在自主執行和陪伴體驗上的雙重進化，讓它在消費生活的每一個環節，都能真正成為用户可信賴的AI購物管家。」

未來，值得買科技將堅持「全面AI戰略」，不斷加強自身AI能力建設，打造深度融合AI技術的面向用户和客户的產品與服務，持續探索未來消費應用新形態，為建設AI時代做出自己的貢獻，讓每一次消費產生幸福感。

(值得買)