Salesforce的AI革命感覺像是一場失敗

Salesforce公司（紐約證券交易所代碼：CRM）的人工智能革命沒有達到其承諾，特別是從其2025年股票表現和公司最新指引的角度來看。

今年迄今為止，Salesforce股價已暴跌28%，表現落后於SAP、微軟和甲骨文等競爭對手，這些競爭對手在2025年均錄得強勁漲幅。

這種大幅下降反映出投資者對Salesforce的增長敍述及其人工智能貨幣化能力的信心正在降温。

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Salesforce第二季度業績好壞參半。該公司收入為102.4億美元，同比增長10%，略高於分析師預期。調整后每股收益為2.91美元，也超出預期4.7%。

然而，儘管在利潤和利潤方面都有所突破，Salesforce仍對本季度發佈了相對較弱的指引。

Salesforce預計第三季度收入在102.4億美元至102.9億美元之間，而預期為102.9億美元。該公司還表示，預計第三季度調整后每股收益為2.84美元至2.86美元，而預期為每股2.85美元。

該公司確實提高了年度每股收益預測，但未能激勵投資者，因為該公司股價在印刷后立即下跌。

在該公司公佈季度業績后，幾位分析師下調了價格目標，進一步拖累了股價。

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行業分析將Salesforce的人工智能投資稱為2025年「數十億」美元的計劃，與該公司的Agentforce和Einstein平臺密切相關，儘管Salesforce尚未披露其今年人工智能總支出的詳細數字。

Salesforce已在其整個平臺中嵌入了人工智能功能，但承認這些大規模投資需要時間才能產生可衡量的回報，正如最新財報中反映的收入增長温和所示。

與此同時，分析師和投資者呼籲該公司公佈未來幾個季度數十億美元人工智能支出的業績。

歸根結底，Salesforce的人工智能革命感覺像是失敗了，因為收入增長正在趨於平緩，而人工智能創新尚未對其利潤產生突破性影響。

高級微設備公司（納斯達克股票代碼：AMD）也出現了類似的敍述。分析師表示，由於客户需求弱於預期，這家科技公司的人工智能加速器業務勢頭放緩。

CRM股價：根據Benzinga Pro的數據，截至周四發佈時，Salesforce股價下跌4.7%，至244.41美元。

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照片：Shutterstock