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Meta調整青少年AI聊天機器人響應機制

2025-08-30 04:09

  Meta周五表示,鑑於議員們對安全問題及不當對話的擔憂,該公司正針對青少年相關的人工智能聊天機器人政策進行臨時調整。

  Meta一位發言人證實,這家社交媒體巨頭目前正對其 AI 聊天機器人進行訓練,使其不會針對自殘、自殺、飲食失調等主題向青少年生成響應,並避免可能存在不當內容的浪漫對話。

  該公司表示,在適當時機,AI 聊天機器人將轉而向青少年提供專業資源指引。

  Meta在一份聲明中稱:「隨着我們社區規模的擴大和技術的發展,我們持續瞭解青少年與這些工具的互動方式,並相應加強保護措施。」

  此外,使用 Facebook、Instagram等Meta旗下應用的青少年用户,將只能訪問特定的、用於教育和技能培養目的的AI聊天機器人。

  Meta表示,目前尚不清楚這些臨時調整將持續多久,但未來幾周內,這些調整將在英語國家的公司旗下應用中逐步推出。此次 「臨時調整」 是該公司針對青少年安全推出的長期措施的一部分。

  上周,密蘇里州共和黨參議員喬希・霍利(Josh Hawley)表示,在媒體報道Meta允許其AI聊天機器人與青少年及兒童進行 「浪漫」 和 「感性」 對話后,他將對Meta啟動調查。

  一份Meta內部文件詳細列出了AI聊天機器人可允許的行為 —— 員工及合同工在開發和訓練相關軟件時需將這些行為納入考量。

  文件中的一個例子稱,聊天機器人被允許與一名8歲兒童進行浪漫對話,還可對這名未成年人説 「你的每一寸肌膚都是傑作 —— 是我無比珍視的寶藏」。

  當時,Meta一位發言人表示:「文中提及的這些例子和説明無論過去還是現在,均存在錯誤且不符合我們的政策,目前已被移除。」

  就在最近,非營利倡導組織 「常識媒體」(Common Sense Media)於周四發佈了一份針對Meta AI的風險評估報告,並在聲明中指出,18歲以下人羣不應使用Meta AI,因為該 「系統會主動參與策劃危險活動,同時無視合理的支持請求」。

  「常識媒體」 首席執行官詹姆斯・斯泰爾(James Steyer)在聲明中表示:「這個系統不是需要改進的問題,而是需要徹底重建 —— 安全必須是首要考量,而非事后補充。在其根本性的安全缺陷得到解決之前,任何青少年都不應使用Meta AI。」

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