權威發佈 | 臨沂：織密反詐「安全網」 守好羣眾「錢袋子」

轉自：臨沂發佈

8月28日，臨沂市人民政府新聞辦公室召開新聞發佈會，介紹我市打擊治理電信網絡新型違法犯罪情況，並回答記者提問。

發佈人

孫中華      市公安局黨委委員、副局長、市打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議召集人

克向東      人民銀行臨沂市分行副行長

孔令峰      中國移動山東公司臨沂分公司副總經理

徐   飛       市公安局刑偵支隊副支隊長

孫中華 （市公安局黨委委員、副局長、市打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議召集人）

今年以來，在市委、市政府和省公安廳的領導下，全市公安機關始終把保護老百姓的錢袋子放在第一位，堅持「打、防、管、治、宣」五方面一起用力，推進打擊治理電信網絡詐騙三年行動。今年以來，全市電詐立案數、資金預警數、涉案「兩卡」（即銀行卡、電話卡）數量同比下降，我市已連續432天沒有發生資金預警后被騙的情況，實實在在的保護了大家的財產安全。

一是組織推動堅強有力。市委、市政府高度重視反詐工作，把打擊治理電信網絡詐騙犯罪作為民生實事來辦，推進資金鍊、網絡鏈、通信鏈生態治理，剷除電詐犯罪滋生土壤。今年以來，市級層面先后召開聯席會議、調度部署會、銀行卡治理約談會6次。建立「日調度、周點評、月分析」工作制度，堵住短板漏洞，推動解決問題。各縣區黨委政府和行業部門也不斷加強源頭治理，加大監管工作力度，全市綜合治理力度明顯加大。

二是破案打擊穩步推進。我們對電信網絡詐騙犯罪始終保持嚴打高壓態勢，全力提升打擊治理、追贓挽損質效。我們組織開展「雲劍」「斷流」「拔釘」「破案攻堅」等系列打擊行動，今年1-7月，全市共破獲電詐案件1720余起，幫羣眾挽回經濟損失近2200萬元。針對我市銀行卡存量大、涉「兩卡」人員多的特點，我們開展了「斷卡」「打擊地推小卡片涉詐引流」專項行動，重點打擊販卡團伙、「跑分」中介和行業「內鬼」。我們成立了「兩卡」打擊專業隊，抓獲了1190多名「兩卡」違法犯罪嫌疑人，打掉了52個團伙。

三是宣傳預警走實走深。防範被騙，宣傳提醒很關鍵。我們全面加強反詐宣傳，下發了《臨沂市「全民反詐在行動」宣傳活動實施方案》和《全市公安機關常態化防範電信網絡詐騙宣傳活動實施方案》，通過全面宣傳、精準宣傳，使防範宣傳覆蓋各類人羣，努力形成「全民反詐、全社會反詐」的氛圍。預警勸阻是反詐騙的重要防線。市縣兩級同步開通全國反詐「96110」預警專線，自主搭建AI智能語音預警系統。一旦發現有人可能被騙，我們第一時間發送短信、撥打電話，必要時民警直接上門勸阻。今年1-7月，我們共接收上級推送的資金預警2780多條，出動警力5580多人次，成功勸阻了2480多名羣眾，避免了1162萬多元經濟損失。

四是行業治理持續深化。我們發揮聯席會議作用，督促推動金融、通信等行業主管部門落實主體責任，向涉詐風險較高的部分金融機構、通信運營商、教育、衞健等主管部門發送提醒函25次，堵塞「兩卡」管理漏洞。我們聯合金融管理部門召開3次約談會，對管理存在漏洞的銀行網點，採取了暫停新開户業務的整改措施。我們深化警銀聯動，在市縣兩級建立「銀行櫃面取現可疑人員聯合處置機制」。今年以來，成功堵截75起可疑櫃面取現業務、金額290多萬元，守住了重要防線。我們還聯合金融監管部門，對部分銀行堵截涉詐資金取現失敗案例進行復盤分析，對相關工作人員進行了警告和罰款的處理。

當然，我們也清醒的認識到，反詐形勢依然嚴峻。電信詐騙「主流」犯罪趨勢更加明顯，犯罪分子利用新技術偽裝自己，甚至在境外架設平臺，遠程登錄操控，實施詐騙;受高額利益誘惑，境內租號養號、做技術、拉人頭、洗錢，甚至招募人員出境實施詐騙等情況依然存在。這些都是我們面臨的新挑戰。

今年是打擊治理電信網絡詐騙三年行動「深化攻堅年」，是行動的關鍵一年，下一步，我們將重點做好四件事：一是聚力統籌推進，凝聚工作合力。圍繞資金鍊、網絡鏈、通信鏈治理持續發力，剷除詐騙滋生土壤。督促各成員單位和行業主管部門真正負起責任，堵住漏洞，管控風險，讓打擊治理工作再上一個臺階。二是聚力防範為先，全力壓降發案。我們會針對學生、務工人員、家庭婦女、老年人等易受騙羣體，採取「大水漫灌」的廣泛宣傳和「精準滴灌」的針對性提醒相結合的方式，通過多種渠道，用真實案例揭露騙術，讓防騙知識真正入耳、入腦、入心，持續營造「全社會反詐、全民反詐」的濃厚氛圍。三是聚力追贓挽損、嚴懲犯罪。繼續開展「斷卡」、「破案攻堅」、集羣戰役、打擊黑灰產集中會戰等專項行動，對損失巨大、影響惡劣的案件，實行市縣一體合成作戰，依託兩級專業研判隊伍，深度研判，深挖線索，實現全鏈條打擊。四是聚力源頭治理、重點管控。發揮聯席會議機制作用，聚焦境內黑灰產業，嚴格落實屬地管理和行業監管責任，持續深化涉詐「兩卡」治理，深入推進存量賬户專項清理整治行動，最大限度擠壓違法犯罪活動空間。

打擊治理電信網絡詐騙，需要全社會共同努力。我們希望社會各界和各位新聞媒體朋友，繼續關心、支持和參與反詐工作，加大宣傳力度，共同守護好老百姓「錢袋子」，為建設更高水平的現代化強市創造安全穩定的社會環境！

答記者問

齊魯晚報記者提問：請問近期我市發案損失較高的電信詐騙案件類型有哪些？作為普通市民，應該如何防範，避免被騙？

徐  飛 （市公安局刑偵支隊副支隊長）

近期，我市發案、損失較高的電信網絡詐騙犯罪主要有三類：

1. 虛假投資理財類詐騙。詐騙分子先偽裝成「投資導師」，通過一些直播軟件或短視頻社交平臺，拉人進羣聽課，展示虛假收益，誘騙受害人下載虛假APP。先讓受害人獲取小額利益，再誘導受害人加大資金投入，最終騙取大額資金。還有的詐騙分子通過網絡社交平臺添加好友等方式，偽裝成婚戀對象，以有「內幕消息」、讓受害人代為操作虛假賬户獲利等方式，誘導受害人開户注資，待大額投入后，再以「系統異常」「賬户凍結」為由索要「解凍費」，最終捲款消失。在此提醒廣大市民，網絡交友提高警惕，不要輕信非正規渠道推薦的投資理財項目，不要和沒有見過面的陌生人談錢，凡是宣稱「內幕消息、穩賺不賠、高額回報」的網絡投資，都是詐騙。

2. 刷單返利類詐騙。詐騙分子通過短信、社交軟件、短視頻平臺等發佈兼職廣告，招攬「刷單客」「點贊員」「推廣員」，或以「免費送禮」「技能培訓」等名義拉人進羣。初期讓受害人完成點贊、關注等簡單任務，並支付小額佣金以博取信任。羣內「托兒」曬高額收益截圖，誘騙受害人下載虛假APP或登錄「釣魚」網站做「進階任務」，受害人墊付資金做大單任務后，再以「任務未完成」「操作失誤、賬户凍結」等理由要求繼續轉賬，直至受害人發現被騙。在此提醒廣大市民，不收不明快遞，不點不明鏈接，不掃不明二維碼，天上不會掉餡餅，高額報酬是陷阱！

3.冒充電商物流客服類詐騙。一些不法分子冒充抖音、快手等平臺客服，謊稱會員扣費、保險到期等，如不關閉將自動扣費、影響徵信，製造恐慌。要求受害人下載可遠程操控或屏幕共享的軟件，或誘導受害人說出銀行卡號、密碼等個人信息。再以驗資、測試賬户等名義誘導受害人將錢轉到「安全賬户」內，或直接通過屏幕共享功能操作，盜刷受害人賬户里的資金。民警提醒廣大市民，尤其是老年人，切勿向陌生人透漏銀行賬號、密碼、驗證碼等個人信息。如接到所謂「客服」電話聲稱自動扣費，極有可能是詐騙，應果斷掛斷。不要下載對方提供的任何第三方軟件，不開啟屏幕共享功能，謹防手機被遠程控制。如發現手機屏幕被共享控制，立刻強制重啟，拔掉手機卡，刪除可疑App。遇到可疑情況，應及時與子女溝通，或直接撥打110報警求助。

山東商報山海新聞記者提問：請介紹一下人民銀行臨沂市分行在防範打擊電信網絡詐騙、守護資金安全方面主要從哪些關鍵環節開展工作？

克向東 （人民銀行臨沂市分行副行長）

人民銀行臨沂市分行堅持以人民為中心，全力做好電信網絡詐騙「資金鍊」治理工作。2025年以來，組織商業銀行依法處置涉詐賬户1700户，排查涉詐關聯賬户7400户，協助公安機關堵截可疑取現176起，收到公安機關表揚信121封，組織反詐宣傳活動1.03萬次，全力守護好人民羣眾的「錢袋子」。

一是築牢金融反詐防線。督促商業銀行嚴格履行風險防控主體責任，持續健全賬户分類分級管理體系，按照「風險為本」原則，提供與客户風險等級相匹配的賬户功能，持續壓降涉案風險。督促商業銀行加強對新開户的盡職調查，持續開展存量賬户風險排查，緊盯電信網絡詐騙新形勢新手法，持續優化風險控制模型，不斷提高異常交易監測和處置的時效性、精準性。深入做好涉案線索覈查和關聯排查，及時封堵風險防控漏洞，不斷夯實風險防控基礎。

二是深入完善聯防聯控。督促商業銀行完善羣眾申訴諮詢服務渠道，按照「誰決定、誰負責」原則做好解釋溝通和引導工作，積極配合做好涉詐資金查控、受害人預警勸阻、異常取現治理等重點工作，全面落實打防管控各項措施。強化警銀協作，加強對涉詐資金轉移新形勢、新手段磋商研判，督促商業銀行密切關注客户異常現金存取、黃金寄遞等行為，加強風險提醒，積極為公安機關提供可疑線索，依法協助嚴厲打擊買賣、出租、出借賬户等行為，最大限度阻斷涉詐資金轉移。

三是持續開展宣傳活動。組織商業銀行創新宣傳手段和方式，通過線上專項宣傳+線下集中宣傳+常態化宣傳，開展多層次、全方位、廣覆蓋的持續宣傳教育活動，營造全民防詐反詐的濃厚氛圍。強化以案示警，結合《反電信網絡詐騙法》和典型電信詐騙案例，組織商業銀行對重點地區、重點人羣加強精準宣傳，普及法律知識和詐騙手法，強化法律震懾，全面提升公眾反詐意識和防範能力。

下一步，人民銀行臨沂市分行將組織金融行業繼續貫徹落實打擊治理電信網絡詐騙各項工作部署，與公安機關和相關部門一道，共同築牢反電信網絡詐騙防線，切實保護人民羣眾財產安全。

魯網記者提問：臨沂移動通信公司作為通信運營商，請問在打擊治理電信詐騙工作中採取了哪些措施?對普通老百姓有哪些提醒或建議?

孔令峰 （中國移動山東公司臨沂分公司副總經理）

臨沂移動始終堅持「以人民為中心」的發展理念，切實履行企業責任，不斷推進電信詐騙治理工作向縱深發展。主要開展了以下幾方面工作。

一是強化源頭治理。嚴格落實新入網號碼實名制要求，嚴防違規辦卡等問題發生；明確告知客户出售、出借電話卡的風險和和法律責任，引導客户合理合法的使用電話卡；規範短信端口實名登記，開展短信端口涉詐風險專項治理。今年上半年，臨沂移動涉案電話卡數量同比下降41％。

二是強化警企協同。與反詐中心建立7*24小時聯動打擊機制，利用通信技術和資源優勢，針對涉詐線索快推送、快研判，警企聯動發力，有效擠壓電詐犯罪活動空間。今年以來，我公司已向反詐中心提供了超過2000余條有價值的反詐線索，協助抓捕嫌疑人60余人，繳獲VOIP作案設備40余台，號卡160余張。

三是加強技術反制。運用人工智能、大數據加強監測和攔截，對高風險人羣精準提醒。今年以來，日均處置高風險號碼約370户，累計處置異常號碼7.7萬余户。

普通老百姓在日常使用手機中，可以從以下幾個日常細節入手，以更好地防範電信詐騙。

二是不要將自己的手機卡和互聯網賬號出租、出售或借給他人。不用的手機卡、互聯網賬號及時註銷。

三是及時安裝反詐軟件。安裝國家反詐中心APP，識別、攔截詐騙電話和短信。

四是座機反詐也要注意。騙子開始盯上座機，他們偷偷在醫院、小區等樓內分線箱架設「VOIP」設備，從境外通過該設備盜用線路撥打詐騙電話。請大家提高警惕，關注單位或小區有沒有不明設備，要及時排查配線箱、管道井。

下一步，臨沂移動公司將不斷優化治理措施，持續鞏固治理成效，全力守護市民的「錢袋子」。