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2025-08-23 17:12
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(來源:網易科技)
AI浪潮既是機遇也是雷區,投資者急需一個更可靠的羅盤來導航。
當前,AI正深刻改變着軟件行業的投資邏輯。爲了在眾多公司中篩選出真正的「AI贏家」,美國資本市場正將目光聚焦於一個關鍵指標——淨收入留存率(Net Revenue Retention, NRR)。
這不僅是一個財務數字,更被視為一種評估公司內生增長動力和客户粘性的新方法,尤其是在判斷其AI產品市場接受度方面。不過,這一指標缺乏統一標準,各公司計算方法五花八門,使得橫向比較幾乎不可能,也為「美化」數據留下了空間。
投資者的「新寵」:NRR為何如此重要?
NRR,又稱淨美元留存率(Net Dollar Retention),其核心在於衡量一家公司從現有客户身上持續創收的能力。一個超過100%的NRR,直觀地表明老客户不僅沒有流失,還在持續增加消費。
據加拿大皇家銀行資本市場的軟件股票分析師Rishi Jaluria分析,這種內生性增長至關重要。「如果客户在你的產品中發現了巨大價值,他們就願意年復一年地投入更多。」
他指出,相比於獲客成本日益高昂的新客户市場,提升老客户的「錢包份額」是一種更高效、更可持續的增長模式。正因如此,高NRR常被視為公司AI產品策略成功的有力佐證。
警惕數字遊戲:「優等生」Figma的財報魔法
當然,這個新方法並非完美無缺。投資者在使用NRR時,也需要保持一份清醒。據調查,該指標目前並無統一的行業計算標準。
例如,IPO文件顯示,軟件公司Figma在IPO文件中披露的132%的亮眼NRR,其計算範圍僅限於年合同額超過1萬美元的客户,剔除了大量小客户。
雖然公司稱其更具參考價值,但DA Davidson分析師Gil Luria直指其「計算方法存在爭議」——該公司僅選取年復購金額超1萬美元的1.1萬名客户(佔總客户數2.4%)作為樣本,雖其貢獻了64%收入,但排除87.6%客户的做法使橫向對比失去意義。
其他公司也各有「技巧」。據瞭解,軟件開發工具公司GitLab在上市初期曾公佈精確的148%的NRR,但后續季報改為僅公佈是否低於130%的閾值,為投資者留下了信息盲區。
網絡安全公司Rubrik採用最近四個季度NRR平均值,拒絕披露單季度數據;數據管理公司Snowflake則將NRR的計算周期從標準的12個月延長至兩年。
從橫向比較到縱向追蹤:NRR的正確「打開方式」
儘管存在計算方法差異,當軟件板塊因AI衝擊普遍承壓時,NRR仍被視作重要篩選工具。
Gil Luria認為,投資者應該將焦點從比較不同公司NRR的絕對值,轉移到追蹤同一家公司NRR的季度變化趨勢上。
「現在,如果你專注於那些本季度NRR高於上一季度的公司,這就是一個判斷誰做得更好的絕佳線索。」
Gil Luria以Snowflake和Datadog為例,指出這些公司NRR指標從近期的低點回升,有力地證明了它們的AI產品正受到市場的積極歡迎。這種動態的、縱向的觀察法,為投資者提供了一個剔除市場噪音、發現真實價值的新工具。
因此,在運用NRR這一新方法時,理解其背后的計算邏輯,並結合其他財務數據進行綜合判斷,纔是明智之舉。