BOSS直聘：AI應用於用户安全保護、產品效率提升等方面

8月20日美股盤前，BOSS直聘（NASDAQ:BZ,HK:2076）發佈了2025年第二季度財報。相關信息顯示，第二季度招聘市場需求呈現恢復趨勢。

BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬表示，「今年第二季度，我們看到，招聘市場需求回暖，平臺用户生態改善。我們持續深化AI在技術、產品、商業及運營等各領域的應用探索，在提升用户體驗、商業產品服務能力、平臺運營管理效率等方面均取得積極進展。」

藍領、二線及以下城市、中小企業市場滲透率提升，供求關係改善

2025年第二季度，公司實現營收21.02億元。長期以來，公司收入結構以招聘端為主，佔比達到99%。2025年第二季度，來自招聘端的收入為20.78億元。

招聘端收入的增長，受益於公司在增量市場中滲透率的提升與對應客户貢獻收入的增長。第二季度藍領、二線及以下城市、中小企業的收入貢獻度同比進一步提升。

數據顯示，公司服務用户規模繼續擴大。2025年1-7月，公司累計新增完善用户超過3000萬人。2025年第二季度，APP平均月活躍用户數（MAU）保持上漲態勢，達到6360萬。

另外值得關注的是，第二季度和畢業季期間，應屆生求職者在較為集中的一段時間內求職，而崗位未有對應增量的情況得到明顯改善。6-7月面向應屆生的新增崗位數同比增長超過18%。

這也和整體招聘市場需求恢復的趨勢是一致的。7月份平臺新發布職位數同比增長約20%，無論是新增發佈職位對應的招聘者數量，還是招聘者人均發佈的職位數均高於去年同期。

分具體行業來看，藍領製造業4月受關税影響短期放緩，5月開始同比恢復增長，且增速持續領跑其他行業。服務業二季度同比增長開始加速。互聯網行業回暖明顯，二季度活躍職位數創2021年以來新高，其中產品和技術類崗位增速領先。

使用AI工具的用户不斷增長

2025年第二季度，BOSS直聘繼續以DeepSeek-R1與自研「南北閣」系列模型為基礎，探索、試驗AI在業務場景中的應用，使用AI工具求職或招聘的用户數持續增長。

在求職者端，AI搜索產品繼續迭代、開展實驗，產品基於用户搜索的關鍵詞，向用户提供動態內容摘要、求職策略規劃、簡歷優化指南等內容。實驗組的用户收穫了更多達成。

在幫助求職者開展模擬面試外，AI面試訓練機器人還開始作用於匹配。產研團隊在實驗中運用了面試過程中獲得的數據，為求職者進行職位推薦。實驗組的用户的達成效率得到了提高。

同時，在另一項測試中，產品根據招聘方職位要求以及求職者背景，「千崗千面」地向招聘方展示求職者優勢，輔助招聘方更快抓住求職者亮點，從而提升達成。

在招聘端，產品向有相關需求的用户（如初級招聘者）提供AI輔助職位優化的功能，目前AI日均助力數萬個職位的發佈。在這類AI功能的定位上，BOSS直聘管理團隊始終非常慎重地避免把輔助變為替代。

運用AI能力加強用户安全保護

2025年第二季度，BOSS直聘安全團隊加大在AI技術上的投入，提升風控能力。

AI繼續在已經驗證有效的業務場景，如企業認證、職位審覈等發揮價值，質效同步提升。近期，在加強人工審覈的基礎上，安全團隊加大了AI日常巡檢力度，利用AI工具去識別更加隱晦的攻擊性和違反平臺規則的語言，公開的職位信息與簡歷中的違規內容被識別、攔截的比例上升。

在舉報處置環節，團隊也在持續優化對用户舉報到處置反饋的響應速度。第二季度，在涉及嚴重違規的領域，用户提交舉報，到獲得結果反饋的時間，進一步縮短。

此外，安全團隊持續加大對用户的風險提示力度，升級手段。新增的AI致電等強提醒方式，讓提示更直接、及時。僅在第二季度，站內累計發送的風險提示就超5000萬次，提醒求職者警惕刷單、詐騙、虛假高薪誘騙等多種常見騙局。

與此同時，BOSS直聘也在積極配合警方，從源頭打擊涉及招聘領域的違法犯罪。年初至今，安全團隊已協助警方破獲案件43起，抓獲違法犯罪嫌疑人326人。

促進重點羣體就業，積極履行社會責任

自2021年起，BOSS直聘發起面向藍領羣體的職位保真計劃「海螺優選」，讓誠實守信招聘者的職位獲得更多關注。到2025年第二季度，「海螺優選」在入駐企業數、在線職位數和覆蓋求職者數等核心指標上，繼續保持同環比穩健增長。

為更好地滿足大學生就業需求，公司持續拓展校招服務，帶有「校招」標識的崗位覆蓋互聯網、新能源等多個學生關注的熱門領域。

在殘疾人就業方面，BOSS直聘與中國殘聯就業服務指導中心合作發起了「無障礙就業公益計劃」，並在多個場景、入口邀請招聘端加入，為殘疾人提供更多就業機會。當前，平臺月均服務數十萬殘疾人求職者。

此外，公司積極履行社會責任。2025年6月30日至今，公司已陸續向貴州榕江，北京密雲、懷柔、延慶，甘肅榆中，湖南桑植、龍山以及河北興隆等縣（區）累計捐款325萬元，用於洪災救援和災后重建。