飛利浦大中華區總裁劉令：以人為本，推動醫療AI真正落地

「今天是醫療AI發展的一個重要拐點。」7月28日，在2025年世界人工智能大會（WAIC）中，「AI+醫健產業可持續創新」論壇暨《2025醫健可持續創新案例推薦榜》頒獎式正式舉行。飛利浦大中華區總裁劉令在論壇中表示，AI正從技術探索邁入臨牀應用的新階段，醫療行業正亟需將技術潛力轉化為真正的可持續價值。

她指出，AI賦能醫療的核心，在於圍繞現實痛點落地解決方案。當前醫療行業面臨醫生超負荷、優質資源分佈不均、基層能力薄弱等共性挑戰，傳統手段已難以支撐醫療體系的結構性轉型。

「飛利浦的創新不是爲了技術本身，而是致力於實現Better care for more people。」劉令介紹，飛利浦將近10%的全球營收投入研發，其中一半以上用於AI、數據與軟件方向，並圍繞「運營效率提升、臨牀判斷輔助、擴大醫療可及性、健康全流程管理」四大領域構建AI戰略。

「在AI加持下，技術正解放醫生的生產力，讓他們把時間還給病患。」劉令強調，飛利浦推動AI落地的基本原則是「以人為本、可信賴、可持續」。

除了提升效率和診斷準確性，劉令也強調AI在「醫療可及性」方面的潛力。她舉例，通過飛利浦的助力，上海的醫生和西藏的醫院遠程同步完成了一臺手術。「AI不是目的，而是一種手段。」劉令表示，飛利浦將繼續以技術為橋，以合作為基，不斷推動醫療AI從「可用」走向「可信」，從「點狀突破」邁向「系統融合」。