Klaviyo推出人工智能工具，幫助品牌在所有渠道上傳遞實時、個性化的信息

Klaviyo（紐約證券交易所代碼：KVYO）是唯一為B2C品牌構建的CRM，今天宣佈了一項重大的平臺增強功能，以解決營銷最持久的挑戰之一：斷開的客户體驗。

現在，營銷人員可以停止猜測，開始根據實時洞察進行編排。新的產品功能使用人工智能來提供基於個人客户偏好的個性化跨渠道體驗，所有這些都來自一個平臺。此次發佈會在Klaviyo的歐洲旗艦活動K：LDN上進行現場直播，讓Castore、AS Beauty和Paul Smith等全球品牌首次瞭解了真正的全渠道營銷的可能性。

該版本基於Klaviyo數據平臺（KDP）構建，該平臺處理超過20億個每日事件，處理超過70億個客户資料，該版本解決了一個核心問題：工具碎片化和決策緩慢。營銷人員現在可以通過電子郵件、短信/RC、推送、WhatsApp和移動設備從一個地方運行營銷活動，而無需等待集成或同步。在預算緊張且注意力稀缺的市場中，這使團隊能夠更快地行動、減少浪費並證明實時影響，而不會增加成本或複雜性。