IBM諮詢大中華區闡述2022年「九大」戰略性舉措 構建無邊界企業

　新浪科技訊 3月2日消息，日前，IBM Consulting大中華區在京對外宣講了2022年業務戰略，詳細闡述IBM Consulting今年的九大戰略性舉措，以此繼續鞏固IBM Consulting的諮詢領導力和優勢，致力於成為中國客户企業數字化轉型道路上可信以及不可或缺的合作伙伴。

　　今日發佈的IBM Consulting 2022年業務戰略也緊隨IBM新的品牌主張——Let’s create 攜手共創的正式發佈。歷經兩年向「混合雲和AI」的重大戰略轉型，新品牌主張是 IBM 向中國的客户、合作伙伴、員工重新介紹自己，是對「今天的 IBM 是一家什麼樣的公司」這一問題的鄭重回答。2022年是IBM創立的第111年，也是與Kyndryl（勤睿達）拆分之后，新IBM發展的第一年。新IBM由IBM Technology與IBM Consulting兩大主要業務構成，產品組合則定位於當今時代的兩大轉型關鍵技術——混合雲與人工智能。在2022 年1 月IBM發佈的第四季度財報中，諮詢業務（包括業務轉型、技術諮詢和應用管理）營收為 47億美元，增長 13.1%，按固定匯率計算增長15.7%。針對此穩定的增長業績，IBM 董事長兼首席執行官 Arvind Krishna曾表示：「企業對混合雲的採用不斷增加，推動了IBM軟件和諮詢業務的增長。」

　　「疫情對全球經濟產生了極大的影響，商業和企業運營鏈條都被深刻改變，而數字技術將重新鏈接所有的斷點，這將打開數字化轉型服務市場的巨大需求。數字化轉型諮詢將進入 ‘黃金十年’，IBM Consulting將在中國市場助力更多企業的數字化轉型，幫其取得新的成就。我們正在中國提供的每一次諮詢服務，推動的每一場轉型，都在讓客户吸收更強的動能，以推動經濟的發展，讓這里成為更美好的地方。」 麥俊彥表示。

　　今年，IBM Consulting將在中國進一步加大投入，同時推出包括「戰略性銷售、大客户、客户端數字化創新中心、大灣區事業部、可持續發展、方法創新、戰略合作伙伴，外生性增長」九大戰略性舉措，「加速、開放、篤行、遵循IBM Consulting行動綱領」四項原則，以及對人才的持續投入，緊握「黃金十年」的增長機遇。值得一提的是大灣區事業部的成立是一個創新之舉。數據顯示，作為全球四大灣區之一，2020年，粵港澳大灣區經濟總量達到11.5萬億元。IBM Consulting大灣區事業部將圍繞該區域的重大發展機遇而積極行動。

　　數字諮詢迎來業務發展的「黃金十年」

　　今年是「十四五」規劃實施的第二年，面對更加複雜的全球經濟發展態勢，2022年初，國務院印發《「十四五」數字經濟發展規劃》，再次重申數字經濟發展的重要性。《規劃》指出，數字經濟發展速度之快、輻射範圍之廣、影響程度之深前所未有，正推動生產方式、生活方式和治理方式深刻變革。「到2035年，中國的數字經濟將邁向繁榮成熟期，數字經濟發展基礎、產業體系發展水平達到世界前列。」 另據IDC預測[ 2022行業前瞻數字經濟將邁向規範普惠高質量發展新階段：2022年，超過50%的中國經濟將建立在數字化的基礎上或受到數字化的影響；到2023年，1/3的公司將從數字化產品和服務創造超過30%的收入。

　　對於快速發展的中國數字經濟來説，混合雲和AI是關鍵技術。根據IDC在2021年11月發佈的《中國雲專業服務市場（2021上半年）跟蹤》報告，疫情得到有效控制后，企業加快了數字化轉型和雲化的步伐。更多企業，尤其是傳統企業，根據對「十四五規劃」的進一步解讀，將以云爲基座的數字化轉型作為企業在后疫情時代加速發展的重要戰略方向。其中，數字化轉型頂設諮詢需求在行業頭部客户層出，雲諮詢服務增速為29.8%；而在「用雲、用好雲」方面，雲遷移和雲開發服務市場同比增速分別為31.2%和34.8%。

　　然而當下，在向數字經濟邁進的過程中， 企業發展依舊呈現不均勻狀態，鮮有企業同時具備完善的專業知識、技術與實踐，因此在數字化轉型中依舊存在諸多挑戰。在此背景下，由第三方專業化服務機構提供的數字化轉型諮詢，對於推動數字經濟的發展來説具有重大價值。

　　IBM看到，從現在到2035年的逾十年間，數字化轉型諮詢將迎來發展的「黃金十年」，熟稔企業業務、行業知識，並掌握傳統技術、數字技術與創新方法論等的第三方專業數字化轉型諮詢機構，將成為全要素數字化轉型的強勁推動力。

　　IBM Consulting：推動「多鏈轉型」，助力構建無邊界企業

　　「多鏈轉型（Multi Chain Transformation）」是當前企業轉型的關鍵詞。在由疫情引發的全球大變局中，企業生態所涉及的客户鏈、渠道鏈、產品鏈、人才鏈、技能鏈，乃至行業鏈、價值鏈、區塊鏈、供應鏈等，都被深度影響。企業正在面臨重塑，這些多鏈轉型的契機， 為IBM Consulting和客户提供了共同擁有的獨特合作機會。IBM Consulting正與客户一起重塑不同的企業生態鏈條，將這些全新的鏈條串聯，形成無邊界企業、無邊界行業和產品。與此同時，「多鏈轉型」將帶來大規模、多年期的基礎性企業轉型，在幫助企業進行多鏈轉型的過程中，IBM Consulting更加關注端到端的成功，從戰略決策到系統實施直至流程運營的管理服務。IBM Consulting正與金融、消費、零售、製造、汽車、化工、電子、房地產等領域的夥伴一起打造標誌性的行業案例。

　　數字技術能力與企業業務轉型和行業洞察力的結合，正在定義數字化轉型諮詢機構。2021年10月，IBM正式宣佈IBM Consulting，其前稱為IBM全球企業諮詢服務。 自2002年IBM建立了龐大的企業諮詢服務業務后，IBM Consulting已經積累了深厚的技術、行業、業務、集成及全球化運營能力。數據顯示， 在大中華區（包含中國大陸、香港和臺灣地區）企業諮詢服務市場和 IT 服務市場，IBM 一直保持着行業領導者的地位。根據 IDC 發佈的《2021上半年大中華區服務市場跟蹤》報告，IBM 在這一市場的整體市場份額再次排名第一，並且在 IT 諮詢服務、系統集成服務和支持類服務等幾個子市場，IBM 的市場份額也排名第一。IBM 已經連續五年穩佔該領域內領導排名。

　　加強生態合作與雲諮詢，支撐多鏈轉型

　　數字技術能力與企業業務和行業洞察力的結合，正在定義數字化轉型諮詢機構。IDC強調，更多數字化轉型的頂設諮詢以數據流梳理為抓手，以業務流程重塑以及IT架構改造為目標，為企業創造數字時代新的競爭力。這同時也對雲專業服務商提出了更高要求，特別是要注重全生命周期、端到端的雲服務能力的建立。

　　自從 2020年1月就任IBM 董事長兼首席執行官以來，Arvind Krishna就不斷加強混合雲方面的能力。截止2022年2月，在Arvind Krishna擔任CEO期間，IBM進行了20宗併購，其中IBM Consulting進行了12宗併購，並以對Red Hat紅帽公司的收購頗具行業影響力——這為IBM帶來了強勁的混合雲業務增長。2021年，IBM混合雲收入達202億美元，增長了20%。如今，混合雲收入已經佔到IBM總營收的35%，在2021年第四季度，IBM Consulting的混合雲營收增長了34%，全年雲諮詢營收增長32%，達80億美元。

　　IBM在2022年2月初收購了Neudesic，這是一家有Azure技術專長的諮詢公司。IBM Consulting高級副總裁John Granger強調，Azure對於很多IBM客户來説都是現代化與創新所需要的關鍵能力，Neudesic為IBM Consulting帶來了精深的Azure雲、數據工程和數據分析專長，Neudesic超過1500名雲與數據專家將加入IBM Consulting團隊。這將強化IBM Consulting已有的微軟、AWS、谷歌雲、Databricks、Snowflake、Denodo、Kubernetes、MuleSoft、Red Hat、Salesforce、UIPath、SAP和Oracle等混合雲生態。2022年2月，IBM還強化了與SAP的合作，以混合雲方式幫助企業的SAP解決方案上雲，同時IBM成為「RISE with SAP方案」優選供應商。

　　開源諮詢是在中國市場的一大特色。開源技術是自主創新的重要工具，而IBM則是這一工具的最大支持者和推動者。IBM是一家為開源而生的公司，一直在不余遺力推動開源技術社區的發展。在中國，2021年10月，IBM多項混合雲、AI及區塊鏈產品被列入中國信通院《開源供應商全景觀察》，這是信通院2021年5月公佈「首批可信開源供應商名錄」以來發布的第二批可信開源廠商及產品名單。在信通院的另一項評選中，紅帽OpenShift獲得了「可信雲容器解決方案」證書。IBM還獲得了信通院授予的「白金級可信開源治理評估合作伙伴」證書。

　　技術+諮詢，推動轉型升級，客户價值創造最大化

　　在2021年11月5日，IBM公司正式拆分之際，IBM董事長、首席執行官Arvind Krishna在公開信中表示，新的IBM將聚焦於兩大客户價值之源——技術和行業專長。

　　IBM Consulting積累了深厚的行業專長、技術、業務、集成及全球化運營能力。IBM Consulting的定位與IBM的混合雲、人工智能和生態系統戰略高度契合，圍繞混合雲與人工智能，IBM Consulting已經並正在構建更多的新解決方案，這些方案可以構建在現有的IBM技術資產之上。IBM技術與IBM Consulting兩大團隊一直緊密合作，與合作伙伴一起共同服務於企業客户的數字化轉型需求，快速交付商業價值。

　　IBM Consulting高級副總裁John Granger表示，新IBM將由技術領導力和業務領導力共同引領，共同為企業制定數字化轉型的藍圖。圍繞混合雲與人工智能，IBM Consulting將構建更多的新解決方案，包括Cloud Pak for Data、Cloud Pak for Integration、Watson AIOPS等。這些方案將構建在現有的IBM技術資產之上，如Maximo、Blockchain和OpenShift。IBM Consulting將持續增加具備IBM技術能力認證專家。作為新的進入市場策略，IBM技術與IBM Consulting兩大團隊將緊密合作，與合作伙伴一起共同服務於企業客户的數字化轉型需求。

　　發力可持續發展諮詢以及助力大灣區發展

　　可持續發展諮詢是IBM Consulting面向中國市場打造的特色服務。可持續發展是一個跨領域、跨行業、跨業務的目標。在可持續發展方面，IBM Consulting從供應鏈、採購、物流、財務，以及消費者體驗等方面全方位提供服務，而不僅僅只關注可持續或碳排放，強大的技術支持以及多元化的生態合作伙伴IBM幫助企業實現可持續的重要支撐。此外，IBM擁有超50年的可持續發展經驗，同時幫助全球超過100家客户實現可持續發展，再加上IBM創新方法論即IBM車庫，將為中國企業的可持續發展和綠色數字化轉型帶來創新的方案。

　　與此同時，IBM Consulting在粵港澳大灣區（Great Bay area）會形成更強大、更聚焦的專業團隊，為大灣區客户提供強大的解決方案，並致力於與當地管理機構開展更多合作。特別是大灣區正在集中發力打造「智能製造「產業集羣，IBM Consulting計劃利用自身對雲技術架構和智能工作流的優勢，服務客户的業務訴求，賦能客户打造無邊界企業。在這個過程中，IBM Consulting也將集合大灣區的人才團隊，並着力打造當地的合作生態，藉助多方人才、技能和經驗，一起將高價值能力交付給大灣區客户。

　　IBM Consulting大中華區總裁、企業轉型服務亞太區總裁麥俊彥總結道：「當下，在各行各業、更快速、深入，並具備革新意義的數字化轉型機會層出不窮，我們的客户也更需要我們的幫助和合作。我們認為，在當今時代，數字化轉型諮詢將會持續提供不可替代的價值，會真正幫到這個世界去創新，讓人們把握未來的發展方向。我們對數字諮詢的前景擁有100%的信心，也對我們的業務抱以恆久、深入發展，持續做強的決心。我們唯一的做法，就是繼續發力人才的吸收和管理，繼續為客户交付質量過硬的項目、服務和價值。依靠IBM技術+諮詢兩大引擎，IBM Consulting將扮演中國企業數字化的‘推進器’和企業業務轉型不可或缺的夥伴，共同步入數字經濟的廣闊未來。」