Figure與Sierra合作，利用人工智能代理加強貸款官員的能力，將廢棄房屋股權申請轉化為融資貸款

紐約和舊金山，9月2026年10月10日（環球新聞網）-- Figure Technology Solutions，Inc.（「圖」，納斯達克：FIGR;打開：FGRS）是一家致力於代幣化資產發起、融資、銷售和交易的區塊鏈原生資本市場，今天宣佈與Bret Taylor和Clay Bavor共同創立的對話人工智能平臺Sierra建立合作伙伴關係。

此次合作標誌着美國首次使用Sierra新建立的Horizon平臺。Horizon使企業能夠構建代理，通過能夠更長時間地工作複雜任務，將客户支持職能擴展到創收工作流程。

美國房主目前持有35萬億美元的房屋淨值，但複雜的文件要求往往導致過度摩擦和申請放棄。根據抵押貸款銀行家協會的2025年住房股權貸款研究，2024年住房股權信貸額度（HESYS）的平均收盤撤回率僅為49%，2025年全國HESYS量為2，710億美元。考慮到費用、利息和營銷成本，放棄的申請是2萬億美元抵押貸款行業發起人的主要瓶頸。

Figure Agent由Sierra的Horizon平臺提供支持，並接受了Figure培訓，以便在其貸款發起系統中本地工作。該代理通過語音和短信聯繫陷入困境的申請人，並在數天內自主運行。它通過幫助借款人通過常規摩擦點（如信用檢查權限，身份驗證和銀行賬户鏈接）來幫助停滯的申請人，並使他們更接近轉換，然后無縫地將其轉移到貸款官員（LO）以完成貸款。

「企業人工智能越來越多地從反應式、節省成本的用例轉向複雜的創收機會，這些機會可以帶來額外的增長，並幫助創新公司在競爭激烈的行業中脫穎而出，」Sierra聯合創始人Bret Taylor表示。「家庭資產是一個複雜的，高摩擦的工作流程，提出了一個完美的用例。Figure是一位志同道合的領導者，為資本市場帶來變革性的技術和數據透明度，我們很自豪能夠與他們合作。」

早期結果1表明轉化率大幅提高：

在試點取得成功后，Figure計劃在未來幾個月內向其網絡中的合作伙伴提供集成。

「抵押貸款的未來是人與代理的協同作用，Sierra是Figure利用這一未來來改善我們合作伙伴的收入結果的天然合作伙伴。我們看到的結果，特別是行業廢棄禍害的減少，證明了我們市場的簡單性和自動化。沒有其他資本市場可以為人工智能代理提供簡單、確定性的訓練基地並獲得這些令人難以置信的結果，」Figure首席執行官Michael Tannenbaum補充道。

Takeoff創始人兼Horizon總經理Aakash Thamily表示：「我們創立Takeoff的信念是，構建與業務業績直接相關的深度集成解決方案是企業軟件的未來。」「通過將我們具有無限耐心的長視野代理架構帶到Sierra，並本地集成到Figure中，人工智能副駕駛正在與人類貸款官員一起以前所未有的效率執行復雜的多日財務任務。"

關於人物

圖技術解決方案公司（納斯達克：FIGR; OPEN：FGRS）是領先的區塊鏈原生資本市場，用於代幣化資產的發起、融資、銷售和交易。超過480家合作伙伴使用其貸款發起系統和資本市場。迄今為止，Figure及其合作伙伴總共發放了超過300億美元的貸款以及其他產品。增長最快的組件是Figure Connect（其信貸市場）和Democracy Prime（Figure的鏈上借貸市場）。Figure的生態系統還包括用於資產託管和保留權完善的DART（數字資產註冊技術）以及$YLDS。

Figure是現實世界資產（RWA）代幣化領域的市場領導者。該公司在多項貸款證券化方面獲得了標準普爾和穆迪的AAA評級，這是區塊鏈金融領域的首個此類評級。欲瞭解更多信息，請訪問https://figure.com或在LinkedIn上關注Figure。

* 條款和條件適用。圖Lending LLC dba圖。NMLS #1717824。平等機會。請訪問figure.com瞭解詳細信息。

Sierra是領先的對話式人工智能平臺，幫助企業通過人工智能構建更好的客户體驗。建立在Sierra上的代理解決客户服務問題，並推動關鍵業務工作流程，從賬户設置和故障排除，到發起抵押貸款，安排預約，以及避免用户流失。

Sierra與超過40%的財富50強企業、三分之一的世界領先銀行以及十分之五的最大醫療保健公司合作。The Gap、Rocket Mortgage、SoFi、Sutter Health和Wayfair等領先品牌與Sierra合作，提高客户滿意度並推動更好的業務成果。

聯繫方式press@Figure.com chelsea@heycommand.com

1圖2026年7月進行的績效數據分析