C3.ai報告2027年第一季度業績：完整收益電話記錄

周三，C3.ai（紐約證券交易所代碼：AI）在財報電話會議上討論了第一季度的財務業績。完整的文字記錄如下。

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C3.ai報告2027財年第一季度收入為5240萬美元，其中訂閲收入為4920萬美元，佔總收入的94%。

該公司進行了重大重組，包括裁員40%，實現年化成本節省1.35億美元。

由於對現有現任者的不滿和政府支出增加，聯邦預訂量同比增長138%。

C3.ai的產品戰略現在集中在其龐大的人工智能平臺和C3代碼上，該代碼允許快速的企業人工智能應用程序開發。

該公司公佈了210萬美元的正自由現金流，比前一年的負現金流有顯着改善。

管理層概述了明確的扭虧為盈計劃，重點關注持續的收入增長、運營自由現金流和非GAAP盈利能力。

2027財年的未來收入指引為2.1億美元至2.4億美元，非GAAP營業虧損指引為1.23億美元至1.55億美元。

Forrester Research將C3.ai評為多個類別中頂級人工智能平臺，增強了其市場地位。

C3.ai旨在加強其前沿部署工程組織，以支持客户部署並通過C3代碼功能抵消成本。

操作者

嗨，歡迎參加C3.ai 2027財年第一季度財報電話會議。此時，所有參與者均處於僅限工作人員模式。演講者演講結束后，將進行問答環節。要在此會議期間提出問題，您需要按電話上的星號11。如果您的問題已得到解答，您想將自己從隊列中刪除，只需再次按星號11。請注意，今天的會議正在錄製中。

現在我想把電話交給今天的主持人阿米特·貝瑞。請繼續。

Amit Berry，投資者關係

下午好，歡迎參加C3.ai的2027財年第一季度財報電話會議，該會議於2026年7月31日結束。我叫Amit Berry，負責C3.ai的投資者關係。今天與我一起參加電話會議的有董事長兼首席執行官湯姆·薩特和首席財務官希特什·拉特。今天收市后，我們發佈了一份新聞稿，詳細介紹了第一季度業績，您可以通過我們網站ir.c3.ai上的投資者關係部分訪問該新聞稿。

此次通話正在進行網絡直播，通話結束后將在我們的IR網站上提供重播。在今天的電話會議上，我們將發表與我們的業務相關的聲明，根據聯邦證券法，這些聲明可能被視為前瞻性的。這些聲明僅反映了我們今天的觀點，不應被視為代表我們以后任何日期的觀點。我們不承擔任何更新前瞻性陳述或展望的義務。

這些陳述受到各種風險和不確定性的影響，可能導致實際結果與預期存在重大差異。有關可能影響我們實際業績的重大風險和其他重要因素的進一步討論，請參閱我們向SEC提交的文件。除非另有説明，否則所有數字將在非GAAP基礎上討論。此外，在今天的電話會議中，我們將提及某些非GAAP財務措施。

我們的新聞稿中包含了在合理可行的範圍內將GAAP與非GAAP財務指標進行的對賬。最后，有時在我們準備好的講話中並回答您的問題時，我們可能會討論通常演示的增量指標，以更好地瞭解我們業務的動態或季度業績。請注意，我們將來可能會或不會繼續提供此額外細節，然后讓我將電話轉給湯姆。

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

大家下午好，感謝大家加入我們。三個月前，我重新擔任首席執行官，受命扭轉這家公司的局面。我重新擔任首席執行官是因為儘管公司擁有各種優勢，但坦率地説，公司的表現卻不佳。產品種類卓越，市場巨大且增長迅速，資產負債表堅如磐石。這些都不是問題。問題在於執行。在扭虧為盈的四分之一后，我相信該公司已步入正軌。

在過去的三個月里，我們恢復了該業務的基本管理紀律。我們徹底重組了公司。我們重組了銷售、產品、服務。我們重置了成本結構，將大量成本從業務中剔除，並實施了嚴格的成本控制。我們恢復了運營嚴肅企業所需的基本管理實踐：明確的所有權、嚴格的截止日期、每周審查。

我們圍繞紀律嚴明的客户管理和管道開發而不是英雄事蹟重建了銷售行動。我們現在擁有經驗豐富的高管，負責銷售、產品和服務、融資、法律等業務的各個方面。這是將執行扭虧為盈的領導團隊。我們將產品的重點重新放在我們的代理人工智能堆棧、我們最強大的技術實力以及市場最大、增長最快的細分市場上。

本季度取得了有意義的進展。收入高於我們的指導，預訂量增長了73%，我們降低了業務的實際成本，以縮小本季度的運營虧損併產生自由現金流。本季度我們達成了22項企業協議，包括與海德堡材料公司、強生公司、福特汽車公司、C Span Holcim、戰爭部、國防后勤局和美國農業部。

聯邦業務尤其強勁，聯邦預訂量同比增長138%。這些結果是形勢好轉的早期證據。C3 Agentic AI平臺仍然是每次銷售活動的起點。它反映了超過15年的軟件開發，我們在其中投資了超過30億美元。上個月，Forrester Research發佈了一項非常重要的研究，其中他們評估了所有人工智能平臺提供商的優勢。

在那次評估中，他們將C3.ai排在榜首。Forrester將C3.ai平臺評為數據建模第一、代理開發第一、應用程序開發工具第一、凝聚力體驗第一、治理控制第一、平臺管理第一、安全認證第一、支持服務和產品第一。該研究中評估的其他公司包括軟件名人錄、Palantir、Google、Databricks和其他11家公司。

因此，這項研究是一個非常重要的基準，也是C3.ai過去15年在市場上取得的技術成就的標誌。我們今天的主要產品包括C3統計人工智能平臺、C3生成人工智能、C3.ai Studio，以及重要的是C3 Code。C3.ai Studio是我們用於開發和運營大型企業人工智能應用程序的控制平面，C3 Code是您代理的人工智能應用程序構建器，可以在幾分鍾到幾小時內將自然語言提示轉化為可用的企業人工智能應用程序。

C3 Code將成為我們未來增長引擎的先鋒。這個產品絕對出色，我鼓勵您上網看看並嘗試一下。作為C3代碼功能的一個例子，您可以採用RFP或6英寸厚的產品規格。您可以將其提供給C3 Code。它組裝數據，進行數據聚合，自主構建主體，開發管道，構建機器學習模型，設計用戶界面，並自主交付可用的企業人工智能應用程序，無需編寫一行手動代碼。

這真的很了不起，你必須親眼目睹才能相信它。C3代碼、更廣泛的平臺採用、聯邦系統增長和銷售紀律是我們未來增長引擎的核心。最后，讓我明確一下我們要去的地方。我們的優先事項是明確的。他們是經過測量的。扭轉局面已步入正軌。我們有一個精心設計的計劃，這一切都與執行有關。使公司實現季度一致的收入增長，從運營中獲得自由現金流，並實現非GAAP盈利能力。

這家公司的每一個目標都與每天、每周、每月的目標息息相關。我們不會要求市場承保一個故事。我們的計劃是逐季度交付業績，並讓這些業績不言自明。就此，讓我將電話轉給Hitesh Lath，談談本季度的具體財務業績。

Hitesh Lath，首席財務官

謝謝你，湯姆。本季度總收入為5240萬美元。訂閲收入為4，920萬美元，佔總收入的94%。專業服務收入為320萬美元，其中180萬美元來自優先工程服務（PE）。我們的訂閲和PE收入總計為5090萬美元，佔總收入的97%。本季度非GAAP毛利潤為2，610萬美元，非GAAP毛利率從上季度的37%升至50%，主要是由於我們在過去幾個月採取的成本削減行動。

下個季度，隨着我們對前沿部署的工程組織進行選擇性投資，我們預計我們的非GAAP毛利率將放緩至40多歲左右。本季度非GAAP運營虧損為3，620萬美元。這比我們指導的中點高出830萬美元。本季度非GAAP淨虧損改善至3070萬美元，每股0.20美元。我們本季度的非GAAP費用為8，850萬美元。這與去年同季度1.281億美元的實際非GAAP費用相比減少了近4000萬美元，與上一季度相比減少了超過1700萬美元。

本季度自由現金流為正210萬美元，而去年同期為負3，430萬美元，上季度為負5，480萬美元。這是由於我們的季度現金支出大幅減少以及收款強勁。我們的資本充足，本季度結束時現金、現金等值物和有價證券為6.511億美元。現在快速更新我們的重組計劃。我們的重組已接近完成，我們已在整個業務中實現了約1.35億美元的年化成本節約。

這包括所有組織削減約40%的員工人數以及減少非員工費用來節省成本。正如我們在上季度財報電話會議上所説，部分成本節省將從2027財年下半年開始完全實現。隨着成本結構的大幅改善，銷售、服務和產品組織的重組和重點化，我們有能力實現收入增長，大幅提高運營效率和自由現金流，並使公司取得長期成功。

現在，我將繼續介紹我們對2027財年第二季度的指導。我們對27財年第二季度的收入指導是5100萬美元至5500萬美元。我們對第二季度非GAAP運營虧損的指導是3450萬美元至4250萬美元。我們對27財年的收入指導是2.1億美元至2.4億美元。我們對27財年非GAAP運營損失的指導為1.23億美元至1.55億美元。在27財年剩余時間里，我們預計我們的自由現金流將與我們對非GAAP運營損失的指導範圍大致一致。

現在我想將電話轉給接線員開始問答環節。

操作者

當然可以.我們今天的第一個問題來自《公民》中的帕特里克·馬爾雷文斯（Patrick Mulravens）。請提問。

帕特里克·馬爾文斯（Patrick Mulravens），Citizens分析師

哦太好了。謝謝湯姆，祝賀這里開始好轉。我的意思是，聯邦上漲了138%，我想我必須從這一點開始，這是你贏得的最大的事情，你是如何贏得的？對於聯邦政府中更多類似的事情，管道是什麼樣子的。

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

管道。聯邦看起來很好。我要説的是，你知道，那里有一個現任者，擁有很大的市場份額，對他們的產品和商業行為都有很高的不滿。因此，很多不滿現在都在為我們提供機會。此外，我的意思是，你知道，政府在這類技術上投入了大量資金，特別是在情報和國防部門。

我認為國防預算即將從10億增加到15億，就像本月或下個月一樣。所以有很多。對不起，萬億。好吧，1萬億到1.5萬億。謝謝所以那里有很多支出，我們也得到了很大的吸引力。

帕特里克·馬爾文斯（Patrick Mulravens），Citizens分析師

你在講話中也提到了這一點。因此，您將在前瞻性部署的工程組織上投入更多資金。這對C3意味着什麼？您以前有部署過工程師嗎？

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

如果沒有，你在這里做了什麼不同的事情？我們總是--嗯，我們有前沿部署的工程師，我想回到2014年左右，我可能會錯一兩年。因此，我們實際上一直有這個功能，我們需要絕對確保我們每個人都感到滿意，我們的客户正在實現他們需要實現的目標。因此，我們將增加對人員的投資，以幫助他們進行這些部署。我認為，在這個C3 Code產品的媒介上，對人員的投資將被抵消，你只需要看看它在哪里進行所有這些數據聚合、管道構建、機器學習開發、用戶界面，而沒有任何程序員。太酷了。因此，從中長期來看，這將減少對前沿部署工程師的需求。但從短期來看，我們將對現有客户過度投資，以確保他們繼續實現他們所尋求的回報。好吧，太好了。

帕特里克·馬爾文斯（Patrick Mulravens），Citizens分析師

謝謝順便説一句，我們確實看到了。我們進來做了一個演示，這非常了不起。那是六個月前的事了，所以我確信從那時起它已經進化了很多，但事實確實如此。

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

謝謝

操作者

謝謝你先生謝謝我們的下一個問題來自瑞銀的雷迪·蘇丹（Reddy Sultan）。請提問。

Reddy Sultan，瑞銀分析師

棒了是的，我想也許只是爲了跟進美聯儲的機會。我很好奇，有多少機會是在取代你提到的現任者，而不是在綠地工作中。那麼是什麼讓您有信心成功取代現任者或那些現任者呢？

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

嗯，我們已經這樣做了，你知道，有一段時間了，我認為它在上個季度加速了。我認為他們是一家很好的公司，他們的產品很好，但是你知道，有人想取代他們。我認為這為我們創造了機會。還有，你知道，很多綠地機會，我們，你知道，與他們競爭並獲勝。因此，聯邦政府一直是並仍然是我們的一個非常好的業務部門。

Reddy Sultan，瑞銀分析師

明白了。只是一個快速跟進。如果我們考慮全年指南的高端，那麼如果你達到這個目標，它確實意味着一個相當陡峭的加速。我想我的問題從根本上來説是需要發生什麼？什麼才能讓您達到指南的高端？我想是什麼給了你，你知道，我想是什麼給了你信心可能發生的事情？

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

你知道，我老實説，我對達到該指南的高端不太感興趣，而是確保我們建立了管道，我們有適當的銷售組織來展示穩定的季度收入增長，你知道，從第三季度到永久。我認為，如果我們能夠證明收入持續增長，如果我們能夠運營自由現金流業務並使公司實現非GAAP盈利能力，我認為這家公司很可能不會以3.5的收入倍數進行交易。

它的交易收入倍數為10、15、20或25。我認為這對我們的投資者來説是個好兆頭。

Reddy Sultan，瑞銀分析師

謝謝

操作者

謝謝我們的下一個問題來自Northland Capital Markets的Mike Thommore。請提問。

邁克·格拉斯莫爾，Northland Capital Markets分析師

是的，關於C3代碼，顯然聽起來真的很有趣。這是渠道中有意義的一部分嗎？還是您仍處於營銷的早期階段？

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

老實説，邁克，我們正處於營銷的早期階段。但請記住你的襪子，因為它不一定是數百萬美元的收購。因此，人們會從小做起，然后不斷成長。使用它的最初客户非常喜歡它。我在這里使用它來替換我們現有的一個相當大的企業軟件，該軟件將保持未命名。這些人--我們為這個應用程序支付了很多錢;它屬於人力資源管理領域--這些人在一天內構建了一個應用程序，好吧，一天內就取代了這里的企業應用程序。我的意思是，這太不可思議了。

邁克·格拉斯莫爾，Northland Capital Markets分析師

那太好了我的意思是，在過去，你已經在某種程度上推廣了，你知道，銷售了企業人工智能應用程序。感覺你可能正在更多地轉向一點平臺戰略。或者這是錯誤的解釋嗎？

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

我覺得你挑了我覺得你唱得很好邁克我們對此並沒有那麼明確--所以過去，我們出售了人工智能平臺，然后使用人工智能平臺來構建企業人工智能應用程序，這是一種大型應用程序，可以做預測性維護或需求預測或欺詐檢測或供應鏈優化等事情。因此，展望未來，所有這些應用程序都被分解為它們的原子粒子，如果你願意的話，它們的原子粒子嵌入到人工智能平臺中。

如果您想構建其中一個應用程序，用於飛機預測性維護或煉油過程優化，無論它是什麼，您基本上可以實時組裝這些原子粒子，從而成為該應用程序。所以它不是--他們只是在那里。有數千個元素可以按需重新組裝，要麼是因為你要求他們這樣做，要麼是因為你通過C3 Code這樣做。所以接下來的事情有點不同。

挺好的非常有洞察力，你在那里抓住了什麼。

邁克·格拉斯莫爾，Northland Capital Markets分析師

太好了，謝謝。然后是最后關於客户集中度，您可以提供任何類型的指標？您的客户是否佔收入的5%或10%以上，或者您的前10名客户或百分比是多少？

Hitesh Lath，首席財務官

是的，邁克。與以前相比不是一個有意義的變化。我們將在幾天后發佈的10-Q中適當地披露這一點。

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

我認為沒有任何顧客。

邁克·格拉斯莫爾，Northland Capital Markets分析師

好吧好的太好了謝謝謝謝再見

操作者

謝謝今天節目的問答環節就此結束。我想將該節目交還給尤利西斯先生，以便進一步發表評論。

Thomas M.經理、董事長兼首席執行官

感謝大家抽出時間。我們很感激。請注意球。我們在這里非常專注。所有這些高管都在關注大局，我認為如果他們繼續像以前那樣執行他們的計劃，這對C3投資者來説將是個好兆頭。這就是我們正在玩的遊戲。所以感謝您的興趣。

操作者

女士們、先生們，感謝你們參加今天的會議。這確實結束了該計劃。您現在可以斷開連接。日安

免責聲明：此成績單僅供參考。雖然我們努力確保準確性，但自動轉錄中可能存在錯誤或遺漏。有關公司官方報表和財務信息，請參閱公司向SEC提交的文件和官方新聞稿。企業參與者和分析師的聲明反映了他們截至本次電話會議之日的觀點，如有更改，恕不另行通知。