去年美國汽車質量全行業提高，福特榮獲最高榮譽

福特領先J. D.電力初始質量排名16年來首次

福特在召回方面仍然領先於該行業，今年有51起，而Stellantis只有19起

信息娛樂故障，特別是CarPlay和Android Auto連接，仍然是一個關鍵的問題點

作者：Nora Eckert

底特律，6月25日（路透社）--根據JD的數據，汽車行業日益複雜的車輛在過去一年中整體質量有所提高，福特汽車F.N獲得了大眾市場品牌中最高的初始質量獎動力.

福特取得這一成就之前，多年來在備受關注的排名中得分落后，以及昂貴的保修問題。該汽車製造商還獲得了聯邦汽車安全監管機構的同意令，該監管機構發現福特推迟召回一些后視鏡攝像頭有缺陷的車輛。

JD表示，整個行業的車輛質量實現了自1997年以來的最佳同比改善鮑爾引用了近80，000名購買2026年款新車的汽車的汽車買家或承租人的調查數據。福特表示，這是其16年來首次領先新車質量。

福特首席執行官吉姆·法利在周三的新聞發佈會上表示：「這是我們北美數千名團隊成員辛勤工作的成果。」

該公司通過每100輛汽車在擁有后的前90天內車主報告的問題總數來衡量行業質量。在去年的報告中，JD Power給該行業的問題評分為192個，今年下降至175個。

儘管車輛的軟件越來越多，並且駕駛員因CarPlay等系統的連接障礙而煩惱，但汽車製造商仍專注於通過提供簡單功能來提高車輛質量。

福特多年來的質量推動

福特將其進步歸功於多年來打破公司「孤島」的努力，其中問題很快得到了解決，但根本問題往往揮之不去。多年來，這家汽車製造商整合了工程、供應鏈和製造等團隊，以簡化工作。

在最新的JD中Power報告顯示，福特每100輛車有152個問題，比上一年數據中的193個問題有顯着改善。

據路透社首先報道，這家汽車製造商在今年早些時候向員工發放創紀錄的獎金時已經表示其質量正在提高，法利提到了十年來最好的初始質量。

回憶複雜的圖片

困擾該公司的源源不斷的召回事件使福特質量狀況的改善變得複雜，這在很大程度上反映了過去幾年的車輛問題。今年迄今為止，該公司已召回51起，位居行業榜首，其次是Stellantis STLAM.MI，召回19起。

自2020年法利開始擔任首席執行官以來，福特的召回數量一直位居行業榜首，並宣佈質量是他的首要任務之一。

這家汽車巨頭表示，預計未來召回數量將會減少，儘管這些努力可能需要時間才能顯現結果，因為車輛問題往往在上路多年后纔會浮出水面。

福特首席運營官庫馬爾·加爾霍特拉（Kumar Galhotra）表示，與2013年至2020年間設計的車輛相比，新款車輛表現出明顯的改進。

JD表示，整個行業的汽車製造商都在信息娛樂系統方面陷入困境，Android Auto和Apple CarPlay連接問題導致問題增加力量找到了。

進步的最大推動力之一是杯託，JD鮑爾説，車內有更容易到達的位置，並且有能力容納各種尺寸的瓶子。

（諾拉·埃克特在底特律報道;邁克·科里亞斯和馬修·劉易斯編輯）

（（nora. thomsonreuters.com））