可及性再提升。

文丨海克财经 范东成

全球制药巨头礼来（Eli Lilly）近日交出最新成绩单。

据2026年10月29日所发财报，2026年第三季度，礼来收入243.97亿美元，同比增长39%；净利润64.51亿美元，同比增长16%。

礼来早在1918年便开始布局中国市场，在糖尿病与肥胖、抗肿瘤、免疫和神经科学等领域持续投入。2026年3月，公司宣布未来10年将在中国累计投资30亿美元，以扩展供应链产能。

近年来，受政策和市场双重因素影响，中国药品市场院外渠道占比进一步提升。据中康科技数据，2026年第一季度，院内外全渠道销售额为4168亿元，其中医院市场占比59.0%，同比下降1.2个百分点；院外零售占比30.7%，同比上升1.8个百分点。

为更好地满足院外日益多元的健康需求，礼来与阿里健康进一步深化合作，探索药品供应与患者服务的新模式。后者作为国内领先的数字化医药健康平台，依托远场B2C+近场闪购的全渠道服务体系，整合全国药品供应、数据支持与本地即时履约能力，帮助药企更精准地识别需求、优化药品供应。

礼来的布局也是海外药企在中国市场探索新模式的一个缩影。随着研发、生产和健康服务等领域的布局不断拓展，海外药企正探索更加贴近中国患者需求的一体化医药健康服务模式。

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精准识别需求

礼来正大力拓展院外渠道。

以替尔泊肽为例，据国家医保局数据，2026年1月，该药已在全国4324家定点医药机构实现销售，其中定点零售药店3402家，占比78.7%。

随渠道变化而来的是礼来运营策略的调整。院内渠道关键在重点医院和重点科室，进药路径清晰，药企主要围绕医院和大型经销商组织供应。院外需求分散，包括不同城市的零售药店、面向患者提供新特药和专业药事服务的DTP专业药房、依托线下门店做即时配送的O2O门店、全国性线上医疗健康平台等。这些渠道，数据口径各不相同，患者需求难以全面精准统计，复购和断药原因也很难追踪。

包括礼来在内的众多海外玩家，由此选择了与中国头部互联网医疗健康平台合作。这些平台在数据的收集与反馈上往往更加及时全面，它们能够按照药店位置、用户分布和配送半径等信息，把城市划分成一个个细颗粒度的网格片区，由算法按网格匹配订单和库存。平台的区域大仓负责大批量备货，周边多家门店作为分布式节点，订单按距离和库存自动分流，采购、销售和库存数据再按网格回流，反哺下一轮铺货。

如前所言，礼来携手阿里健康颇看重的一点正是阿里健康对数据的把控。阿里健康将需求识别、网格铺货、即时履约、数据回流等串成一条链路，礼来可据此先算需求再铺货。阿里健康官方数据显示，目前合作模式下，礼来产品近场发货订单占比已达50%，订单转化率提升39.5%，用户覆盖率已达65.1%。

同样深耕中国市场的海外知名药企阿斯利康（AstraZeneca），也选择了与中国国内多家互联网医疗健康平台合作。阿斯利康已将旗下40多款创新药引入中国市场，覆盖肿瘤、心血管、代谢、呼吸等核心治疗领域。阿斯利康的医学能力与互联网医疗健康平台的数字化能力相结合，能够为患者提供从风险评估到康复指导的全链路支持，进而形成医患协同、数据驱动的院外管理闭环。

这种合作让药企既能更及时地掌握数据、看清市场，还能更好地触达潜在用户，完成认知教育。药企新药首发之前，平台可以先做精准触达，依托脱敏用户画像，按病种、症状和人群特征，组织新药科普内容，再通过搜索等入口推给高意向患者。

目前已有多家海外药企选择在互联网医疗健康平台首发新药。据海克财经了解，诺和诺德（Novo Nordisk）旗下诺和杰、欧加隆（Organon）旗下保法生均已在阿里健康线上首发，礼来旗下陆续上市的新药也计划沿用相关策略在阿里健康首发。

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履约保质提速

海外药企拓展中国市场的关键是可及性。

所谓可及性，就是患者能不能在需要的时候，以可负担的价格、在够得着的地方、通过合规便捷的流程拿到药，并且能够持续用上、用对。

要知道，对海外药企而言，药品先在海外完成研发和审批，引进到中国本身已经耗去一段时间；如果再被进院流程拖延，专利周期内的商业窗口就会被进一步压缩；而且中国市场体量庞大，地域分布又高度分散，销售覆盖还受制于距离。

醋酸锌片就是一个典型例子。日本药企诺贝仁将治疗肝豆状核变性的醋酸锌片引入中国，并通过阿里健康平台首发。肝豆状核变性属于罕见病，患者分布分散，往往需要长期规范用药。通过线上诊疗和药品配送，偏远地区患者可以减少异地购药的奔波。

阿里健康在B2C与闪购两条链路上均为行业领先，两项结合，形成“双强”格局。B2C指平台通过线上商城直接向患者销售药品，依托全国仓配网络完成长距离配送，为远场；近场按网格匹配订单与库存，由就近节点履约，闪购即时送达。两套能力叠加，平台既能触达分散在各地的患者，又能在具体城市和网格内完成快速交付，药企因此可以在同一平台上同时做广覆盖和短半径履约。

礼来药物可及性因此显著提升。2026年双十一活动首日（10月20日），天猫平台售出的首单药品来自礼来。当天8时06分，一位用户在阿里健康互联网医院完成在线复诊、开方和付款，仅用12分钟便收到了通过闪购配送的药品。据海克财经了解，阿里健康依托闪购履约，最快可在9分钟内完成送药。

以前患者取药可能需要请假去医院挂号开方，或者去附近药店碰运气，甚至跨地域找药。如今履约速度提升，断药风险被压缩到几乎可以忽略，患者用药节奏不会因为生活琐事被打断，药企也因此得以建立起了更加强有力的用户心智。

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全栈纵深拓展

国内医药行业与国家政策高度联动，礼来等药企的探索亦在国家政策鼓励推动范畴内。

商务部等九部门2026年1月联合发布的《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，列出了完善药事服务、创新健康服务、强化应急服务、优化行业结构、规范行业秩序等五个方面的18项措施，核心是推动药品销售终端向健康服务驿站转型。

礼来与阿里健康的合作便是基于阿里健康的药全栈能力。这为礼来迈向更广阔更全面的健康服务市场铺平了道路。药全栈是一套可控、有序、高效的全渠道解决方案，核心主张是从在线买药转向药在身边。药全栈与数字化服务相结合，让阿里健康从互联网医院开方、药师审方到慢病管理、长周期用药形成数字化承接，能够长期稳定地服务患者用药，可助力礼来等药企在中国市场走得更远。

合作当中的慢病管理尤为值得一提。慢病处方药大多需要长期服用，患者要定期复诊、按时开药。互联网平台把在线复诊、药品配送接了起来，且能触达全国各地优质医疗资源，患者就诊购药因此更为高效，用药过程中遇到问题还可随时在线咨询药师。

慢病管理显然并不只是开药，它涉及诊疗、用药、健康监测、饮食运动等多个环节，是一个全面且长期的过程。以礼来旗下多奈单抗为例，该药在中国商品名为记能达，用于治疗阿尔茨海默病引起的轻度认知障碍和轻度痴呆，患者需要长期用药，用药不规律会影响治疗效果。阿里健康等国内头部医疗健康平台的作用就在于此——通过在线复诊、药师咨询等全链路服务提供持续支持。

慢病管理事实上也是国内用户痛点之一。调研机构艾媒咨询数据显示，2026年6月，在健康管理平台功能重要性评分中，疫苗、体检、复诊等事项提醒和慢病管理获得用户重要性满分评价最多，占比分别为42.10%和40.04%，在各功能模块中位居前二。

礼来与互联网医疗健康平台的强强联合，使其商业化能力持续获得市场认可。东方证券2026年10月29日发布的一份研报提到，院外市场已成为当前中国GLP-1药物主要市场，其中电商渠道自2025年以来迅速发展，替尔泊肽快速放量。

随着院外市场持续扩容，药企对合作平台的综合服务能力提出了更高要求，渠道覆盖、即时履约和患者服务等能力需要协同发挥。阿里健康手握远场B2C与近场闪购两张“王牌”，率先打通远近场协同模式，形成全渠道服务优势。未来，这一模式有望吸引更多药企合作，为创新药拓展院外市场提供助力。

于海外药企而言，中国互联网医疗健康平台是出色的数字化合作伙伴，能够充分放大药物的商业价值与社会价值。通过这些平台，患者能够提升认知、少奔波、不断药，药企则能够更快放量、更准铺货，为患者的用药全流程做出更多更大的贡献。而这些探索在守护大众健康的同时，也为行业推开了更广阔的发展空间。