西南航空公司加入AWS，成为一家基于云的AI航空公司

西南航空（LUV）正在与亚马逊网络服务（AWS）合作，实现其技术架构现代化，并摆脱主要本地环境，到2028年成为一家完全基于云、支持人工智能的航空公司。

“技术几乎为航空公司的每个部分提供动力--从销售座位到运营日常运营，再到支持70，000多名员工。随着该航空公司不断发展其业务模式和客户体验，它还在加速简化技术环境并大规模改善系统协同工作的方式，”该公司在宣布转型的新闻稿中表示。

这将使航空公司能够以更高的速度、灵活性和可靠性运营。

通过采用AWS Kiro（人工智能驱动的集成开发环境）和Quick（人工智能助理和代理工作空间）等工具，西南航空可以缩短开发周期、自动化测试并简化云基础设施创建。这些努力创建了一个更具可扩展性和适应性的技术基础，使航空公司能够更快地行动并在几分钟内完成任务，而以前需要数小时。

通过在客户体验、运营和软件开发中部署人工智能代理，“西南航空正在加速为1.34亿旅行者提供创新，并证明开拓性的雄心与AWS的人工智能代理能力相结合，可以大规模地带来真实、可衡量的结果，”AWS代理人工智能副总裁斯瓦米·西瓦苏布拉马尼安（Swami Sivasubramanian）表示。