用专业决定价值 飞利浦重新定义健康投资

当“健康投资”逐渐成为年轻一代的共识，飞利浦正以公益与商业并行的方式，塑造大健康经济的未来图景。

9月19日，全国爱牙日前夕，北京大学医学部的礼堂内，一场看似“小而美”的捐赠仪式背后，折射的是一个正在成型的“大健康时代”的消费逻辑。飞利浦通过中国牙病防治基金会，向清华大学、北京大学、复旦大学、上海大学等全国十余所高校捐赠了总价值超1000万元，约5.3万支飞利浦Sonicare声波电动牙刷。与其说这是一次单纯的公益行为，不如说是一次极具战略意义的市场实践：它传递了一种新的消费观念——消费者口中的“值不值”，不再由价格标签决定，而是由健康回报定义。

在“健康中国2030”的国家战略指引下，健康已经不仅仅是医疗系统的课题，而是渗透到每个人的日常生活方式与消费选择中。尤其在后疫情时代，消费者逐渐意识到，投资健康，不仅是为了减少疾病的发生，更是一种高回报率的消费。飞利浦此次以大学生为对象的公益举措，正是对这一趋势的前瞻回应。

在传统消费逻辑中，“值不值”更多取决于单价。花几百元买一件衣服，或花几千元买一台电子产品，消费者关注的核心往往是性能与成本的平衡。然而在健康经济兴起的语境下，这一逻辑正在被重塑。

口腔健康是典型案例。根据《第四次全国口腔健康流行病学调查》，我国大多数人存在不同程度的口腔问题：牙周炎、龋齿、口腔异味、牙龈出血……这些问题不仅影响生活质量，更可能诱发心血管疾病、糖尿病等全身健康风险。有效清除牙菌斑是预防口腔疾病的关键，但彻底清洁与温和呵护在日常刷牙中往往难以兼得。如果仅仅把刷牙视作机械动作，而忽视科学工具与习惯的培养，最终要付出的“补课成本”往往远超预期。随着健康意识的提升，人们对口腔健康的需求已不止于基础清洁，更渴望获得精细化、专业化、系统化的口腔护理服务。

电动牙刷的价值，恰恰在于这种长期的健康回报。飞利浦Sonicare声波电动牙刷凭借33年的技术积累，在去除牙菌斑、护龈护敏、亮白牙齿等方面有充分的验证。换句话说，它并不是一个单纯的“消费品”，而是一个可以持续创造健康价值的“投资品”。

也正因如此，“对健康的投资，是回报率最高的消费”这一逻辑，正在成为新一代消费者，尤其是年轻群体的共识。

提及为什么此次捐赠活动以大学生为主体，飞利浦大中华区高级副总裁、健康生活事业群总经理吴品慧直言，人的一生中有两个最佳的健康教育窗口：小学和大学。大学生正处在人生方式重塑的阶段，他们从依赖家庭走向独立个体，从校园迈向社会。如果此时能够建立科学的健康观和生活习惯，其辐射效应将远远超过个人层面，最终影响整个社会。

如其所言，青年群体的健康投资意识正在迅速增强。他们愿意为健身房年卡、膳食营养补剂、智能穿戴设备买单，如今也逐渐将目光转向更基础、更刚需的口腔护理。此次飞利浦捐赠的约5.3万支声波电动牙刷，是一份看得见的实物礼物，更是一种观念的播种，它让更多人开始认识到，刷牙不再只是日常琐事，而是关乎未来健康回报的长期投资。

事实上，与低价竞争的思路不同，一直以来飞利浦都试图在口腔护理市场中建立“专业”的定调。

飞利浦Sonicare系列产品覆盖根源洁净、牙齿亮白、护敏护龈、智能AI全效守护等功能。以钻石7系Pro护敏刷为例，与牙医共同研发的GumPro模式 ，2+1GumPro三重变频，前2分钟 高低频交替拂刷，高效净澈齿面齿缝，后1分钟护低频温柔按摩，轻柔清洁牙龈线，在7倍清除牙菌斑的同时，还能减少60%牙齿磨损风险，97%的敏感牙用户在4周内感受到牙龈健康提升。这些真人实测数据支撑，使得飞利浦产品的医学价值更为凸显。

而这种专业定调正是其与本土低价品牌最大的差异化。后者主打价格敏感，前者则聚焦长期价值。这背后映射的，正是健康经济中消费者对“值不值”的重新定义——专业性本身就是一种长期价值。

更值得关注的是，飞利浦不再把电动牙刷仅仅作为一个硬件产品，而是作为一套完整健康解决方案的入口。

在捐赠当天，飞利浦同步宣布其官方口腔护理专业旗舰店正式焕新升级，提供365天的牙医服务、专家在线咨询以及包含成人洁牙、儿童口腔护理在内的家庭护牙礼遇等会员服务。在商业逻辑上，这意味着从“卖产品”转向“卖服务”，从商品交易转向专业护理的长期陪伴。

吴品慧强调，电动牙刷的渗透率在中国仍不足20%，其中一个重要原因是消费者缺乏正确的使用认知，很多人甚至用手动牙刷的方式使用电动牙刷，导致体验不佳而放弃。因此，仅仅提供硬件无法解决问题，必须通过服务与教育让消费者真正理解“刷对牙”的意义。

北京大学口腔医院许桐楷副主任医师在活动现场科普时也指出，刷牙的关键在于清除牙菌斑，但牙菌斑往往隐藏在窝沟缝隙等难以清洁的部位。使用电动牙刷能更高效地清除牙菌斑，并让我们从重复的手部动作中解放出来。

放大来看，这种对健康的“前置投资”正在各个领域展开：从预防性体检到营养补充，从运动健身到心理健康管理。它们共同构成了健康经济的核心逻辑，即预防重于治疗。

因而飞利浦此次的捐赠行动，既是一次公益行为，也是一种市场教育。它不仅让刚刚步入校园的大学生提前体验到专业口腔护理工具的价值，更在潜移默化中推动社会对“健康经济”的认知升级。

在健康经济的语境下，飞利浦重新定义了健康投资的意义，揭示了一种新的商业逻辑，真正的产品价值，并不在于压低单价，而在于能否提供科学验证、长期有效的健康解决方案。撰文/邹宇萌