Best Buy上线第三方平台 大举扩展全新品类

【亿邦原创】8月20日消息，日前，百思买（Best Buy）官方宣布，其计划推出面向第三方卖家的全新线上市场。该公司表示，此举将使其提供的产品数量增加一倍之多，成为有史以来的规模最大的一次商品品类扩展。

据悉，新的第三方线上市场将显著丰富百思买的科技产品供应体系，带来定制化游戏手柄、游戏椅、办公桌、键盘鼠标、显示器及耳机等新类目。手机配件亦是此次的重点拓展方向，得益于新卖家的涌入，消费者可以选购更多类型的手机壳、屏幕保护膜和充电器等产品。

除了消费电子以外，线上市场还将提供季节性装饰、汽车科技、乐器、办公和家居等更加多元化的产品类别。此外，蓝光光盘和DVD也将回归货架——这些商品曾在2023年停止销售。

百思买首席市场和电子商务官弗兰克·贝多表示，推出全新的第三方线上市场是百思买的支柱性战略。目前，已有超过500家在线供应商确认将加入该市场。

“新平台的意图更多集中于产品质量和卖家质量，而非数量；百思买并不急于增加入驻商家和SKU的数量，我们有一个大型团队致力于确保其适配性。”贝多表示。

据悉，在新市场推出之前，百思买上架新品牌、新类别或新产品通常需要花费数月时间。现在，仅需几周，公司即可做到这一点。

贝多声称，尽管科技品类仍然是百思买的王牌品类，但他们也一直在寻找其他具有市场机会的新领域——尤其是那些与其核心产品互补的相关类目。

与亚马逊或沃尔玛一样，新平台的第三方卖家将与百思买自有品牌的产品出现在同一页面上。

对此，业内人士评论称，如果发展得当，百思买这家拥有超过2亿客户、网站年均访问量超100亿次、每周交易量超100万笔的零售巨头，有望成为某些垂直类目品牌的重要流量引擎。

然而，不少人仍然怀疑百思买自有品牌是否会对第三方商品的销售形成压制、其在流量分配上是否会出现差别对待的问题。

“百思买团队需要放弃一些自有产品，因为他们没有无限的流量；不然就等同于放任1P商品蚕食3P商品的流量份额。”一位企业主坦言。

值得关注的是，这个全新的第三方线上平台，并非百思买进军线上的首次尝试。事实上，百思买早在2011年就推出过一个线上平台与亚马逊展开竞争。但在2016年，由于它只为集团贡献了1%的微薄收入，还造成了大量消费者的退货纠纷，最终不得不停止运营。

而为了确保新平台不会重蹈覆辙，贝多表示，百思买本次将密切关注客户在线和在店内购物的频率、客单价、客户对第三方卖家的满意度等多维指标，并进行及时优化调整。

“与10-15年前相比，美国市场所发生的最大变化是客户期望的重塑。”贝多表示。“如今，人们热切期待着数字购物模式，这将是一个不会消失的长期趋势。”

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