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品牌参与网络在德文度假村利用人工智能礼宾服务进军酒店市场

2025-05-15 18:07

品牌参与网络公司(BEN)(纳斯达克股票代码:BNAI)是人工智能客户参与领域的创新者,宣布已与Seven Visions Resort & Places The Dvin(The Dvin)达成正式协议,在埃里温的标志性目的地开发和部署BEN的专家礼宾人工智能代理。此次合作标志着BEN进入酒店业,双方相信这将为更大规模的人工智能增强豪华客人体验建立新标准。

旨在产生影响的两阶段试点计划

合作将从两阶段的试点计划开始,从24/7礼宾AI代理开始,然后是预订AI代理。两者都由BEN的模块化iSKYE平台提供支持,使客户能够快速部署高影响力的用例并在整个客户旅程中扩展。

通过这一举措,BEN进入酒店业,提供专为高接触度客户体验量身定制的安全、以客为先的人工智能,标志着向新垂直领域的战略扩张。

为创新而建的环境

Dvin的所有者Artak Tovmasyan表示:“在这个层面引入人工智能不仅仅是采用新技术,而是重新定义奢侈品。”他还持有一家网络安全公司30%的股份,该公司为迪拜超过85%的酒店提供服务。“我们选择BEN是因为他们安全、以客为先的平台--其设计考虑到了信任、速度和世界一流的执行力。"

Brand Engagement Network首席执行官Paul Chang表示:“这是一个在卓越服务至关重要的环境中展示BEN人工智能平台多功能性的机会。”

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