亚马逊:涨价等于升级

众所周知，对美国零售巨头来说，会员制是企业绑定忠实用户的重要手段之一，电商巨头亚马逊(AMZN)也不例外，公司推出的会员服务亚马逊Prime取得了消费者的青睐。近日，公司宣布调整美国会员价格策略，下文简要分析会员涨价细节及对应的影响。

会员涨价

公司宣布将月度会员价格由此前的每月10.99美元调高到12.99美元，学生每月会员价由5.49美元提高到6.49美元，调价自1月19日起对新注册月度会员实行，老会员则2月份开始调价。不过，原有的会员年费及学生会员年费保持不变，分别为99美元及49美元。另外，单独的亚马逊视频每月会员费保持不变，依旧是每月8.99美元；

会员基础与消费

据了解，目前亚马逊会员已在16个国家进行推广，不过公司一直没有公开具体的会员规模。，一致分析认为美国国内，亚马逊会员人数接近九千万人，并有预测表示，超过50%的美国家庭是亚马逊的会员。公司18年1月表示，今年新增会员多与往年，人数加速增长。消费方面，研究表示会员消费是非会员消费的两倍左右，公司大约60%的收入来自会员购买的各类产品，所以说会员消费对营收的贡献是巨大的。

涨价解读

对月度会员来说，涨价2美元相当于每年的会员费由原来的131.88美元增至155.88美元，拉大了年度会员费99美元的差距，差距已高于50%，学生月度会员的情况也是一样。美国消费咨询机构Consumer Intelligence　Research　Partners预测亚马逊全部会员中月度会员的占比较大，大约为1/4。一方面，随着产品和服务的进一步扩大与提升，涨价是对成本提升的一种消化，另一方面差距再次拉大有助于促使月度会员向年度会员转化。至于用户流失风险，每月提价2美元可能筛出部分消费黏度并不高的用户，而这些用户的消费贡献也远比不上“铁杆”粉，公司会员“铁杆粉”基础并不会受涨价影响。

结语

美国经济稳定增长给零售商提价带来自信，这轮会员涨价一方面利于月度会员向年度会员转化，提升用户的平台消费黏度，另一方面提升了公司的持续盈利能力，利于满足后期的服务提升开支。至于潜在的用户流失，如上所说，对公司的业绩并不会造成重大影响。