万豪国际：17年Q2财报电话会议纪要

万豪国际——苏安励Arne M. Sorenson

欢迎来到2017年第二季度收益电话会议。今天和我一同参加会议的是执行副总裁兼首席财务官Leeny Oberg，; 高级副总裁兼投资者关系Laura Paugh，; 高级总监兼投资者关系Betsy Dahm。在今天的会议中，我们将讨论去除合并相关成本之后的业绩，我们将把2017年的数据与上年并表的数据进行比较（假设万豪收购喜达屋和喜达屋的业务是在2015年1月1日完成的）。

下面让我们开始吧。今天我们在上海的新W酒店，与阿里巴巴宣布了一项合作。阿里巴巴的活跃用户数超过亚马逊，在电子商务平台上拥有超过5亿活跃用户。天猫旅游网站名为“飞猪”，拥有超过1万名旅游商家，提供从酒店和签证申请到航空服务和度假套餐的各种服务。去年在阿里巴巴的一个有针对性的营销项目中，我们在短短八周内就签下了60万名新的万豪会员。

我们将在飞猪上创建一个新的万豪预订门户，利用阿里巴巴的IT和营销基础设施，并将万豪的会员计划和阿里巴巴的会员计划联系起来，使万豪能够从阿里巴巴的数字平台中获益。未来会看到来自中国游客的预订增加，并且是较低成本的预订。中国出境旅游不仅规模庞大，而且在不断增长，而且正在走向成熟。飞猪和万豪将帮助这些旅行者找到适合自己兴趣的产品，并提供无缝的旅行体验。

我们今年在中国开设了12家酒店，目前中国占全球客房总量的17%。亚太地区第二季度的业绩非常强劲：平均客房收入（RevPAR）增长了近7%，超预期；在中国大陆的可比酒店客房平均价格上涨了8%以上。印度的RevPAR增长了10%，而日本的RevPAR上升了5%，得益于樱花季节的休闲旅游热潮。我们预计，亚太地区的第三和第四季度的RevPAR将达到单位数增长。

在美元走强的推动下，我们的欧洲酒店正受益于经济增长和美国需求的增长。因此，欧洲的RevPAR在第二季度的强劲运输表现上增长了7%。英国RevPAR增长了8%，伦敦增长了12%。随着经济反弹，美国需求增加，西班牙的RevPAR也增加了12%。欧洲的RevPAR超过了我们的预期，因为许多市场从最近的恐怖事件中反弹回来的速度比预期的要快。在第三和第四季度，我们预计欧洲的RevPAR将达到中单位数增长，仍有上升的潜力。

在加勒比和拉丁美洲，全系统持续的美元RevPAR增长了4%，而墨西哥的持续增长则上升了10%。南美的RevPAR在疲软的经济趋势上下降了2%。在中东和非洲，RevPAR上升了2%，反映出南非的强劲增长，但在中东地区的增长却持平。对卡塔尔的制裁减少了进出该国的旅行。在中东几个国家，油价下跌和政府支出下降，也助长了该地区的悲观情绪。在第三和第四季度，我们预计会是低单位数的衰退。

在北美，第一季度酒店的RevPAR增长了3.1%。第二季度，RevPAR上涨0.9%，符合预期。我们对第三季度的RevPAR指引是平淡的，我们预计第四季度将增长1%至3%。随着北美市场的稳定前景，我们预计全球RevPAR将在第三季度增长1%至2%，第四季度和2017年全年增长1%至3%。

目前我们拥有世界上最大的豪华酒店，包括426个豪华酒店和113,000个豪华客房。建成后，我们的豪华酒店将增加200家酒店和近5万间客房。这超过了40%的增长。我们对长期感到非常乐观。在世界上大多数市场，RevPAR正在增长，客房数的增长也将继续。对喜达屋的整合正在步入正轨。虽然还有很多事情要做，但客人和老板的反馈是积极的。