坦南特公司2026年第三季度的财报电话会议记录

Tennant公司（纽约证券交易所代码：TNC）在周二发布了第三季度的财务业绩报告。公司第三季度财报电话会议的文字记录如下： 本文字记录由Benzinga APIs提供。如需实时查看我们的全部数据，请访问https://www.benzinga.com/apis/进行咨询。 您可以访问https://events.q4inc.com/attendee/709810751观看电话会议录像。 Tennant公司在2026年第三季度的净销售额达到3.22亿美元，创下了该季度的历史新高。由于订单量的增加以及机器人业务的大力发展，公司的营收同比增长了5.7%。 调整后的EBITDA为4880万美元，占净销售额的15.1%，其中600万美元来自关税返还。如果不考虑这部分收入，调整后EBITDA利润率则上升了235个基点。 公司的ERP系统正在逐步恢复正常运行，相关效率问题也在显著改善，公司正努力优化生产力并提升价值创造能力。 Tennant的机器人业务实现了3700万美元的收入，与去年相比增长了71%。这一增长主要得益于新产品的推出以及战略合作伙伴关系的发展。 公司重申了2026年的全年目标，预计净销售额将在1.27亿至1.31亿美元之间，而调整后的EBITDA则将在1.55亿至1.7亿美元之间。 管理层提到了亚太地区面临的挑战以及持续的通货膨胀压力，但表示有信心在第四季度实现目标，因为公司的订单量正在稳步增加。 Sarah（会议主持人） 早上好，我叫Sarah，今天我将担任您的会议主持人。欢迎大家参加Tennant公司2026年第三季度财报电话会议。本次电话会议已被录制，会议结束后会有提问环节。如果您希望在提问环节之后提问，请按1键。如果您是通过电话参加此次会议的，并且已经在电脑上登录了会议演示程序，请关闭电脑上的音频，以避免在会议过程中出现质量问题。 今天会议将由Tennant公司的财务和投资者关系副总裁Lorenzo Bassi先生主持。Bassi先生，您可以开始发言了。 Lorenzo Bassi（财务和投资者关系副总裁） 大家早上好，欢迎参加Tennant公司2026年第三季度财报电话会议。我是Lorenzo Bassi，负责财务和投资者关系方面的工作。今天与我会面的还有Dave Huml，公司总裁兼首席执行官，以及Faye West，高级副总裁兼财务总监。Dave将介绍我们第三季度的业绩、ERP系统的进展情况以及机器人业务的情况；Faye则将介绍我们的财务状况以及第四季度和全年的展望。 在发表完准备好的讲话后，我们将开放提问环节。我们的财报新闻稿和现场演示内容可以在我们的投资者关系网站上下载。在开始之前，请注意，我们今天发表的讲话以及对问题的回答中可能包含对未来业绩的预测性陈述。这些陈述存在风险和不确定性，实际结果可能与这些预测有很大差异。这些风险和不确定的因素都在今天的新闻稿以及我们向证券交易委员会提交的文件中有详细说明。我们建议您仔细阅读这些文件，特别是我们的“安全港声明”，以了解可能影响我们业绩的风险和不确定性。此外，在本次电话会议上，我们将讨论那些包含或排除某些项目的非GAAP指标。我们在2026年第三季度的收益发布和演示中，会提供相应的GAAP指标，以及这些非GAAP指标与GAAP指标的对比数据。现在，我将把会议交给Dave。 Dave Huml（总裁兼首席执行官） 谢谢Lorenzo，大家早上好。第三季度的表现非常出色。订单需求持续旺盛，我们的机器人业务也在迅速成长。我们的ERP系统恢复工作正在顺利推进，运营绩效也在不断改善。上季度我们表示，预计订单数量会保持增长，而较高的订单积压将支持下半年的业绩；第三季度的毛利率将与第二季度相当；随着零部件供应问题的缓解，订单转化将在第四季度开始。 实际上，第三季度的表现确实如此。订单数量继续增长，同比增长了9.5%，其中北美地区的增长最为显著，达到了18%。今年每个季度的订单数量都有所增加，截至本年度的累计增长率为9%。净销售额达到了3.22亿美元，这是第三季度的新高，同比增长了6.2%，其中有机增长为5.7%，主要得益于销量增长了4.1个百分点，价格方面则上升了1.6个百分点。在北美地区，有机收入增长了9%；在拉丁美洲增长了3%；在EMEA地区增长了2%；而在亚太地区则下降了5%。 第三季度末，我们的订单积压达到了1.18亿美元，比第二季度末减少了900万美元。重要的是，强劲的订单趋势和较高的订单积压让我们对第四季度有充分的信心，同时也增强了我们对整体市场需求环境的信心。接下来，我们来看各地区的业绩情况。在美洲地区，整个季度的订单数量都保持强劲增长，与去年同期相比增长了两位数，有机销售额增加了8.1%。无论是工业领域还是商业领域，都取得了良好的增长，其中机器人业务表现尤为突出，同时各个垂直市场和渠道的设备需求也十分旺盛。在服务和其他领域，我们也取得了持续的增长。各类产品的需求指标仍然很健康，我们的机会池也在不断扩大，客户参与度也很高，而且我们看到了一些新产品的订单活动，比如X2和X16。 虽然我们仍然致力于提高订单转化率、吞吐量以及交付效率，但我们认为，由于我们有着强劲的订单趋势、未完成的订单以及新的产品开发，我们有望在第四季度取得更好的业绩。在EMEA地区，我们的定价策略已经开始取得成效。价格方面出现了积极的变化，有机销售额增长了2.3%，这标志着该地区今年最强劲的一个季度。不过，8月份开始的订单数量开始下降，整个季度减少了9%。我们专注于重新建立订单数量，同时扩大我们的机会池，同时保持定价的稳定性。 我们相信，这些措施将有助于我们在第四季度实现持续的订单增长。在亚太地区，有机销售额下降了4.8%，但比第二季度有所改善，订单数量则增长了7%。不过，实际业绩仍低于我们的预期。中国、澳大利亚以及东南亚部分地区的需求疲软，导致分销商的库存水平较高，从而减缓了订单转化的速度。我们正在重新评估在中国的商业策略，以适应当前的市场和运营状况。调整后的EBITDA为4880万美元，占净销售额的15.1%。其中，约610万美元来自之前期间因IEEPA关税法规变更而获得的关税返还。如果不考虑这一一次性收益，调整后的EBITDA利润率比第二季度提高了约235个基点。正常化的毛利率为40.4%，比第二季度的39.5%上升了90个基点，符合我们的预期，这表明我们在运营执行和生产方面取得了持续进展。 利润率仍然低于去年，但我们实现了稳健的定价目标。主要原因在于与中东冲突相关的通货膨胀导致的运输和材料成本上升，以及零部件供应持续紧张导致的生产效率低下和收入不足。年度增长压力中有大约三分之二来自北美地区，三分之一来自EMEA地区。鉴于第三季度的表现以及我们对第四季度的预测，我们重申了全年业绩预期。Faye将为您详细解释这些预期对第四季度的影响。 首先，关于ERP系统的更新情况。我们在北美的ERP系统恢复工作上继续取得显著进展。我们已经有效地将客户体验与系统故障隔离开来，并正在应对年初出现的系统故障带来的遗留问题以及运营中的其他低效问题。由于系统故障、流程采纳以及变革管理等因素的影响，与ERP相关的低效问题和销售成本从上半年的约1000万美元下降到了第三季度的约200万美元。 虽然支持工单的数量持续减少，因为我们现在专注于解决低效问题以提高生产力，但剩余的工作主要集中在几个明确的问题上，包括仓库管理、发票开具与收款、客户数据管理，以及向长期系统支持模式的过渡。我们已经采取措施来降低未来的风险，加强管理，并更好地将IT支持与业务功能整合在一起，使组织能够进入更加稳定的运营模式。 最重要的中断已经过去，我们预计未来的问题都是局部性的而非系统性问题。因此，我们的重点越来越转向价值实现——提高生产力、获取运营效率，并释放营运资金的好处。这种对价值实现的关注也促使我们决定不在EMEA地区推进原定的ERP部署计划。通过专注于优化北美地区的业务，并加强业务流程和IT能力，我们可以以更低的风险实现更大的价值。 在EMEA地区，我们将集中精力进行较小的系统改进和数据质量提升，同时利用现有的系统。我们认为这种方式可以让我们把资源集中在最能影响运营和财务绩效的地方。在机器人业务方面，我们在第三季度通过有针对性的投资和实施增长策略，再次加速了增长步伐。第三季度的机器人收入达到3700万美元，同比增长71%，超过了第二季度的增长率。截至本季度，机器人业务收入已达到9530万美元，已经超过了2025年全年预计的收入。我们对机器人支持生态系统的投资正在推动业务的增长，并为客户提供更加稳定的体验。

X4和X6机器人引领了我们的发展，吸引了新客户和现有客户的青睐，这些客户正在从我们早期的第二代机器人产品转向我们的产品。让我简要介绍一下我们不断发展的机器人产品战略。在市场的高端领域，我们的策略是扩大X系列机器人的产品组合。通过与BrainCorp的合作，Tennant能够提供清洁设备的专业知识、客户关系、设备设计、解决方案整合能力，以及全球范围内的销售、服务与生命周期支持网络。

BrainCorp则致力于推进自主化平台的发展，包括人工智能、空间智能以及软件技术等方面。两家公司已经将下一代机器人地面清洁设备的独家供应权延长了三年，我们预计在24个月内推出10款新产品。我们相信，这种合作关系，加上Tennant的客户和服务生态系统，将有助于我们提供差异化的机器人解决方案，满足那些寻求性能、可靠性、使用寿命、数据安全以及良好投资回报率的客户的需求。

我们最新的X系列机器人——X2 Rover和X16 Sweep已经上市，订单数量也非常可观。我们正在开发新的Performance系列或P系列产品，以满足不同需求——那些希望以更实惠的价格获得机器人清洁服务的客户和渠道。这些客户的消费习惯和期望有所不同，他们对价格的敏感度较高，但对性能、可靠性和使用寿命的要求则相对温和一些。我们将通过合同制造合作伙伴关系来开发这一细分市场，而不是继续使用之前的高端产品模式。

这种策略使我们能够以合理的价格提供符合市场需求的产品，同时具备快速上市的能力，且所需的资本投入较低。P系列产品将扩展我们的市场覆盖范围，带来可持续的盈利增长，同时为X系列产品保留清晰且差异化的高端价值定位。我们推出的P1 Vac是Performance系列中的首款产品，也是Tennant首款自主式机器人吸尘器。这款产品将我们的机器人产品组合扩展到软地面清洁领域，结合了自主吸尘和拖地功能，同时还配备了侧刷，可以将墙壁和边缘的灰尘引导到清洁路径上。

P1 Vac适用于商业环境中的日常清洁工作，为顾客提供了另一种自动化日常任务的方式，同时也补充了Tennant现有的机器人产品。我们的策略是针对不同的应用场景提供合适的机器人解决方案。X Rover系列则结合了Tennant的设备、客户成功服务以及服务能力，以及BrainCorp的自主化技术，为需要最先进功能和高端性能的应用场景提供解决方案。

Performance系列将为那些重视简单易用、特定应用性能以及相对低廉价格条件的客户提供差异化的Tennant产品。分销渠道将是进入市场的主要途径。通过这两个系列产品的结合，我们将能够在更广泛的市场和客户需求范围内竞争，从而实现机器人业务的盈利增长。预计到2026年全年，我们的机器人收入将达到1.3亿至1.45亿美元，并有望在2028年实现2.5亿美元的机器人收入目标。

现在，我把电话交给Faye。

Faye West（财务总监）

谢谢您，戴夫。第三季度的非GAAP标准净利润上升至1950万美元，相当于每股稀释每股收益1.12美元，而去年这一数字为1490万美元，相当于每股稀释每股收益0.80美元。这一增长得益于ERP项目成本的降低以及没有计入去年的法律相关费用。调整后的每股收益为1.40美元，而去年同期为1.46美元。我们的非GAAP调整细节请参阅补充报告。较高的销售额和关税返还部分抵消了较高的运营成本和利息支出。 运营成本的压力包括材料和物流方面的通货膨胀，这部分是由中东地区的冲突引起的；与零部件供应不足以及ERP系统遗留问题相关的生产效率低下；以及S&A和研发支出的增加，其中包括对机器人的投资。利息支出为500万美元，而去年同期为240万美元。这一增长反映了平均借款金额的上升，其中包括用于回购股票的借款，不过这一增长被较低的利率所部分抵消。 我们报告的有效税率是24.7%，而调整后的税率则为25.4%，这一数值仍在全年调整后的税率预期范围24%到29%之内。净销售额达到3.223亿美元，比去年同期增长了6.2%。有机销售额增长了5.7%，其中销量增加了4.1个百分点，价格则上升了1.6个百分点。收购业务增加了0.4%，货币因素则增加了0.1%。按类别划分，设备的销售额增长了7.8%，主要是因为北美地区的机器销量增加以及机器人技术的应用。零部件和耗材的销售额则下降了6.3%，但由于销量减少而带来的价格优势，这一下降得到了部分抵消。在北美地区，由于直接客户销售方面的激励计划，耗材的销售额有所下降，而零部件的销售额则略有增长。 在EMEA地区，第三方物流供应商的交货延迟影响了零部件和耗材的配送，我们正在努力解决这些问题。服务及其他业务的收入增长了17.3%，这主要得益于自主化业务收入的增加。在这一类别中，自主化业务收入约占年度增长的60%。按地区划分，美洲地区的有机销售额增长了8.1%，其中北美地区的销售额增长了8.6%，主要是由于销量的增加，尽管生产和交付方面仍然存在限制，但价格提升对增长的贡献约为四分之一。拉丁美洲地区的销售额增长了2.8%，主要是因为上半年业绩出色，订单数量增加了6.16%。EMEA地区的销售额增长了2.3%，主要是由于欧洲大部分市场的价格提升以及销量的增加，不过南欧地区的销售额有所下降。 亚太地区的销售额下降了4.8%，主要原因是设备销量减少以及某些市场的价格不利，这反映出东南亚地区的需求疲软以及分销商的库存过多，不过印度地区的增长部分抵消了这一影响。毛利率为42.3%，而去年同期为42.7%，相比第二季度提升了280个基点。其中，关税返还带来了约600万美元的收益，这为毛利率贡献了大约190个基点。如果不考虑这一收益，毛利率大约为40.4%，高于我们上一季度预期的39.5%。如果不考虑关税返还的影响，那么毛利率的年度下降幅度中有大约三分之二来自北美地区，三分之一来自EMEA地区。 这一下降主要反映了与中东冲突相关的通货膨胀压力以及其他宏观经济方面的不利因素。零部件供应的限制也导致了生产效率低下以及销售不足的情况，同时ERP系统的遗留问题还增加了约200万美元的人工和运输成本。不过，有利的价格策略在一定程度上缓解了这些压力。关税返还则有助于弥补之前期间产生的成本。

任何额外的索赔都将涉及法律、行政以及政府层面的处理程序，而我们预计不会再出现退款情况。我们通过定价策略、采购方式以及提高生产效率等方式来应对与关税相关成本压力。调整后的S&A费用为8,950万美元，占净销售额的27.8%；而去年这一比例为8,330万美元，占净销售额的27.5%。费用增加的原因包括继续投资机器人业务、新增与ERP系统相关的软件许可费用，以及劳动力和其他运营成本的普遍上涨。研发支出为1,240万美元，占净销售额的3.8%，高于去年的1,050万美元，这反映了我们在创新方面的持续投入，包括机器人技术和自主解决方案领域。

调整后的EBITDA为4,880万美元，占净销售额的15.1%；而去年这一比例为4,980万美元，占净销售额的16.4%。同比下降反映了毛利率和运营费用因素的影响。如果不考虑关税退款的影响，调整后的EBITDA约为4,270万美元，占净销售额的13.2%，高于第二季度的10.9%。运营现金流连续第二个季度改善，达到1,190万美元，而第二季度仅为500万美元，第一季度则使用了3100万美元的现金。与去年同期相比，运营现金流减少了1680万美元；从年初到目前，我们已使用1430万美元的运营资金。这反映出整体运营表现不佳，同时流动资本较高，包括较高的应收账款和库存余额。

应收账款为2.917亿美元，比年底增加了3500万美元，主要因为随着ERP系统的实施，我们在北美地区的收款时间得到了优化。截至9月份，逾期账款有显著减少，加快收款成为本季度的重要任务。库存为2.132亿美元，比年底增加了1500万美元，主要集中在EMEA地区。增加的原因包括用于支持生产线的X2机器人零部件和成品、与第三方物流供应商签订的库存协议、为关键客户提供更好的机器人配件支持，以及材料成本的上升。

我们在本季度进行了670万美元的资本支出，并通过股息向股东返还了520万美元，使得今年的资本返还总额达到了7,660万美元。本季度末，我们的现金余额为7,530万美元，还有约2.894亿美元未使用的融资能力，净杠杆率为EBITDA的2倍，处于我们目标范围1到2倍的上限。我们的资本分配优先级保持不变，这反映出我们对业务的信心以及我们对现金流前景的乐观预期。

董事会最近批准将季度股息增加5%，即每股32.5美分，继续履行我们向股东返还资本的承诺。关于我们的展望，尽管过去三个季度有所波动，但我们仍然坚持对2026年全年业绩的预期。我们预计净销售额将在12.7亿至13.1亿美元之间，同比增长5.5%至9%；调整后EBITDA将在1.55亿至1.7亿美元之间，调整后EBITDA利润率在12.2%至13%之间；GAAP标准下的每股收益将在2.15美元至2.80美元之间；而调整后的每股收益将在3.80美元至4.45美元之间，这一数值不包括ERP现代化成本和摊销费用。

在第四季度，我们的预计净销售额约为3.46亿美元，调整后的EBITDA约为4900万美元，约占净销售额的14%。我们认为实现第四季度的销售目标是有希望的。现有订单的转化预计将贡献约一半的销量增长。其余部分则得益于与全年同期相比有所增加的新订单数量，同时预计EMEA地区的业务也会有所改善，尽管这个季度通常会有季节性增长。

我们预计，由于销量的增加、现有订单的转化以及运营成本的降低，调整后的EBITDA将会得到改善。同时，毛利率仍会受到材料价格上涨和运输成本上升的影响。虽然我们正在积极管理零部件供应不足的问题，并实施各种成本削减措施，但我们认为通货膨胀的压力仍将高于预期，无法完全抵消这些影响。这些因素继续影响着工厂的效率和固定成本的吸收能力。

尽管面临这些挑战，我们相信我们能够以最小的影响来应对这些挑战，从而保持第四季度的业绩。我们的预测还包括了应急计划。实现第四季度目标的关键因素是现有订单的转化速度以及EMEA地区的订单恢复情况。即使这两个方面都出现一定程度的下降，我们仍然有望保持在预期范围内。接下来，我将把话筒交给戴夫。

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

谢谢费伊。在我们回答问题之前，让我先强调三个关键点。首先，第三季度实现了我们承诺的进展：订单数量增加，第三季度销售额创历史新高，业务开始实现有机增长，利润率也有所提高。其次，ERP系统已经从恢复阶段进入优化阶段，我们现在专注于充分利用这一投资带来的好处。第三，机器人技术的发展迅速，收入增长了71%，产品组合也涵盖了新的应用和价格点。

我们也认识到，并非所有方面都达到了我们的预期：亚太地区、EMEA地区的订单情况，以及运营效率等方面。我们在这些领域已经采取了行动。展望未来，我们的重点是将订单增长转化为实际增长，利用ERP系统的效率来提高运营效率，并扩大机器人技术的应用范围。我们将在报告第四季度业绩时分享2027年的展望。现在，我们可以开始回答问题了。请举手提问。

提问者

我们现在开始问答环节。如果您有疑问，请按1键举手提问。要停止提问，请再次按1键。请确保在提问时使用耳机，以确保音质最佳。如果您在当地被静音，请记得解除设备上的静音状态。请稍候，我们正在整理问题列表。您的第一个问题是来自北海岸研究公司的埃琳·里德。

您的提问机会到了。请开始提问吧。

埃琳·里德（分析师）

嗨，戴夫、费伊和洛伦佐。这真是令人满意的一个季度。我很高兴看到这样的成绩。我的问题是关于毛利率的恢复情况。似乎比预期要快一些。我想知道，随着零部件供应的改善，您预计在第四季度能挽回多少原本下降的230个基点？

费伊·韦斯特（财务总监）

早上好，Erin。从第三季度的利润率来看，关税以及相关的退款等因素对利润率产生了较大影响。总体而言，毛利率约为40.4%，这比我们最初预期的要高一些。造成这种情况的主要原因是北美和欧洲及中东地区的价格实现情况有所不同。这就是本季度利润率下降的主要原因。

Erin Reed（分析师）

很好。另外，我还有一个问题：在产品吸收不足和效率低下方面，其中有多少是由于ERP系统的问题，又有多少是由于供应商零部件短缺造成的？您预计北美地区的生产何时能够恢复到正常水平？

Dave Huml（总裁兼首席执行官）

感谢您的提问，Aaron。让我进一步谈谈ERP系统的问题。在过去的几个季度里，我们一直强调ERP系统的重要性，因为它确实对我们的运营产生了很大影响。在第三季度，与ERP系统相关的效率问题比前几个季度要低得多，甚至低于第二季度。我认为，毛利率受到影响的情况大约只有1000万，而在第三季度则降到了200万左右，我们预计第四季度这一数字还会继续下降，可能降到200万或更低。

显然，我们通过提高利润率来提升整体产量，这得益于ERP系统的改进。不过，我们越来越难以将各种挑战具体归咎于ERP系统的问题，还是因为预测方面的问题。我们的订单需求非常旺盛，但预测方面仍然存在一些问题。有些订单的接收并不如预期，而且各业务领域的表现也超出了我们的预期。所以，在回答您的问题时，我认为大部分利润率下降的原因都是由于第一季度和第二季度ERP系统存在的问题，我们在之前的会议中已经讨论过这些问题。

我指出，我们有两个主要问题。首先，我们向供应商发出的需求信号要么不准确，要么数量不足，或者根本就没有需求信号，这就导致我们必须加快生产节奏，以满足即将到来的需求。这表现为运输费用的增加以及因缺乏零部件而导致的生产效率下降。另一个问题是，上半年我们在发票处理方面遇到了一些困难，这导致了客户应收账款的问题。

虽然这些问题的解决方案已经得到解决，但零部件短缺和应收账款问题的影响仍然在持续，并且会在我们的财务报告中体现出来。我们预计这些问题会逐渐减少，我们正在努力解决这些问题。

展望未来，您可能会问，在第四季度和2027年，我们应该如何考虑与ERP系统相关的问题呢？我们主要关注四个与ERP系统相关的效率问题。其中一个问题是仓库管理，即如何有效地管理进来的零部件、计划采购、接收零部件，并将零部件从仓库运送到生产线。因此，我们正在努力采用新的仓库管理系统，以优化仓库管理流程。

我之前提到过我们的计费问题以及收款方面的挑战。我们正在努力改进计费流程，以减少收款方面的困扰。关于客户信息的数据完整性方面，我们也有更高的要求，需要加强对客户信息的管理。此外，我们正在从IT角度出发，调整长期支持模式，使其更贴近业务需求，确保我们所解决的难题确实是企业最迫切需要的，从而能够为客户提供优质服务，并履行我们的财务承诺。

所以，我们专注于正确的领域。我之前说过，在脚本中也有相关说明。我们已经尽力将客户免受直接影响或ERP系统带来的问题和效率低下的影响。我们将在第三季度解决剩余的这些问题。预计在第四季度，这些问题会有所缓解，甚至很难再对它们进行具体描述。因此，随着第四季度的到来，我们预计不会过多讨论ERP系统对成本线或项目成本的影响。

阿伦（分析师）

非常有帮助，谢谢。看来，几乎所有的问题都已经解决了，现在应该是未来规划的最佳时机。这个说法准确吗？还是过于简化了？

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

确实过于简化了，但事实是准确的。我们已经找到了提高效率和生产力的途径。我们看到损益影响的环比趋势在不断下降。因此，我们正在努力彻底解决问题。值得注意的是，我们的目标不仅仅是恢复到上线前的效率和生产力水平，而是要实现我们在投资时所设想的全部效益。因此，我们将继续专注于这一目标，同时解决与ERP系统、流程以及变更管理相关的剩余问题。

阿伦（分析师）

太好了，非常感谢。情况看起来很有希望。

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

谢谢，阿伦。

阿伦（分析师）

谢谢。

操作员

下一个提问来自Sidoti公司的Steve Farazani。请开始发言。

史蒂夫·法拉扎尼（分析师）

早上好，戴夫。早上好，费伊。很感谢您在通话中提供的所有详细信息。有很多数字需要了解。我想问的是，即使考虑到您提到的那些数字，EBITDA利润率仍然远高于我们的预期。我在看S&A部门的数据，我知道我们已经讨论过您需要保留一些额外的IT专业人员来应对这个问题，但这个数字更低了。我在想，这个季度是否有一些较低的LTI费用导致了这一结果？

因为这个数字远低于我们的预期。

费伊·韦斯特（首席财务官）

是的，我记得在上个季度时，我们就说过，下半年和上半年的S&A部门的情况应该相当相似。不过，这个季度有一些LTI费用的调整影响了本季度的结果。

史蒂夫·法拉扎尼（分析师）

好的。关于零部件的可用性，您已经提到了一些可能影响全年目标的风险因素。能否详细说明一下零部件的可用性以及这对机器人推广的潜在影响？看起来市场需求非常大，推动着增长。您是如何应对这些问题的？

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

是的，我们的零部件短缺情况正在逐渐缓解。虽然还没有完全恢复，但情况已经有所改善。在第三季度，由于之前提到的那些因素，零部件短缺问题对我们的业务产生了显著影响。而机器人技术同样无法避免这些挑战，无论是组件方面，还是其他方面，比如用于实现机器人技术和自主导航的传感器以及计算部件。因此，我们正在积极管理整个网络中的零部件短缺问题。

我们已经看到零部件短缺的情况有所缓解，而且我们有足够的零部件来满足生产需求。不过，我们仍然没有完全摆脱这一困境。

史蒂夫·法拉扎尼（分析师）

谢谢你的回答。关于机器人技术，我必须说，我原本并没有预料到会有P1系列产品的推出。实际上，我不得不回到你的网站去了解情况，因为我甚至不知道你们竟然销售吸尘器。我已经关注你们很多年了。这怎么会出现在产品系列中呢？这是否会扩大你们的市场范围呢？因为看起来这种产品将会服务于许多以前可能不太重要的市场。

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

是的，出于一些显而易见的原因，我们不会完全公开我们的新产品路线图。但是，这个领域一直都在我们的规划范围内，我们会继续评估并解决相关问题。在过去的15个月里，团队一直在努力了解市场、客户的需求以及预期。我认为，P1系列吸尘器有几个优点：首先，这是我们推出的第一款吸尘器；其次，当我们全面评估了市场机会以及我们想要在这个领域占据的位置后，我们进行了一次非常深入的评估，以确定如何将这个产品推向市场。

我们对于自己制造或采购这种产品持开放态度。最终，我们找到了一个非常好的解决方案：我们的产品不仅能满足客户的期望，还能提供有竞争力的价格。重要的是，这类产品主要通过分销渠道进行销售。因此，我们必须开发出一种能够可靠地通过分销渠道销售的产品，并且我们能够为其提供完善的生态系统支持。

所以我们对此感到非常兴奋。我认为，这样的机会一直都存在。我们选择将注意力集中在最近推出的产品上，这些产品一直都在我们的规划范围内。团队找到了一种非常创新且富有创意的方法来实现产品的上市。我们很期待这款产品的推出，初期的反馈非常好。这款产品主要面向低端市场，比传统的清洁产品更为经济实惠。

它的性价比很高，同时在性能、可靠性、使用寿命和易用性方面也有独特的优势。正如我所说，这款产品也可以通过分销渠道进行销售。我认为，了解一个市场的最佳方式就是直接参与其中。因此，我们能够以一种较少投入资本的方式将产品推向市场。很快，这款产品就会进入市场，让我们看看来自全球客户的反馈如何。

史蒂夫·法拉扎尼（分析师）

当你考虑这类产品时，有多少是向那些你已经服务过的客户推销的新产品呢？还是更多地是针对那些你从未服务过的全新客户呢？

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

是的，非常好的问题。时间会告诉我们答案。显然，我们会从那些已经与我们建立了合作关系、并且选择接受Tennant产品服务的客户开始推广。这些客户可能使用的是非机器人化的设备或机器人设备。我们认为，在吸引新客户方面存在很大的机会，尤其是在这种规格和价格范围内。而这些市场、地板类型以及场所通常都是由我们的分销渠道来服务的。

因此，通过分销渠道将产品推向市场，我们相信我们能够接触到新的应用领域和新客户。

史蒂夫·法拉扎尼（分析师）

很好。最后一个问题，能否请您简要介绍一下前三个产品的交付时间表？我们什么时候可以开始在损益表中看到它们的身影呢？我想，X2、X16以及现在的P1吸尘器都是如此。

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

是的，我们已经很好地完成了产品的上市工作，甚至在正式发货之前就已经收到了预订单。那么，请问这样讲是否合理呢？X2在第三季度开始发货，X16则会在第四季度开始发货。P1则是在十月上市，同样在第四季度开始发货。

史蒂夫·法拉扎尼（分析师）

我们正处于这个季度。真是太快了。谢谢了，戴夫。谢谢。

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

我认为，这证明了我们成立机器人技术公司的原因——就是能够以市场的速度将新产品推向市场。我认为P1、X2、X16都是非常重要的证明案例。

史蒂夫·法拉扎尼（分析师）

太好了。谢谢。

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

谢谢，史蒂夫。

操作员

如果目前没有进一步的提问，我愿意将会议移交给管理层进行总结发言。

戴夫·胡姆尔（总裁兼首席执行官）

谢谢，操作员。感谢大家今天的参与和关注，希望你们今天过得愉快。

操作员

今天的会议就到此为止了。感谢大家的参加，现在大家可以断开连接了。

免责声明：此文字记录仅用于提供信息参考。虽然我们努力确保准确性，但此自动转录过程中仍可能存在错误或遗漏。如需获取公司的官方声明和财务信息，请参考公司的SEC备案文件及官方新闻稿。与会人员和分析师的言论仅代表他们在本次会议当天的观点，可能会随时发生变化。