網商銀行AI銀行探索再進一步，攜手中國銀聯共建聯合實驗室

　　11月4日，在2026中國普惠金融國際論壇上，螞蟻集團資深副總裁、網商銀行董事長金曉龍表示，金融健康是普惠金融領域的生態建設，需要金融機構、金融消費者和監管機構共同努力。

　　據瞭解，網商銀行以人工智能等科技方式，不斷夯實金融健康的技術底座，提高綜合金融服務與小微經營者實際需求的匹配度。論壇前，網商銀行與中國銀聯共建的「雲惠聯合實驗室」在杭州揭牌。雙方將圍繞授信提額、風險控制、跨境服務、理財轉化以及新興業態探索等業務場景開展研究，共同設計模型、驗證樣本、評估效果，推動研究成果向實際業務轉化。

　　不同小微經營者的收入特點各不相同：有的隨訂單周轉，有的依靠日常收款，有的受季節影響較大。實驗室將針對不同客群研發更精細的授信提額方案，提高信用評估與實際經營情況的匹配度。對於經營信息較為分散、信用評估難度較大的跨境電商等客群，實驗室也將探索響應的信用評估與服務模式創新。

　　在風險控制方面，雙方將圍繞貸前准入、貸中監測和貸后預警研發風險模型，並研究信貸服務與財富管理需求的銜接。同時，探索AI Agent在業務規則生成中的應用，提高新興業態研究與服務的效率。

　　網商銀行相關負責人表示，希望把AI的能力帶到更廣闊的小微場景中，把技術進步不斷轉化為小微可獲得、可信賴的服務，讓經營者周轉更從容、決策更有底氣。

責任編輯：劉萬里 SF014