「運動員言論代表個人觀點」昂跑獨家迴應姆巴佩爭議，海外宣傳照舊，網友怒了：「不解約就抵制」

　　文 | 《BUG》欄目 徐苑蕾

　　姆巴佩涉華不當言論風波持續發酵，東鵬、蒙牛等品牌已迅速宣佈終止合作，而剛剛以10年長約簽下這位法國球星的瑞士運動品牌昂跑（On），卻陷入了一種微妙的沉默。

　　《BUG》欄目發現，截至發稿，昂跑官方微博、微信公眾號已悄然清空姆巴佩相關內容，但在海外社交平臺上，品牌仍保留着姆巴佩相關的宣傳資料。多位昂跑店員明確表示，「暫未接到通知，姆巴佩仍是品牌代言人。」

　　昂跑亞太區獨家迴應《BUG》欄目表示：「所有運動員的言論均代表其個人觀點，我們樂見基利安·姆巴佩作出道歉。我們深深尊重中國人民及中國豐富的文化遺產。我們正與合作伙伴保持溝通，目前沒有進一步評論。」

　　當下，昂跑正陷入進退兩難的局面。目前，中國已成為昂跑全球第二大且增速最快的市場，但如果品牌始終未表明對姆巴佩言論的態度，或難以打消消費者抵制情緒，從而進一步影響中國市場的銷售表現。

　　Lululemon的擊鼓爭議事件早已給昂跑「上了一課」。受輿論影響，lululemon中國大陸營收增速大幅下滑，公司同步下調了2026財年全年業績指引。

　　海外宣傳內容未下架，姆巴佩仍是代言人

　　目前，昂跑官方微博、微信公眾號已悄然清空姆巴佩相關內容。不過，至今為止，昂跑並未如東鵬、蒙牛等品牌那樣，正式發佈聲明與姆巴佩「割席」。而在海外社交平臺上，《BUG》欄目注意到，截至發稿，昂跑仍保留與姆巴佩相關的宣傳資料。

　　昂跑亞太區在給《BUG》欄目的書面回覆中表示：「所有運動員的言論均代表其個人觀點，我們樂見基利安·姆巴佩作出道歉。我們深深尊重中國人民及中國豐富的文化遺產。我們正與合作伙伴保持溝通，目前沒有進一步評論。」

　　多位昂跑店員告訴《BUG》欄目，門店暫未接到通知，目前姆巴佩仍是品牌代言人。其中一位店員提到，門店此前未曾擺放過姆巴佩相關的宣傳物料，對於銷售的影響，店員則表示暫時無法回答。

　　姆巴佩的言論風波正讓昂跑陷入進退兩難的局面。就在1個多月前，姆巴佩正式告別合作近20年的耐克，並與昂跑簽約。雙方達成一份為期10年的全球品牌大使合作協議，合約報酬結構包含現金與股權兩部分。

　　昂跑曾經通過簽約費德勒並與其進行產品共創，逐步從跑步領域拓展至網球品類，當下昂跑想借此模式進一步開拓足球業務。在雙方合作中，姆巴佩不僅擔任昂跑全球代言人，更以共創夥伴的身份直接參與足球鞋服產品的研發與測試。

　　用昂跑創始人戴維·阿勒曼的話來説，他不希望代言人僅僅穿着產品出場。按品牌規劃，昂跑計劃於2027年推出首款足球鞋產品。除了姆巴佩外，昂跑還簽下了法國足球名宿亨利擔任足球業務總監，負責產品標準與品類戰略。‌

　　據外媒報道，耐克在續約談判中曾向姆巴佩提供一份為期10年、年贊助費超過2000萬歐元的合同樣本，目的是想讓他比肩勒布朗·詹姆斯，成為全球贊助收入最高的運動員之一。但姆巴佩方面希望獲得類似喬丹品牌的分成收益權，最終雙方未就合作模式達成一致。

　　力贊體育CEO朱曉東認為，昂跑與姆巴佩的合同是一份全球性合同，目前在中國市場的執行出現問題，品牌選擇先行下架姆巴佩相關內容屬於正常操作。但在全球其他範圍內，只要輿情不受影響，昂跑並不會立刻與姆巴佩解約。

　　「即便解約，按照運動員與品牌方代言合同的常規安排，賠償金額一般不會超過其代言費。另外，合同中通常會有遵守公序良俗等約束條款，但條款不會寫得那麼明確，必然存在模糊之處。姆巴佩需要承擔多大責任、賠償多少，將是一個法律問題。」朱曉東説道。

　　中國市場成增長支柱！業績或重蹈lululemon覆轍？

　　姆巴佩言論風波發酵后，昂跑股價一度下跌，不少網友追問「解約了嗎」，並表達抵制態度。朱曉東表示，如果昂跑始終未表明對姆巴佩言論的立場，或會進一步影響品牌在中國的銷售表現，「接下來要看這件事輿情的發酵情況和昂跑的危機管理能力。」

　　實際上，lululemon早已給昂跑提供了前車之鑑。今年5月，lululemon在長城舉辦瑜伽活動，品牌大使朱一龍參與擊鼓表演，所用鼓具被指形制與日本太鼓高度吻合而非中國傳統大鼓，爭議發酵后，品牌致歉並下架相關宣傳。

　　該事件的影響在業績中迅速顯現。2026財年第一季度，lululemon中國大陸淨營收同比增長30%，第二季度名義增速卻僅剩4%，固定匯率口徑下滑2%，可比銷售額下降8%，公司歸因於該輿情對客流量和銷售勢頭的衝擊。

　　而對於當下的昂跑而言，中國是其最不能失去的市場。昂跑財報中雖然沒有單獨披露大中華區的營收，但昂跑管理層曾多次明確表示，大中華區是亞太市場增長的核心，目前也是品牌全球第二大單一市場。

　　2025年全年，昂跑業績已出現增收不增利的跡象，淨銷售額首次突破30億瑞士法郎，同比增長30%，但受到門店擴張和營銷費用影響，昂跑淨利潤同比下滑15.9%至2.04億瑞士法郎，淨利潤率從10.4%收窄至6.8%。

　　2026年二季度，昂跑淨銷售額8.503億瑞士法郎，同比增長13.5%，增速較此前大幅放緩，且低於市場預期的8.78億瑞士法郎。管理層更是將全年固定匯率營收增速指引從「不低於23%」下調至「20%低段」，這是昂跑上市以來首次在年中下調預期。

　　拆開區域數據，結構性壓力更為清晰。作為昂跑最大市場，美洲區二季度增速從去年同期的16.8%驟降至4.5%，而以中國為核心的亞太區淨銷售額1.71億瑞士法郎，同比增長43.1%，固定匯率增幅高達54.7%，佔全球銷售額比重從上年同期的15.9%升至20%。

　　這意味着，當美洲這個傳統基本盤增速驟降時，中國所在的亞太區成為昂跑最重要的增長支柱。昂跑管理層在業績會上直言，美國市場面臨庫存與惡性折扣問題，公司因此收縮批發供貨，但中國並沒有出現類似局面，昂跑不會複製美國的控貨做法。

　　門店層面，公開資料顯示，昂跑2018年進入中國，目前已在30多個城市開設超過80家門店，計劃到2026年底達到100家；其全球每年新增的20至25家直營門店中，約一半位於中國。公司還曾提出，未來中國市場有望佔全球銷售額的10%。

　　千元跑鞋開膠斷裂，管理層曾承認質量問題

　　如果説姆巴佩事件考驗的是昂跑危機處理的能力，那麼長期存在的產品質量爭議，則在更基礎的層面上侵蝕着品牌的高端定位。

　　昂跑跑鞋的均價超過1000元，且品牌長期以不打折、線上線下同價作為維護價格體系的策略核心。昂跑管理層在2026年二季度業績會上再次強調，「降價從來不是昂跑的策略」。

　　然而，與高端品牌形象形成鮮明對比的是，在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客户端】等平臺上，關於昂跑鞋底斷裂、開膠等質量問題的投訴持續存在。

　　消費者李先生（化名）告訴《BUG》欄目，今年年初，他在一家昂跑門店花費1290元購買了一雙黑色跑鞋，正常穿着約三個月后右腳出現開膠的情況。其后，李先生聯繫官方售后寄修，維修過的右腳鞋面上方完全塌陷，無法繼續穿着。他再次聯繫售后，對方表示無法繼續維修，最終由門店為其辦理退貨退款。

　　談及此次購買經歷，李先生認為問題集中在兩方面：一是產品質量，二是售后體驗。他表示，自己曾購買其他品牌跑鞋，出現損壞后到門店更換，流程相對直接；而昂跑需要走線上流程報修、反覆溝通，給他留下「店大欺客」的感受。

　　李先生還稱，在社交平臺上，很多購買該款鞋的網友都遇到類似的開膠情況，李先生因此質疑可能是某一批次產品出現的問題。他提到，鞋子短期內出現質量問題的情況並不多見。

　　據外媒報道，有海外消費者長期對昂跑長期宣傳「瑞士創新」與實際依賴亞洲工廠生產的反差提出質疑。今年7月，昂跑管理層在一次活動中曾承認部分鞋款存在質量問題。

　　面對批評，昂跑承諾審查其質量控制流程，並加強整個供應鏈的監管。公司表示將與製造合作伙伴共同查找根本原因，防止消費者反映的缺陷再次發生。

責任編輯：孫同懷