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2026-10-29 09:50
10月12日至13日,全國衞生與健康大會在北京召開。這是時隔十年再度召開的最高規格會議,將健康中國定義為均衡普惠、優質高效,要求具備健康管理、疾病防控、醫療服務、醫保支撐、醫藥創新、人才培養六種能力,健康管理排在首位。
十天后,科大訊飛全球1024開發者節在北京國家會議中心舉行,訊飛星火醫療大模型V3.7正式發佈,這是基於全國產算力底座的又一次升級,成功實現醫學語義、影像、語音等醫療全鏈條的深度融合。
同場論壇上,訊飛醫療AI患者管理平臺3.0亮相,並聯閤中華醫學會雜誌社、中國信通院、中國心血管健康聯盟、中國科學技術大學附屬第一醫院、山東大學齊魯醫院等啟動《AI患者管理專家共識專項計劃》。
兩件事放在一起看,時間上的接近更像有備而來。大會要求把預防、診、治、康全鏈條貫通,把服務鏈條從院內延伸向家庭與社區。訊飛醫療則把年度最重要的產品發佈重心,聚焦於患者管理。
政策最高層的定調與一家上市公司的產品節奏,在十天內精準合拍,這種契合是訊飛醫療在全病程管理上長期投入的必然結果。
一、患者管理變成必答題,付費意願正在改寫支付邏輯
患者管理在國內醫療體系里長期處於尷尬位置,臨牀不缺認知,缺的是穩定的支付方和可落地的承接方。
最直觀的寫照是出院即脱管。
患者帶着一紙出院醫囑回家,康復怎麼做、複查何時跟進,多數只能靠自己猜。而國內出院隨訪大多還靠人工電話,效率有限,院外這段服務的依從性很難保障。譬如支架術后的出血先兆、腦梗再發的異常信號,醫囑里都寫過,出了院卻容易被忽視,等發現時往往已經不可逆。居家康復的風險真實存在,這正是患者管理要解決的問題。
這個問題過去長期被擱置,當前行業的多重變化將其推成了必答題。
從支付方來看,醫院和居民兩端都在變。
於醫院側,DRG/DIP支付改革壓縮平均住院日,出院后的康復與依從性管理繼續缺位,再入院率上升會直接侵蝕醫院結余。同時,全國衞生與健康大會把連續性服務寫進機制建設目標,政策語言從倡導轉向考覈可及性。由此,患者管理從醫院可選的增值服務,變成醫院預算里必須安排的一筆支出。
於居民需求側,付費信號也在走強。居民要的其實很簡單,回到家里有人管、康復有人指導、異常有人發現,這三件事由AI平臺承接之后,出院從服務的終點變成連續健康管理的起點,健康管理的價值,恰恰體現在這一段原本空白的院外時間里。
正因為平臺盯的是可能危及生命的信號,居民願意為這份確定性付費。醫院為降本買單,居民為安心付費,兩個支付方湊齊,患者管理從醫院的一筆支出,變成一門有人持續買單的生意。
然而從承接方來看,行業的供給還沒跟上。
當前,患者管理賽道普遍扎堆輕量化隨訪工具,提醒、打卡式的功能居多,院內診療與院外隨訪相互割裂,數據互不相通,出院之后依然沒人盯着。需求真實存在,支付方已經就位,缺的正是把兩端接起來的承接方。
患者管理這門生意的方向已經清晰,誰能先把院內與院外打通,誰就接住了這段被長期忽視的價值。
二、模型能力是入場券,落地數據驗證可行性
訊飛醫療AI患者管理平臺3.0的迭代方向,恰好在這條邏輯線上。
底層能力上,星火醫療大模型V3.7在MedBench 5.0智能體評測中以99.6分位列第一。在AI診療助理領域,端到端病歷生成合理率提升至85%,醫學影像輔助診斷能力較垂類模型提升15%以上。AI健康助手訊飛曉醫同步升級多醫學報告綜合解讀能力、健康風險洞察和綜合健管計劃、中醫舌面體質辨識及養生計劃等能力。依託模型底座能力,AI患者管理平臺打通了院內診療與院外健康管理的全鏈路。目前平臺已沉澱超過 160個病種的標準化專病管理路徑,覆蓋 30 余個臨牀科室,核心能力實現從單科專病管理向全院分層服務的拓展。
過硬的性能指標劃定了臨牀應用的准入門檻,模型只有在標準化任務上足夠可靠,醫院才願意把真實患者交給其管理。
山東大學齊魯醫院的落地數據提供了一個參照。AI承接了90%的隨訪工作量,醫護精力被釋放到異常風險的閉環處理上,患者滿意度超過98%,計劃複診率達到70%。這套人機協同模式的實質,是把隨訪從一項依賴人力的成本項,轉化為可度量、可複製、邊際成本遞減的運營能力。
頭部醫院跑通只是第一站,訊飛曉醫把院內這套專病管理路徑同樣送進了院外的千家萬戶。
這些經過臨牀驗證的管理方案,變成普通人手機里的日常健康計劃,用藥提醒、複查隨訪、飲食運動指導都裝了進去,健康指標一變,計劃也跟着調。醫院里的臨牀積累越深,給個人的方案就越對路,用户在院外的健康數據,也會反向豐富真實世界樣本、推動路徑持續優化。
優質醫療能力由此突破院牆邊界,延伸至居民日常生活場景,讓更多人在疾病發生前就能獲得前置干預與科學管理。這在完成「防治康管」全鏈條在個人端落地的同時,也讓健康中國的建設目標,具象為每個人可感知、可執行的日常健康指引。
三、高質量數據是護城河,運營轉型切換收費模式
當然,真正拉開差距的,是數據飛輪的設計。
訊飛醫療管理層認為,常見病、多發病的全量數據邊際價值有限,診療規律早已沉澱在教科書和臨牀指南里,反覆學習帶來的增量收益不斷收窄,真正驅動模型進步的是落在認知邊界上的典型數據。
支撐整套數據飛輪持續運轉的底層邏輯在於兩點。
一是近10億量級的權威醫學知識庫築牢循證根基,二是醫患兩端日均超220萬次的真實服務數據持續反哺模型迭代。循證讓迭代方向不偏,數據讓迭代材料不斷,技術迭代、產品落地、臨牀驗證、標準完善四個環節由此貫通首尾,正向循環就此成立。
數據飛輪轉起來后,臨牀適配度與運營場景的匹配度同步提升,這門生意才真正進入運營階段。
2026年上半年訊飛醫療營收4.46億元,同比增長49.4%,AI健康助手板塊增速74.9%,ARR運營轉型從一次性項目交付向平臺運營切換的跡象開始顯現。
G端基層智醫助理提供數據入口和信任背書、B端醫院場景驗證臨牀價值與專病路徑沉澱、C端付費打開收入彈性,每一層都願意為「持續健康管理」買單,運營模式已經跑起來,患者管理進入常態化收費階段。
四、結語
AI醫療從來不缺技術敍事,缺的是把技術嵌入支付鏈條的能力。
全國衞生與健康大會給患者管理開了一扇政策窗,訊飛醫療用星火醫療大模型V3.7和AI患者管理平臺3.0給出產品層面的迴應。更重要的是,在產品落地的同時,公司牽頭啟動《AI患者管理專家共識專項計劃》,推動臨牀實踐沉澱為行業的質控與服務規範,將患者管理做成賽道公共基礎設施的長期佈局,從產品競爭者升級為行業標準共建者。
分數只是背景板,真正值得觀察的是,一家醫療AI公司能否藉助政策窗口和醫院場景,把患者管理從成本中心做成一條有粘性、可計費、邊際改善的運營曲線。
當前,政策、產品、場景三張牌已經在手,規模放量后,訊飛醫療這條運營曲線的長度和斜率有望繼續抬升。