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2026-10-28 00:00
□ 本報記者 胡羽
企業融資過程中,常常面臨融資項目多、成本構成雜、各項費用難以直觀釐清的現實困擾。為切實解決企業融資「看不清、算不明」的痛點,在中國人民銀行山東省分行、威海市分行指導下,威海銀行自2024年9月全面推進企業貸款綜合融資成本明示工作。截至目前,該行已實現省內所有分支機構、線上線下所有企業貸款業務明示全覆蓋,累計服務市場主體超千戶,其中小微企業佔比85%。
記者瞭解到,威海銀行搭建全流程閉環管理體系,從制度設計、業務推廣到系統支撐一體推進,保障成本明示工作規範落地、有序開展。該行成立專項工作小組統籌推進融資成本明示工作,總行多部門協同制定配套細則、編制標準化操作手冊,統一全流程規範與覈算口徑;各分支機構組建一線服務專班,下沉走訪收集企業反饋,形成上下聯動、高效協同的工作模式。
同時,完成線上信貸業務全流程適應性改造,打通多模塊數據端口,實現貸款要素、各類息費信息自動歸集、精準覈算。線上業務辦理過程中,系統自動推送成本明示頁面,向企業直觀展示全部融資成本。
在服務落地方面,威海銀行堅持培訓先行,線上線下同步發力。一方面該行組織業務培訓,配套標準化業務問答、場景化宣講素材,常態化開展政策解讀與業務答疑,確保一線人員熟練掌握業務流程、收費口徑,做到政策講得清、客户聽得懂;另一方面依託線上渠道、線下網點同步開展政策宣講,在業務對接現場,客户經理主動向企業出示成本明示材料,一對一專項解讀貸款利息、各項收費項目與標準,幫助企業識別隱性費用,把透明化金融政策送到市場主體身邊。
以融資透明化為抓手,威海銀行紮實落實減費讓利舉措,切實降低企業綜合融資壓力;通過透明化成本披露穩定企業續貸預期,持續優化企業貸款接續服務。自明示工作開展以來,該行相關業務累計投放超40億元,為小微企業節約資金周轉成本超2000萬元;同時落實各項惠企政策,為符合條件企業減免評估費、登記費等附加費用,多維度壓降企業綜合融資成本。