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2026-10-15 19:05
平臺為一線勞動力運營帶來對話式人工智能和智能匹配
新加坡2026年10月15日/美通社/ --YY Force Inc.(納斯達克:YFOR)(「YY Force」或「公司」)是一家技術支持的勞動力解決方案和綜合設施管理服務提供商,今天宣佈商業推出Yolara AI,這是一個人工智能支持的勞動力智能平臺,結合了算法匹配、自動化人員配備工作流程、數字考勤和一線企業的運營分析。
核心平臺可通過網絡和移動界面在新加坡提供。YY Force正在通過與選定的企業客户分階段部署來引入對話式人工智能語音代理,通過自然語言人員配置請求和人工智能輔助工作流程啟動來擴展平臺。
Yolara AI正在通過YY Force現有的區域運營網絡引入,該網絡包括超過100,000名經過驗證的一線員工和500多個企業合作伙伴地點。這些數字描述了公司現有的網絡,並不代表Yolara AI活躍用户數量或發佈時地點。
人工智能驅動的勞動力規劃
Yolara AI旨在幫助企業協調酒店、食品飲料、零售、物流、活動和設施管理領域的靈活人員配備。其勞動力協調工作流程將企業需求與工人技能和可用性聯繫起來,使用人工智能輔助匹配來支持人員配備決策,並使用數字化工具來跟蹤輪班執行。
通過將這些活動整合到一個平臺中,YY Force旨在減少重複性管理並改善企業和員工之間的協調。實際的人員配備結果取決於工人的可用性、資格要求和操作條件。
發佈時提供的核心功能
人工智能語音代理的分階段部署
YY Force正在與新加坡的選定企業客户分階段部署Yolara AI的對話語音代理。該代理旨在使用自然語言處理(NLP)、意圖識別和信息提取將口頭人員配置要求轉換為結構化數字請求。
例如,經理可以請求:「我需要五名宴會服務人員,明天下午6點至晚上11點在濱海灣。「該代理旨在提取人數、角色、地點和輪班時間,在缺少信息的地方請求澄清,並準備平臺匹配工作流程的請求。
分階段部署旨在在更廣泛的推出之前評估可用性和運營性能。因此,語音代理的可用性將與初始發佈期間的核心平臺不同。
將人工智能與現實世界勞動力運營連接起來
Yolara AI支持YY Force將勞動力運營與應用人工智能和數字工作流程自動化相結合的戰略。其現有的工人和企業關係為引入該平臺、收集運營反饋並確定未來人工智能模型開發的機會提供了基礎。
「一線人員配置歷來受到人力摩擦、輪班溝通分散和履行周期緩慢的影響。藉助Yolara AI,我們正在將應用人工智能轉化為即時的運營成本,將經理口頭請求轉化為幾分鍾內完成的輪班。此次發佈標誌着YY Force在整個地區建立統一、智能的勞動力生態系統戰略的一個基礎里程碑,」YY Force首席執行官Mike Fu表示。
人工智能發展和區域擴張路線圖
YY Force計劃根據客户需求、運營準備情況和當地要求評估向其他東南亞市場的擴張。計劃中的人工智能增強包括基於機器學習的需求預測、預測性勞動力分析以及將對話請求與企業系統連接起來的代理工作流程。這些功能構成開發路線圖的一部分,與發佈時可用的核心功能分開。
關於Yolara AI
Yolara AI是YY Force針對一線運營的人工智能驅動勞動力情報平臺。其核心功能結合了多因素匹配、對話入職、自動化日程工作流程、數字考勤、人才圖表信息和運營分析。正在通過分階段的企業部署引入一種用於自然語言人員配置請求的對話式人工智能語音代理。
關於KYFORCE
YY Force Inc.(納斯達克:YFOR)是一家支持人工智能的勞動力管理和綜合設施管理提供商,總部位於新加坡,業務遍及亞洲及其他地區。通過其勞動力技術和IFM業務,YY Force為多個服務行業提供勞動力部署、管理和設施服務解決方案。
該公司運營兩個不同的勞動力技術平臺:YY Circle,支持酒店、食品飲料、零售和其他服務行業的勞動力部署和管理; Yolara AI,一個人工智能驅動的勞動力智能平臺,為一線企業提供智能勞動力匹配、自動化調度、數字考勤和運營分析。在其IFM業務中,YY Force將一線設施服務與旨在提高勞動力生產力和運營效率的技術解決方案相結合。
YY Force的長期戰略的核心是建立一個綜合的未來勞動力生態系統,其中人類工人、智能軟件、自動化和機器人越來越多地合作,以更有效地提供服務。
前瞻性陳述
本新聞稿包含經修訂的1933年證券法第27 A條和經修訂的1934年證券交易法第21 E條含義內的前瞻性陳述。公司這些前瞻性陳述基於其對未來事件的預期和預測,公司從當前可用的信息中得出這些前瞻性陳述。您可以通過非歷史性質的前瞻性陳述來識別前瞻性陳述,特別是使用「可能」、「應該」、「預期」、「預期」、「考慮」、「估計」、「相信」、「計劃」等術語的前瞻性陳述,「預計」、「預測」、「潛力」或「希望」或這些或類似術語的否定。有關Yolara人工智能平臺的預期性能、採用和好處的聲明;對話式人工智能語音代理的分階段部署和更廣泛的推出;計劃中的人工智能增強,包括基於機器學習的需求預測、預測性勞動力分析和代理工作流程;潛在的擴展到其他東南亞市場是前瞻性聲明。前瞻性陳述涉及固有風險和不確定性,本新聞稿中討論的前瞻性事件可能不會發生,實際事件和結果可能存在重大差異,並受到風險、不確定性和對公司的假設以及許多因素的影響。這些因素包括但不限於公司的目標和戰略;公司未來的業務發展、財務狀況和運營結果,包括新產品和服務的推出、公司人工智能模型和語音代理的性能、準確性和可靠性;公司成功完成階段性部署並實現客户採用Yolara AI的能力;公司對第三方技術提供商的依賴;數據隱私、網絡安全和人工智能相關法律法規,包括管理位置和語音數據的法律法規;公司收入、成本和支出的預期變化、預期客户增長以及對公司產品和服務的需求和市場接受度;以及行業、市場和監管狀況,包括競爭、影響公司行業的政府政策和法規,以及可能影響公司財務狀況、流動性和經營業績的其他因素。有關風險因素的更詳細討論,請參閱公司向美國證券交易委員會提交的文件,包括公司最新20-F表格年度報告的「風險因素」部分(經修訂)。讀者還應考慮公司向美國證券交易委員會提交的文件中描述的風險。除適用法律要求外,YY Force沒有義務更新這些聲明。
投資者聯繫人Jason Zhi Yong Phua,YY Force Inc.首席財務官enquiries@yyforce.ai
投資者關係聯繫人Piacente Financial Communications yfor@thepiacentegroup.com
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來源:YY Force Inc.