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花1380元買泡泡瑪特項鍊太小不給退
2026-09-23 18:18
（來源：JSTV荔枝視頻）
【#花1380元買泡泡瑪特項鍊太小不給退#】近日，浙江杭州，潘女士在泡泡瑪特實體店花1380元購買Labubu的一款項鍊，作為禮物送朋友，沒想到朋友佩戴時鏈子偏短，因此潘女士聯繫線上客服申請更換。客服表示拒絕更換，隨后到門店找店長協商，門店卻稱沒有售后權限，又讓她聯繫線上客服。溝通期間客服甚至表示 "您佩戴過、尺寸滿意，可以自己留着戴"，潘女士提出換款、加錢均被拒絕。泡泡瑪特客服迴應稱：我們規則就是這樣，線下銷售商品非質量問題不支持7天無理由退貨。@后浪視頻
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