AI計費模式切換引企業不滿 亞馬遜微軟等以折扣挽留客户

亞馬遜、微軟、Figma、Workday等軟件企業與雲服務商，正面向客户及諮詢合作伙伴推出AI產品新折扣方案。客户此前受定價模式變動困擾，對此已疲憊不堪。客户此前上調預算採購Anthropic的Claude Code、OpenAI的Codex等產品，同時削減其他開支，來為這筆新增支出買單。如今企業在選購AI工具時變得更加謹慎。軟件廠商改為按照使用量或完成任務數量收取AI服務費，可能推高成本，不少企業對此頗有怨言。舉例來説，一家市值超400億美元的跨國製造企業高管表示：微軟調整GitHub Copilot這款代碼助手的計費方式、改為按量收費后，向該公司提供了至少一個月的寬限期，企業在此期間仍可以按席位訂閲制付費。此次定價調整后，這家制造企業每月需要為員工使用該工具，額外向微軟支付約15萬美元。按量計費政策落地后，微軟還連續三個月，每月向該企業贈送數萬美元的免費額度。但這名高管稱，受此次計費變更影響，團隊正在考慮將代碼開發工作遷移至Anthropic的Claude Code以及SpaceX旗下Cursor。