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2026-09-21 15:28
(來源:名城蘇州網)
轉自:名城蘇州網
近日,郵儲銀行常熟吳市營業所成功攔截一起扶貧類電信詐騙,為老年客户保住 6 萬元資金,切實守護群眾財產安全。
當日,70 余歲的陶女士攜帶 6 萬元現金來到網點,要求向周某賬户轉賬。經辦櫃員按反詐工作要求開展問詢,陶女士稱幫朋友還款,但無法提供朋友信息,且自身與收款人互不相識,情況十分可疑。網點隨即上報營業主管進一步覈查,工作人員獲取收款人聯繫方式致電覈實,對方表示並不認識陶女士。經查詢收款人賬户,該賬户資金快進快出,開户地跨區域分佈,風險特徵突出,判定存在詐騙嫌疑。
網點工作人員隨即向陶女士開展反詐提醒,拆解詐騙套路,但陶女士執意要辦理匯款。網點一方面先行勸退客户,第一時間向常熟反詐中心上報該風險線索。
常熟反詐中心接到線索后迅速行動,聯繫陶女士家屬共同上門處置,確認客户正遭遇虛假扶貧項目詐騙。經多方耐心勸導宣講,陶女士終於認清騙局,本次成功攔截涉案資金 6 萬元,未發生資金損失。
此次成功攔截得益於網點嚴格落實櫃面反詐 「五步法」 工作機制。銀行網點作為反詐前沿陣地,將持續聚焦中老年重點群體,常態化開展反詐宣傳,嚴格業務審覈,深化警銀聯動,守牢群眾 「錢袋子」。