【一線】將計就計，中通小姐姐智破騙局

（來源：驛站）

一袋玉米碎，撥開表層，里面竟然埋着4個防水袋，裝着35500元現金！

9月6日上午10時許，一位客户走進湖北中通荊州江陵網點熊河鎮門店，稱有包裹要寄往廣東省梅州市梅江區。門店負責人李鳳按流程開箱驗視，發現箱內是黃色玉米碎，中間卻摻雜着白色麪粉類雜物。李鳳當即警覺，拒絕了這次發件要求。客户離開前表示，晚一點再過來，只單獨寄玉米碎。

第二天早上，客户如約再次來到門店。乍一看，包裹里確實只有約2公斤玉米碎，但李鳳沒有因為「看起來正常」就放松警惕，她撥開玉米碎仔細驗視——發現底下還是夾帶着4個防水袋，袋里裝的是滿滿的現金。

智慧攔截：上報、留證、穩住

看到這些現金，李鳳心里一緊：這麼多錢，會不會是詐騙？聯想到公司日常宣傳的反詐案例，她懷疑寄件人極有可能正在遭遇詐騙。可如果當場拒絕，這筆錢很可能改走其他渠道轉出，那就真的攔不住了。

李鳳沒有聲張。她向客户謊稱包裹可以寄遞，在監控下打開包裹，當面清點了現金金額——共計35500元，並與客户覈對確認無誤。

客户離開后，李鳳立即將情況上報江陵網點負責人。網點負責人第一時間向當地警方和荊州市郵政管理局匯報，並迅速趕到門店協助處理。在荊州市郵政管理局的電話指導下，李鳳完成了情況上報、拍照留證等一系列處置動作。

正當此時，發件人打來電話：親屬生病，急需那筆現金，發快遞太慢等不了，想取消寄遞，改由朋友開車把現金帶過去。

電話這頭，李鳳和網點負責人馬上意識到：一旦取消，被騙資金極可能改道輸出。網點謊稱快件已經發往荊州轉運中心的路上，即便攔截回來，也需要三四個小時，並和發件人約好時間，讓其再過來取走。

恰恰是這「三四個小時」，給警方爭取到了最寶貴的時間窗口。

來自郵政管理局的感謝信

隨后，荊州市郵政管理局會同轄區派出所聯合出警，對該包裹進行了專業處置，並聯系發件人至派出所問詢。經民警調查確認：包裹內的35500元現金系涉詐資金，發件人正是受騙一方。在民警的引導勸説下，發件人方纔醒悟，並對中通工作人員連聲感謝。

從開箱驗視時多看一眼，到發現現金后不動聲色、監控下清點留證，再到為警方贏得時間——李鳳和同事們用一連串冷靜操作，不僅攔住了錢，更穩住了人。事后，李鳳也收到了荊州市郵政管理局發來的表揚函。

為表彰李鳳對反詐工作作出的重要貢獻，經中通快遞集團反詐工作小組研究決定，依據《中通快遞集團反詐獎勵管理辦法》，對其授予「中通反詐先鋒」榮譽稱號，同時將給予現金獎勵。