清朗金融網絡 守護安心消費 大都會人壽全面啟動2026年金融教育宣傳周活動

根據國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證券監督管理委員會統一部署，2026年金融教育宣傳周活動定於9月7日至13日期間開展。中美聯泰大都會人壽保險有限公司（以下簡稱「大都會人壽」）迅速響應監管號召，緊扣活動主題，圍繞推廣數智金融服務、提示防範金融網絡亂象、聚焦重點人群精準宣傳、加強消保提醒與依法維權渠道宣傳、加強行業誠信文化建設等重點，全面啟動系列宣傳教育活動。

本次活動主題為「清朗金融網絡 守護安心消費」。大都會人壽緊扣宣傳周活動主題，構建線上線下一體化宣教矩陣，在積極推動金融消費者教育和金融知識普及的同時，持續推出暖心服務，紮實推進為民辦實事。據悉，針對「一老一少一新」、殘障人士、外籍人士、軍人等人群，大都會人壽推出了個性化專屬服務方案，並不斷細化服務舉措，傳遞金融服務的民生温度；同時以數字化工具提升響應效率，實現更便捷、智能的客户體驗。比如，在上海，大都會人壽聚焦聽障群體，推進無障礙金融服務升級，錄製手語服務視頻，線下網點配備輪椅、盲文指引等便民設施，併爲特殊及高齡客户提供上門、遠程視頻等辦理服務。大都會人壽在各地的營業網點櫃面還推出系列便民保全服務，比如，免除老年人填寫申請單步驟，彌合「數字鴻溝」。

在防範金融網絡亂象方面，公司聚焦打擊退保黑灰產，通過線上推送、現場宣講、以案説險等多種方式，切實提升金融消費者的風險防範能力。公司還堅持宣傳多元解紛渠道，引導消費者通過正規渠道理性維護自身權益，壓縮黑灰產滋生空間。今年金融教育宣傳周期間，大都會人壽還將推出最新一季「銀齡關懷」原創老年人金融風險防詐微短劇，持續揭示各類金融網絡套路陷阱，提示老年消費者「避坑」。

與此同時，大都會人壽聚焦重點人群，力求實現金融宣教的精準滴灌。公司將深入落實「消保提示送上門」專項行動，在各地結合「五進入」活動，通過豐富多彩的宣教活動，提示金融風險防範要點。公司同步加強行業誠信文化建設，深入開展「高管講消保」等活動，規範金融營銷宣傳。

大都會人壽表示，金融教育宣傳是金融消費者權益保護的重要防線。公司將以本次金融教育宣傳周為契機，依託營業網點、線上平臺等自有渠道，結合線下活動和媒體宣傳，着力擴大金融知識的觸及面和可得性，推動金融教育與業務實踐深度融合，切實守護群眾安心放心的金融消費環境，為構建清朗金融環境貢獻力量。