Meta(META.US)躋身微軟最大AI客户之列 但需求尚未突破科技圈凸顯AI「錢途」隱憂

智通財經APP獲悉，Meta Platforms(META.US)已成為微軟(MSFT.US)最大的人工智能(AI)客户之一，這凸顯出新興AI技術的需求仍然高度集中於科技行業。據一位知情人士透露，Meta每年花費數億美元，通過微軟Azure雲服務獲取AI模型。該人士表示，Meta每周通過這一平臺使用數萬億個token——這是衡量AI計算消耗量的單位。

微軟AI戰略的一個重要組成部分，是通過名為Foundry的市場平臺提供來自不同供應商的模型。截至7月，Foundry擁有10萬名客户。微軟的宣傳材料經常展示來自制造業、運輸業等傳統行業的客户。

但據知情人士透露，目前微軟最大的AI客户大多仍然是其他科技公司。其中一位知情人士表示，其他大型客户還包括Adobe(ADBE.US)、人工智能公司Perplexity，以及由OpenAI董事長Bret Taylor共同創立的客服AI初創公司Sierra。

微軟尤其依賴少數幾家科技行業客户。其長期合作伙伴OpenAI在微軟最近一個財年貢獻了微軟整體AI營收的約70%。除了提供模型訪問服務之外，微軟還提供AI助手Copilot，並出租面向AI的計算能力。

據瞭解相關情況的人士透露，Meta正在大舉投資AI，以輔助軟件開發工作。公司會根據不同模型的可獲得性以及使用成本，通過多個平臺購買模型訪問權限。其中一位知情人士表示，Meta的開發人員曾通過Foundry使用OpenAI的技術，以幫助他們評估自研模型的輸出結果。

Meta首席技術官Andrew Bosworth在7月參加「Big Technology」播客節目時解釋稱，除了開發自己的AI模型之外，Meta也會租用其他領先模型，將其作為自身開發流程的一部分。

與此同時，Meta也在打造自己的業務，為客户提供多種AI模型的訪問權限，這類所謂的API服務未來可能與Foundry形成競爭。這將幫助Meta減少對微軟等外部服務的支出。

此前，Meta也曾依賴微軟的技術，隨后再以自研解決方案取而代之。自2000年代后期開始，微軟搜索引擎Bing曾為Facebook提供網絡搜索支持。而截至2014年底，Meta已經停止使用Bing。在ChatGPT問世並引爆當前AI熱潮之前的幾年里，微軟還曾向Meta提供用於AI開發的計算能力。此后，Meta已經成為全球最大的AI數據中心建設者之一，以支持其AI模型的開發。

值得注意的是，微軟最大的AI客户仍是其他科技公司這一事實對一些投資者來説並不是什麼好消息。要讓AI真正達到市場預期，這項技術必須廣泛應用於整個經濟體系，而不能僅僅被技術能力較強的科技公司採用，尤其是在近年來營收集中以及企業之間循環式業務往來的潛在弊端一直困擾着科技行業的情況下。