財報速睇 | Five9 2026財年Q2營收3.12億美元，同比增長10.3%；歸母淨利潤0.03億美元，同比增長191.8%

華盛資訊8月7日訊，Five9公佈2026財年Q2業績，公司Q2營收3.12億美元，同比增長10.3%，歸母淨利潤0.03億美元，同比增長191.8%。

一、財務數據表格（單位：美元）

二、財務數據分析

1、業績亮點：

① 2026財年第二季度總營收實現3.12億美元，同比增長10.3%，顯示了公司業務的穩健增長。

② 淨利潤增長強勁，第二季度GAAP淨利潤為0.03億美元，相較於去年同期的0.01億美元，同比增長191.8%，盈利能力顯著提升。

③ 核心訂閲業務表現出色，第二季度訂閲收入同比增長14%，其佔總收入的比例從去年同期的81%提升至83%，表明客户粘性和平臺價值持續增強。

④ 經營性現金流健康，第二季度GAAP經營性現金流達到0.42億美元，較去年同期的0.35億美元增長19.9%，為公司運營提供了有力支持。

⑤ 公司成功贏得一份總合同價值（TCV）約1.00億美元的新客户協議，彰顯了其在市場上的強大競爭力和平臺吸引力。

2、業績不足：

① 公司盈利能力面臨壓力，第二季度GAAP毛利率為53.4%，低於去年同期的54.9%，主要原因是收入成本的增幅（14.0%）超過了營收增幅。

② 調整后毛利率同樣下滑，從去年同期的63.0%降至61.4%，進一步反映了成本控制方面的挑戰。

③ 非公認會計准則（Non-GAAP）下的核心盈利指標有所減弱，第二季度Non-GAAP淨利潤為0.54億美元，較去年同期的0.58億美元下降了8.2%。

④ Non-GAAP攤薄后每股收益從去年同期的0.76美元降至0.70美元，影響了股東回報的非GAAP衡量標準。

⑤ 客户擴張速度略有放緩，截至2026年6月30日，過去十二個月（LTM）的訂閲美元留存率（DBRR）為107%，低於去年同期的109%。

三、公司業務回顧

[公司業務回顧_段落]

四、回購情況

根據公司的現金流量表，在截至2026年6月30日的六個月期間，公司支付了約1.00億美元用於回購其普通股。

五、分紅及股息安排

公司在報告中未披露分紅及股息安排。

六、重要提示

公司在本季度進行了重要的管理層調整，任命了新的首席技術官、首席銷售官以及轉型與戰略執行副總裁。此外，公司在本季度確認了一筆與公司總部合併相關的資產減值費用，金額約為0.08億美元。

七、公司業務展望及下季度業績數據預期

Five9: 我們預計2026年第三季度的收入將在3.16億美元至3.22億美元之間，GAAP攤薄后每股淨收益預計在0.09美元至0.16美元之間，Non-GAAP攤薄后每股淨收益預計在0.77美元至0.81美元之間。對於2026全年，我們預計總收入將在12.60億美元至12.72億美元之間，GAAP攤薄后每股淨收益預計在0.71美元至0.82美元之間，Non-GAAP攤薄后每股淨收益預計在3.22美元至3.30美元之間。

八、公司簡介

Five9是智能客户體驗（CX）平臺的提供商。其雲原生、多租户、可擴展、可靠且安全的平臺提供了一套全面的解決方案，用於編排流暢的客户體驗，包括聯絡中心、全渠道互動、員工敬業度管理等。該平臺通過超過1450個合作伙伴進行擴展，並嵌入了創新的實用AI、自動化和旅程分析功能。Five9為全球超過3000家組織提供服務。

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