財報速睇 | Klaviyo 2026財年Q2營收3.71億美元，同比增長26.4%；歸母淨利潤虧損0.09億美元，同比虧損縮窄63.6%

華盛資訊8月6日訊，Klaviyo公佈2026財年Q2業績，公司Q2營收3.71億美元，同比增長26.4%，歸母淨利潤虧損0.09億美元，同比虧損縮窄63.6%。

一、財務數據表格（單位：美元）

二、財務數據分析

1、業績亮點：

① 公司總營收實現穩健增長，達到3.71億美元，同比增長26.4%，主要得益於新客户獲取、地域擴張以及現有客户對平臺（特別是短信和WhatsApp渠道）使用度的提升。

② 盈利能力顯著改善，本季度淨虧損從去年同期的0.24億美元大幅收窄至0.09億美元；經營虧損也從0.31億美元縮減至0.15億美元，顯示出公司在擴大規模的同時，成本控制和運營效率有所提升。

③ 高價值客户群體增長強勁，年化經常性收入（ARR）超過5萬美元的客户數量同比增長36.0%，從去年同期的3,291家增至4,477家，表明公司在向中大型企業市場滲透方面取得了顯著成效。

④ 現有客户擴張勢頭良好，基於美元的淨收入留存率（NRR）從去年同期的108%提升至109%，主要原因是現有客户升級了訂閲計劃並採納了更多的增值服務。

⑤ 國際市場，特別是EMEA（歐洲、中東和非洲）地區，表現尤為突出，該地區收入同比增長37.3%至0.98億美元，成為公司增長的重要引擎。

2、業績不足：

① 公司仍處於虧損狀態，儘管虧損額同比收窄，但本季度依然錄得0.09億美元的淨虧損，實現全面盈利仍面臨挑戰。

② 毛利率出現下滑，由去年同期的75.7%下降至72.6%，主要原因是成本較高的短信和WhatsApp等通信發送成本隨着業務量增長而大幅增加，其42.4%的增速遠超收入增速。

③ 核心市場增長放緩，作為公司最大的收入來源地，美國市場的收入同比增長21.8%，雖然仍保持增長，但增速低於公司26.4%的整體水平以及國際市場的表現。

④ 研發投入持續高企，為保持技術領先和產品創新，研發費用同比增長26.9%至0.92億美元，高額的研發投入在短期內對公司盈利能力構成壓力。

⑤ 經營活動仍錄得虧損，本季度經營虧損為0.15億美元，這表明在扣除各項運營成本后，公司的核心業務尚未實現盈利，平衡增長投資與運營盈利是當前的一大挑戰。

三、公司業務回顧

[公司業務回顧_段落]

Klaviyo: 我們致力於為B2C品牌提供一個統一的客户關係管理（CRM）平臺。在本季度，我們繼續推動從領先的營銷自動化平臺向綜合性消費者互動解決方案的演進，目前為全球超過20.5萬家企業提供服務。我們的核心產品Klaviyo B2C CRM，結合了營銷、服務、分析和數據平臺功能，並通過AI優先的策略，推出了Marketing Agent、Customer Agent等工具。六月，我們發佈了下一代營銷與分析代理Composer的公測版。我們的收入主要來自基於活躍消費者檔案數量和消息發送量的分級訂閲計劃。

四、回購情況

[回購情況_段落]

公司董事會於2026年3月2日批准了一項股票回購計劃，授權公司回購最多5.00億美元的A系列普通股。在該計劃下，公司簽訂了一份1.00億美元的加速股票回購（ASR）協議，並已完成結算。此外，公司通過10b5-1計劃在公開市場進行了回購。截至2026年6月30日，公司已累計回購約2048萬股A系列普通股。目前，該股票回購計劃下仍有約1.63億美元的額度可供未來回購。

五、分紅及股息安排

[分紅及股息安排_段落]

公司在報告中未披露分紅及股息安排。

六、重要提示

[重要提示_段落]

1. 公司於2026年8月4日（報告期后）與Agency AI, Inc.達成協議，收購其特定的專有軟件和知識產權，以增強公司CRM平臺的代理式人工智能能力。該交易的合同採購價最高可達0.17億美元現金，預計將在截至2026年9月30日的季度內完成。

2. 公司於2026年3月啟動了一項高達5.00億美元的股票回購計劃，以提升股東價值。

七、公司業務展望及下季度業績數據預期

[業務展望_段落]

Klaviyo: 我們相信未來的成功取決於多個關鍵因素。我們將繼續致力於吸引新客户，特別是在零售和電子商務之外的教育、娛樂、餐飲和旅遊等新垂直領域。同時，我們將推動現有客户擴大平臺使用，通過交叉銷售短信、WhatsApp、客户代理（Customer Agent）和營銷分析（Marketing Analytics）等更多功能來增加收入。我們計劃進一步向上游市場拓展，服務於更多的大型企業客户，並通過拓展新市場、增加平臺語言和支持更多幣種結算來加速國際擴張。對產品和技術的持續創新投資，尤其是在AI功能方面，仍將是我們增長戰略的核心。

八、公司簡介

[公司簡介_段落]

Klaviyo, Inc. 是一家科技公司，提供一個基於雲的軟件即服務（SaaS）平臺。該平臺使以消費者為中心的企業能夠捕獲、存儲、分析和利用其第一方數據，以跨數字渠道創建和交付個性化的消費者體驗。公司的平臺結合了專有的數據、行動和智能層，統一客户數據並支持跨多種用例的實時激活，包括營銷、客户服務、分析和數據管理。其營銷自動化功能允許客户在電子郵件、短信、WhatsApp和移動推送等多個渠道上策劃營銷活動。公司成立於2012年，總部位於馬薩諸塞州波士頓。

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