海爾小優智能體升級亮相世界人工智能大會

7月17日，2026世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議(WAIC)在上海舉行。大會期間舉辦的「人工智能+消費」主題論壇上，海爾智家董事長兼總裁李華剛以《AI驅動的家居家電消費場景躍遷》為題，分享了海爾智家全面推進AI落地的最新實踐成果，其中小優家庭管家智能體的升級亮相引發關注。

從「人找服務」到「服務找人」

正如李華剛在演講中所説，AI智能時代正在帶來消費體驗的全面升級——家電行業從單一產品的功能體驗，升級到智能互聯體驗，再到AI智能時代的主動感知、自主響應的個性化服務。而小優智能體，正是這一理念的核心載體。

作為行業首個搭載家庭空間知識圖譜的AI Agent系統，小優智能體與通用聊天AI有着本質區別：它能理解家庭空間佈局、物品位置與人的行為習慣——不是被動等待指令，而是主動感知、自主決策、自動執行。

在智慧廚房里，它能根據冰箱食材推薦菜譜、聯動烤箱自動預熱;在洗護衣物時，它能識別衣物顏色和污漬，推薦最合適的洗滌程序;在智慧客廳、衞浴和卧室等場景中同樣如此，小優智能體能感知環境變化、主動調節。家中的智能設備不再需要「被遙控」，而是「懂你所需、主動響應」，圍繞人的需求而動。從「人找服務」到「服務找人」，小優智能體正在重新定義人與家庭的互動方式。

從分擔家務到無人家務

李華剛在演講中描繪了這樣一幅畫面：用户採購的食材，家務機器人能自動分揀、分區存放、記錄庫存和保質期等信息;洗護場景下，機器人主動取衣轉運，聯動洗衣機、乾衣機自主完成洗滌烘乾全流程，全程無需人工介入。

這正是小優智能體的核心價值：從「分擔家務」走向「無人家務」。它不是簡單的語音助手，而是融合了感知、決策、執行全鏈路的家庭智能管家——能實時感知家庭成員狀態，長期學習全家生活習慣，通過語音、視覺多模態交互，調用各類專業智能子體，自主操控全屋家電，全場景主動規劃、自主決策、自動執行。

小優智能體的能力不止於家庭內部。海爾智慧家庭通過構建全面開放生態，與長安等多家主流車企達成生態合作，實現「人-車-家-社區」一體化聯動：出門上車一鍵開啟離家模式，家中設備自動關閉;返程駛入小區，地庫、電梯、居家場景自動觸發——空調提前開啟、燈光自動調節、熱水準備就緒，全程無需手動操作。居家、出行場景無縫聯動，智慧生活邊界被大大地拓寬了。

這一切背后，是海爾智慧家庭推動全場景AI解決方案的全面落地。目前，搭載AI之眼2.0的Seeker套系已獲得行業首個L4級智能體家電認證，家電真正擁有了感知、思考、主動服務的能力。從單品智能到場景智能，再到AI Agent驅動的主動服務與跨空間聯動，海爾智家正在完成從「智能家電」到「智慧生活」的跨越。

正如李華剛所説：「未來，家不再是固定空間，而是以人為中心、延伸到車與社區的生活場域，讓智慧服務在需要之前發生。」為順應AI時代的用户需求，海爾智家正在從家電企業全面蜕變為平臺服務型科技生態企業，持續為用户提供從AI家電到AI場景到AI生活的美好生活解決方案。而小優智能體，正是實現這一願景的核心——讓每一個家庭，都擁有一個真正「懂家」的專業智能管家。