中國通服加速推進星辰超級智能體規模化應用

7月14日，中國通服成功舉辦星辰超級智能體（TeleAgent）全國培訓宣貫會，特邀中電信人工智能公司首席架構師畢然博士作專題直播講座。本次活動是繼7月9日公司黨委中心組集中學習后，面向全公司的培訓賦能與落地動員部署。

戰略引領，三級聯動全覆蓋。中國通服高度重視人工智能技術在企業轉型發展中的戰略作用。在公司AI+專班指導統籌部署下，各省AI+工作專班迅速行動，全面推進TeleAgent的學習培訓與推廣應用工作。中國通服各級單位共計12000余人在164個分會場和線上踴躍參加本次培訓宣貫。

深學細悟，領略Agent新範式。與會人員學習了大模型向智能體迭代升級的完整技術脈絡，並通過TeleAgent在深度調研、文件整理、寫文檔做PPT、寫代碼做應用四個場景的實操演示，深刻了解TeleAgent賦能帶來的質效提升。

全面部署，合力推動快速落地。在中國通服AI+專班統一組織下，各省公司AI+專班將組織本省專業子分公司圍繞產品推廣、場景落地、場景創新、活動組織四個方面，通過推進人員註冊、標杆梳理、組織轉培、四大領域創新深耕、常態化賦能等舉措，實現TeleAgent快速落地部署。

乘勢而上，以AI賦能高質量發展。本次培訓宣貫會標誌着中國通服數字員工推廣工作從「黨委帶頭學」進入「全員動手用」的新階段。下一步，中國通服將持續開展AI全域賦能，全面向AI服務商的服務商轉型升級。

供稿 | 科技創新部

編輯 | 彭明星

責編 | 王燕菲