聯通移動等迴應「老年機信號不佳」：國內2G、3G網基站快消失了！

快科技7月6日消息，近日有不少網友在社交平臺反饋，家中長輩日常使用的功能型老年手機，近期頻繁出現無信號的情況，經常要反覆撥打好幾次電話才能正常接通，給不少老年用户的日常通訊造成了不小的困擾。

針對用户反饋的這類問題，中國移動、中國聯通位於上海的線下營業廳工作人員及官方客服都明確迴應，隨着國內5G網絡的全面普及，過去承載2G、3G網絡的大量基站正在逐步完成調整下線，僅支持2G、3G網絡的老式功能機，后續信號不好、通話難的情況只會越來越頻繁。

中國移動客服人員同時補充説明，目前上海地區暫時還沒有接到2G網絡全面關停的正式通知，當前區域內的2G網絡仍保持基礎服務狀態，可以滿足用户的基礎通訊需求。

浦東新區一家聯通營業廳的工作人員坦言，即便目前沒有正式下發2G、3G網絡關停的官方文件，上海聯通的2G、3G網絡實際上已經處於基本停用的狀態，要是用户手上的手機完全不支持4G網絡，對應的手機卡大部分時間都會處於信號異常、無法正常使用的狀態。

從全國範圍來看，2G、3G的存量網絡退網升級工作，正在全國各個省市持續有序推進，不少地區已經公佈了明確的退網時間表，提醒仍在使用老式功能機的用户提前做好更換準備。

比如江蘇移動就於2026年5月對外發布關於逐步開展2G網絡升級的公告，明確了當地2G網絡的后續調整節奏。

浙江杭州、温州、衢州等地的移動分公司，也在2026年上半年陸續發佈關於2G網絡有序退網的公告，其中明確説明當地的2G網絡將按階段逐步退出服務，到時候僅支持2G網絡的舊終端、對應專屬資費套餐和老式SIM卡都將無法正常使用，建議相關用户及時升級適配4G及以上網絡的手機設備。

除此之外，浙江聯通也在2026年5月15日正式發佈關於3G網絡服務退網的公告，明確浙江聯通全域3G網絡已於2026年6月15日全面停止對外服務，所有僅支持3G網絡的設備都不再能接入運營商通訊網絡。

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