萬豪首席執行官 人工智能代理商對在線旅行社的威脅大於酒店

萬豪國際集團首席執行官安東尼·卡普阿諾表示，人工智能預訂代理對在線旅遊平臺構成的威脅大於其對酒店的威脅。

這類代理可繞開在線旅遊平臺，讓消費者直接與酒店完成預訂，壓縮在線旅遊平臺的佣金空間，甚至可能顛覆其現有商業模式，將提升酒店對預訂流程的掌控權，降低酒店對在線旅遊平臺的依賴度，利好酒店端。

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責任編輯：小浪快報