海底撈迴應南京女子寄存寵物狗后死亡

（來源：上觀新聞）

近日，南京一消費者稱，6月18日晚帶寵物去江寧區海底撈就餐，員工將狗帶到辦公室並承諾持續開啟空調。女子稱自己準備走的時候發現它口吐白沫，后經治療無效死亡。

針對該事件，海底撈作出迴應：目前海底撈所有門店謝絕顧客攜帶寵物進店用餐，個別門店在非就餐區提供寵物寄存服務。經過調查，6月18日晚22點32分，顧客將寵物狗臨時寄存於門店辦公室，未進入就餐區域，此時辦公室室內温度約為23度；門店夥伴於23點17分關閉辦公室空調，顧客於23點19分將寵物狗帶離辦公室，並下樓；大約半小時后，顧客返回門店，於23點48分將寵物狗重新放回辦公室；並於次日0:34分將寵物狗帶離門店，此時室內温度約為27度。關空調前后，期間温差大約5度。

目前海底撈正與當事人積極溝通中，前期已墊付醫藥費用，並退還顧客餐費，后續將優化相關服務。

原標題：《海底撈迴應南京女子寄存寵物狗后死亡》

來源：作者：潮新聞