ServiceNow(NOW)與Inspira深化戰略合作 全面佈局企業級AI、網絡安全等核心能力

金吾財訊 | ServiceNow(NOW)與全球網絡安全及AI服務提供商Inspira Enterprise聯合宣佈達成深化戰略合作伙伴關係。通過此次合作，Inspira正式升級為ServiceNow的全譜系(Full-Spectrum)交付合作夥伴，將在全球範圍內全面部署和擴展ServiceNow在AI、網絡安全以及身份治理等核心領域的全套平臺能力。

作為推動負責任AI創新承諾的一部分，Inspira已在其企業內部成功部署了ServiceNow的「AI控制塔」(簡稱AICT)，作為其整個AI生態系統的企業級治理層。該平臺可針對企業內的AI代理、智能工作流、大模型、數據集和提示詞等所有AI資產進行全生命周期的集中化可視與合規管理。

截至目前，Inspira內部已正式上線了50多個AI智能體，廣泛應用於身份與訪問管理、威脅與漏洞管理、網絡防禦、風險管理以及內部日常運營中。實際部署結果顯示：內部AI技術的整體採用率顯著增長了40%；企業整體運營生產力提高了35%，證明了強有力的AI治理基礎對商業回報的推動作用。

而得益於ServiceNow近期對身份安全平臺Veza以及資產情報平臺Armis的戰略收購，Inspira憑藉自身的技術積累，已發展成為市場上少有的能提供「一站式」落地服務的合作伙伴。

此外，為加速技術變現，Inspira還成立了專門的卓越中心——ICNOW。該中心涵蓋了ServiceNow旗下的全線產品，並已針對金融、醫療、製造等6個核心行業開發了200多個即插即用的商用案例。此外，該中心內置的網絡安全加速器據稱能將企業客户的系統落地實施周期大幅縮減60%至70%。

目前，ServiceNow平臺每年運行超過1,000億個工作流。市場分析認為，隨着企業級AI從單純的概念驗證轉向「自動化智能體」的大規模合規治理，ServiceNow與Inspira在重工業及金融等高規管行業的聯手，將進一步拓寬其在企業數字化轉型與安全合規服務市場的護城河。