匯豐(HSBC)攜手谷歌雲(GOOG)落地全域 AI 佈局 兩年落地兩百項自動化業務場景

金吾財訊 | 匯豐控股 (HSBC) 與 Alphabet 旗下谷歌雲 (GOOG)(GOOGL) 達成人工智能長期合作，計劃將 AI 技術全面嵌入全球業務體系，未來兩年落地 200 余項自動化業務任務，單個核心項目可實現超 1 億美元成本節約或新增營收。谷歌雲與 DeepMind 技術團隊將協同篩選高優先級落地項目，覆蓋財富管理、風控、員工輔助多場景。

本次合作是匯豐 CEO 埃爾赫德里推進 AI 轉型的重要舉措，其五月公開表態稱 AI 會重塑銀行崗位結構。摩根大通 (JPM)、花旗 (C)、高盛 (GS) 等多家華爾街機構高管也相繼表態，自動化技術將衝擊傳統銀行基礎崗位。路透援引高管發言表示，本次合作工具將簡化業務流程，打造輕量化、個性化金融服務體系。