Anthropic突擊競品，令合作企業措手不及

　　今年 4 月，Anthropic 發佈 AI 工具 Claude Design，可用於設計創作與軟件應用原型。發佈前數周，該公司邀請 Figma、Canva 等企業作為發佈合作方，一同展示這款產品能力。兩家設計企業長期使用 Anthropic 大模型，原本視本次合作契機，展示自家產品與 Claude Design 的互補價值。

　　但距離發佈僅剩數日時，Figma 退出合作洽談；幾乎同一時間，Anthropic 首席產品官邁克・克里格辭去 Figma 董事職務。雙方合作破裂的根源在於，Anthropic 大幅調整發布產品規劃，新推出的設計工具與 Figma、Canva 的核心業務形成直接激烈競爭。

　　此次合作風波，是 Anthropic 逐步成為面向企業端頭號大模型供應商后，引發行業恐慌的最新信號。眾多企業採購 Anthropic 大模型，搭建用於編程、客服、法務等白領工作場景的 AI 應用，可如今 Anthropic 親自下場推出同類商用工具，一眾核心大客户遭遇直接衝擊。

　　編程初創企業 Amp 聯合創始人兼 CEO 奎因・斯拉克長期採購 Anthropic 模型，他表示：「若大模型賽道最終只剩一家贏家，它便能肆意擠壓客户、無視合作規則，且不受約束。但倘若行業格局並非一家獨大，那它就離不開合作伙伴。」

　　目前賽道勝負尚無定論，但本周 Anthropic 的操作加劇了客户恐慌：公司正式推出萬衆期待的 Mythos 大模型，同時對外表示，一旦客户調用該模型開發自研高階 AI 軟件或硬件，后臺會暗中降低模型運算性能。

　　迫於公眾輿論批評，Anthropic 周三小幅讓步，稱后續在限制客户相關任務算力時，會主動向客户發送通知。

　　此舉雖能阻礙美國敵對國家、競品 AI 實驗室藉助 Anthropic 模型迭代自研技術，但開發者普遍擔憂：該公司會刻意削弱搭建 AI 應用必需的基礎功能。

　　多家投資機構數月前便向開發者預警這一風險：Anthropic 會留存最強技術，用於開發自有競品應用。

　　安德森・霍洛維茨基金普通合夥人馬丁・卡薩多 4 月在 X 平臺發文稱：「迟早只有模型研發商能拿到最強版本大模型，其余企業只能使用精簡蒸餾后的低配版本，性能大打折扣。」（卡薩多同時投資並任職 AI 編程工具 Cursor 董事，Cursor 既是 Anthropic 大客户，也是其直接競品）

　　當下行業局面，令人聯想到早年微軟、谷歌引發的行業焦慮：兩家企業分別憑藉壟斷級操作系統、搜索引擎，順勢搭建龐大應用生態，引導用户使用自家瀏覽器、電商工具、本地商户平臺，最終與核心商業合作伙伴正面競爭。合作企業控訴這類行為涉嫌不正當競爭，等同於 「誘騙合作、中途變卦」。

　　此后美國、歐盟法院裁定兩家企業構成非法壟斷或濫用市場支配地位（微軟相關判決后續被推翻；谷歌僅在美國遭受輕微處罰，過去一年市值持續飆升）。

　　目前競品尚未正式指控 Anthropic 實施壟斷行為，這家公司成立僅三年，但它與 OpenAI 的系列操作，引發市場對 AI 行業權力過度集中的相同擔憂。

　　Claude 母公司營收增長速度史無前例：前五個月年化營收暴漲四倍，接近 500 億美元，已超過 OpenAI。OpenAI 收入主要來自面向普通消費者的對話機器人，而非企業 API 調用業務。

定價權優勢

　　多家科技投資者對此倍感意外：Anthropic 與 OpenAI 兩家 AI 企業營收總和，超過其余 32 家頭部 AI 初創公司營收之和。OpenAI 發言人拒絕置評。

　　Anthropic 營收暴漲的一大推手，是它掌握極強的定價話語權。今年年初至今，企業客户調用 AI 的成本大幅上漲：Anthropic 更改計費模式，摒棄固定訂閲費，改為按實際算力消耗量收費；同時最新一代模型採用新版分詞器技術，預計將進一步抬升客户使用成本。

　　眾多大型客户表示，為實現程序員、銷售崗位流程自動化、提升人效，只能承擔持續走高的算力開支；但不少企業已出臺管控政策，限制員工日常使用 Anthropic 工具的額度，以此控制成本。

　　Anthropic 與 OpenAI 均依託自研行業頂尖大模型，開發上層配套應用，此舉衝擊一大批通過 API 採購其模型的大型企業。頗具諷刺意味的是，微軟也位列受衝擊的大客户名單之中。

　　受市場擔憂影響，微軟年內股價累計下跌近 20%，Figma 等軟件企業股價跌幅最高達 50%，投資者普遍預判這類企業將喪失終端客户主導權。

　　今年 Anthropic 與 OpenAI 均將自身定位為深耕企業服務的 AI 服務商，宣稱可打通各類辦公軟件（包括微軟旗下產品）實現全流程自動化。兩家企業表示，自研 AI 智能體調度系統可嵌入企業核心業務數據底層系統 —— 即微軟、賽富時等廠商開發、存儲企業關鍵數據的商用軟件。目前 Anthropic、OpenAI 正與私募機構成立合資公司，為數百家企業落地 AI 部署方案。

　　越來越多初創企業與老牌科技公司意識到，自己依賴的核心 AI 供應商正在搶奪自身業務，紛紛公開發聲指責這一競爭行為。

刻意隱瞞產品競爭屬性？

　　編程企業 Amp 創始人奎因・斯拉克表示：「若大模型賽道最終只剩一家贏家，它便能肆意擠壓客户、無視合作規則，且不受約束。」

　　產品發佈一周后，Figma 首席執行官迪倫・菲爾德在紅杉資本舉辦的私人活動上直言，Anthropic 「溝通前后説法不一」，委婉指責對方存在虛假陳述。（行業媒體 Upstarts 此前已報道該發言）

　　Figma 發言人拒絕發表評論；Canva AI 產品負責人吳丹尼發佈聲明稱，Claude Design 發佈背后，是雙方兩年多深度合作，Canva 已是 Claude 對話機器人生態內使用量最高的第三方應用之一，「我們十分珍惜與 Anthropic 團隊的合作」。

　　Figma 遭遇的情況並非個案。一年前 Anthropic 推出編程工具 Claude Code，直接衝擊一眾重度採購其模型的編程服務商。最終 Claude Code 營收超越行業標杆 Cursor，以及微軟旗下 GitHub Copilot。

　　多名知情人士透露，今年以前，Anthropic、OpenAI 計劃推出具備競爭屬性的產品前，一般會提前告知合作客户；但近期兩家大模型廠商不再主動披露相關規劃。

　　多名客户反饋，Anthropic 如今憑藉市場強勢地位，逼迫客户簽署更苛刻的合作條款。某頭部編程初創企業高管透露，今年 Anthropic 通知該客户：若想繼續入選后續新模型發佈的官方宣傳素材，必須將 Claude 模型採購預算提升 50%。此前該企業長期出現在官方推介文案中，品牌曝光度與行業影響力隨之提升。

　　除編程賽道外，Anthropic 在更多垂直領域主動與客户競爭。僅上個月，公司上線法務、金融專項 AI 功能，支持快速製作融資推介材料、搭建財務模型、追蹤合同版本變更、盡調數據室分析等工作，直指 Harvey、Rogo、Legora 等深耕金融、法務 AI 賽道、營收高速增長的初創企業。

　　法務 AI 企業 Legora 首席執行官馬克斯・尤內斯特蘭德對此顯得十分淡定：「Anthropic 這套法務工具只是博眼球的營銷噱頭，真正落地處理實務問題漏洞百出，算不上成熟獨立產品，僅僅是通用 Claude 對話機器人套了層配置外殼。」

　　但尤內斯特蘭德同時承認，設計賽道受衝擊程度會更大：網頁、原型本質上都屬於代碼，而代碼生成正是 Anthropic 的優勢賽道，推出設計工具是其自然業務延伸。

「根本不在乎客户利益」

　　企業客户持續抵制 Anthropic 高昂的模型使用成本，反倒給承壓的軟件服務商帶來反擊機會。優步等客户無法量化 AI 採購帶來的實際收益，帕蘭提爾等傳統企業軟件廠商藉機公開抨擊大模型廠商。

　　帕蘭提爾 CEO 亞歷克斯・卡帕近期在行業活動上表態：「當你找到一家大模型公司合作，你會發現他們完全不在乎你的需求。合作之后企業成本攀升、數據安全風險加劇，算力代幣開銷居高不下，卻很難説清這套 AI 究竟創造了什麼價值。」

　　市場抵觸情緒很大程度源於 Anthropic 按量計費的新模式，這也給競品提供了遊說客户的突破口：競品宣稱可對接多款大模型，幫助企業篩選性價比更高的方案。

　　正遭遇 Anthropic 法務工具衝擊的法律信息服務商律商聯訊，技術總監傑夫・賴爾表示：「Anthropic、OpenAI 全面轉向按量計費，企業成本完全不可控，律所需要提前鎖定穩定預算。」

　　即便成本波動難以預估，部分客户仍願意妥協，以此簡化 AI 供應商清單、換取性能更優的工具。金融 AI 服務商 Rogo 的某頭部客户投行高管透露，近幾個月公司獲批使用 Claude 處理客户保密資料后，團隊已基本全面切換至該工具。

　　該投行高管稱，Claude 在演示文稿排版、財務模型搭建上表現更佳。

　　Rogo 發言人表示，Anthropic 這類底層大模型研發商，與 Rogo 這類垂直場景 AI 服務商解決的是兩類不同需求：Rogo 將通用大模型改造適配金融機構規模化業務流程，內置數據打通、運行監控、成本收益管控能力，讓企業無需綁定單一廠商，就能同時享受多款頂尖大模型能力與定製化行業功能。