京東發佈政企服務全景圖：提供超200項服務，政企客户突破1000萬

轉自：新華財經

5月29日，京東正式發佈政企服務全景圖。京東以20余年積累的供應鏈能力為基礎，以自研AI技術為核心支撐，融合商品、服務、物流、金融等場景資源，凝練出面向政企客户的6大類、超200項服務。從辦公用品、生產資料、員工福利等採購，到倉儲物流、金融保險等服務，再到全方位技術賦能，京東政企服務覆蓋企業經營全場景，也為公共機構提供促消費、保應急等全鏈路支持。

截至目前，京東服務超過1000萬家活躍政企客户，囊括90%以上的在華世界500強企業、95%的中國民營經濟500強企業，以及全國70%以上的專精特新企業，運營商、鐵路、航空、石油石化、電力等集團型客户基本實現全面合作，AI等數字技術服務央企佔比達95%。

在助力企業「生產經營」層面，京東提供數智化採購平臺、辦公設備租賃、資產拍賣等全套支持；在助力企業「職工福利」層面，京東整合外賣、內購、健康、家政、養車等業務，覆蓋員工用餐、健康管理、年節福利及家庭服務；在助力企業「營銷增長」層面，京東推出數字人直播、營銷物資集採、金採賬期及供應鏈金融等工具；在助力企業「數智轉型」層面，京東依託京東雲及JoyAI基礎大模型、京東工業JoyIndustrial大模型、京東物流超腦大模型等垂類模型，支持企業高效上雲、協同辦公及智能體部署，實現降本增效；在助力企業「安全合規」層面，京東依託區塊鏈、隱私計算及陽光采購平臺，確保交易留痕、可溯可查；在協同助力「公共服務」層面，京東深度參與消費券發放、以舊換新、鄉村振興等國家政策落地。

京東集團SEC委員、京東集團CCO何成鋒表示，京東依靠沉澱多年的政企服務體系、獨具特色的AI技術路徑，成為千萬政企客户專業可信賴的合作伙伴。「未來，京東將繼續秉承正道成功的商業信仰，以根植產業的供應鏈技術與服務，持續為政企客户降本增效、創造價值。」