以陽光信貸文化助力實體經濟發展

（來源：黑龍江日報）

轉自：黑龍江日報

□王妍 本報記者 程瑤

6月8日至14日，郵儲銀行黑龍江省分行將全面啟動主題為「踐行陽光信貸文化，築牢資產質量生命線」的陽光信貸主題教育宣傳周活動。在活動周期間，該行各分支機構將積極深入社區、鄉村、市場、園區、企業、協會平臺等開展集中宣傳，重點向市民普及「遠離不法貸款中介」「維護金融消費者合法權益」等金融知識，提升社會公眾識別和防範非法金融活動的能力。記者從郵儲銀行黑龍江省分行了解到，長期以來，該行始終堅持並不斷豐富發展陽光信貸文化理念，通過一系列集中宣教活動與客户監督舉措，着力打造「公開透明、誠實守信、以義取利、依法合規、廉潔自律、有效監督、嚴格懲治」的陽光信貸文化，推動陽光信貸文化建設常態化、制度化、長效化，助力防控金融風險、服務實體經濟高質量發展。

為踐行陽光信貸服務承諾，該行組織全體授信業務從業人員簽署《陽光信貸承諾書》，簽署範圍覆蓋各級分支機構負責人、審查審批、客户經理等相關崗位人員。承諾書列示從業人員行為禁令，明確違反行為禁令應承擔的責任后果，嚴明紀律底線。通過這一舉措，促使授信從業人員自覺堅守廉潔合規底線。

為加強陽光信貸宣傳教育，該行對內利用晨夕會宣貫、案件警示教育、專家講座、主題演講、研討交流、知識答題以及赴法院、廉政教育基地參觀學習等方式，對授信從業人員開展陽光信貸文化及廉潔合規警示教育。對外，運用官網、手機銀行、微信公眾號、營業網點、信貸業務辦理場所等渠道，宣傳公示郵儲銀行陽光信貸服務承諾、普惠金融產品和政策，暢通融資諮詢辦理渠道，提升公眾金融素養和風險防範意識。

該行還主動接受社會公眾監督，要求各分支機構在信貸業務辦理場所張貼公示陽光信貸服務承諾和監督方式，向信貸業務客户發放和引導簽署《陽光信貸監督卡》，並主動在營銷活動和觸客環節介紹郵儲銀行陽光信貸文化，告知監督卡相應內容。同時，通過95580客服熱線對客户開展隨機外呼回訪，監測監督卡簽署落實情況，確保客户意見順暢傳達，訴求及時響應，問題逐項整改。

與此同時，該行陽光信貸系列活動與監管部門打擊整治金融領域「黑灰產」的重點工作深度契合、同向發力，持續打擊治理「黑灰產」。通過建立貸款中介黑名單管理機制，對誘導、幫助借款人違法違規貸款的中介機構納入黑名單管理。嚴禁與不法中介機構合作，堅決配合司法機關依法打擊金融領域「黑灰產」違法犯罪行為。