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2026-05-22 18:56
拉勾網的破產重整裁定,發生在5月15日。消息出來,沉了好幾天,纔有人想起這個名字。
拉勾走到今天並不意外。互聯網招聘需求從2021年前后開始持續回落;傳統平臺依賴流量、簡歷和廣告位的模式,早被"直聊"等新形態持續衝擊;2017年被前程無憂以1.2億美元收購60%股權之后,拉勾既失去了創業公司的獨立節奏,也沒有完全融入新的體系。最終這個結果,只是時間問題。
拉勾的離場,更像一個行業信號。招聘服務業正在進入新階段。平臺、獵頭、HR SaaS,都要重新思考,當AI開始接管觸達、篩選和流程,中間商還能靠什麼賺錢?
2025年,BOSS直聘全年營收82.68億元,同比增長12.4%;淨利潤26.90億元,同比增長71.7%。利潤增速接近營收增速的六倍。
利潤改善來自收入增長,也來自費用縮減。2025年,BOSS直聘總經營成本和費用57.81億元,同比下降7.1%;銷售和營銷費用16.93億元,同比下降18.3%;研發費用16.54億元,同比下降8.9%。
還有一個來源是減員,年報顯示,BOSS直聘2025年全年淨裁員804人,員工總數從5688人降至4884人,縮減14%。其中,運營崗從1008人降至722人,淨減286人,裁員率28.4%,接近整體比例的兩倍。
一家做招聘的平臺,先在內部完成了崗位壓縮。過去需要人工完成的信息審覈、崗位匹配、基礎客服和運營工作,正在變成AI化的系統能力。BOSS直聘利潤改善的一部分,就來自這輪內部AI替代。
5月20日發佈的2026年一季度財報,又給出幾個新信號。本季度,BOSS直聘營收20.69億元,同比增長7.6%;經營利潤6.24億元,同比增長41.8%;過去12個月付費企業客户數達到710萬,同比增長10.9%;季度平均月活用户6090萬,同比增長5.7%。
公司仍然賺錢,但增長已經放慢。收入增速從2025年的12.4%降至2026年一季度的7.6%。接下來要看的,不是盈利能力,而是在線招聘主業還能跑多快。
BOSS直聘藍領收入佔比首次超過40%,説明平臺重心正在從白領互聯網招聘轉向藍領、低線城市和中小企業。
BOSS直聘最早靠白領互聯網招聘起家,但這個市場已經高度飽和。未來的增量,更可能來自藍領、低線城市和中小企業。但是藍領化貢獻規模不貢獻ARPU。BOSS直聘Q1付費企業客户增速10.9%,但收入增速只有7.6%,説明單客户付費金額在下降。
另一個增長點來自AI相關崗位。財報顯示,AI相關崗位帶來的收入漲幅超過100%。這是AI產業用人需求外溢到招聘平臺的結果,也是當前平臺上少數仍高速增長的方向。
BOSS直聘還在往招聘流程深處走。CEO趙鵬此前在財報電話會上提到,互聯網招聘行業在AI幫助下有機會進化到「閉環服務」,2025年相關業務營收已達1億元量級。
所謂閉環服務,就是從賣廣告位和曝光,延伸到AI簡歷篩選、人才測評、面試安排、背景覈查和offer管理。平臺想把一次性流量交易,變成貫穿招聘周期的工作流服務。
這意味着BOSS直聘接下來要跟上下游的獵聘、MOKA等企業搶生意。
2025年上半年,獵聘收入9.37億元,同比下降7.6%;淨利潤1.03億元,同比增長55.8%。全年看,收入19.86億元,同比下降4.6%;純利1.41億元,同比下降19.7%。單看利潤改善,和BOSS直聘似乎相似,但性質不同。
BOSS直聘的利潤改善來自規模效應和人效提升,獵聘更像收縮后的止血:銷售及營銷費用下降12.9%,研發費用下降21.7%,收入在降,費用也在降。
獵聘的核心模式是BHC,即企業、獵頭、求職者三方聯動。它曾經把分散的獵頭資源聚合到平臺上,同時服務企業和獵頭。
AI改變了這個結構。獵聘要給企業提供更強的主動尋訪工具,讓企業自己完成候選人觸達。工具越強,獵頭在鏈條里的位置越弱。平臺越想提升企業端效率,越容易削弱自己的獵頭生態。
獵頭過去賺的是信息差:隱性求職者、潛在崗位需求、真實薪酬區間。AI正在侵蝕這部分價值。
年薪百萬以上的高管搜尋,仍依賴非標判斷和關係運營,AI短期難替代。但獵聘覆蓋更廣的是20萬到50萬元年薪段。這個區間體量大,崗位畫像相對標準,也更容易被AI顛覆。
獵聘已經開始推AI產品。公司年報稱,AI產品矩陣覆蓋BHC三端,並推動下半年招聘業務現金回款止跌轉增。媒體援引公司披露稱,2025年同道獵聘AI相關產品綜合現金回款收入突破1億元,同比增長超10倍,佔總營收約5%。
這説明AI有商業化苗頭,也説明體量還不夠。BOSS直聘向上做閉環服務,高端獵頭公司靠關係壁壘守底盤。獵聘夾在中間,兩邊都不輕松。
Moka是國內代表性的招聘管理SaaS公司,客户集中在互聯網、新消費等行業。
上周,Moka宣佈全線升級為「Moka AI」,推出招聘Eva、人事Eva、BP Eva三個AI Agent,覆蓋尋源篩選、入離職流程、薪酬覈算等原本高度依賴人工的環節。CEO李國興説:「AI不是SaaS公司的絕命,是改命。」
這個判斷方向沒有問題。但Moka面對的挑戰,比「要不要轉型AI」更復雜。
第一個挑戰,來自它的客户正在縮小。
HR SaaS的定價通常與企業員工規模和HR團隊規模強相關,席位越多,付費越多。而AI可能系統性地縮減HR崗位數量。
BOSS直聘2025年裁減了28%的運營崗位,這不是個案,而是行業趨勢。簡歷篩選、面試安排、入離職手續、數據統計,這些原本支撐HR團隊規模的日常工作,正在被自動化覆蓋。HR部門會變得更小。
悖論的地方在於,AI化的HR SaaS在一定程度上還加速了這個過程。
HR SaaS自然續費的席位數減少,是一種更安靜但更持續的收入侵蝕。
第二個挑戰,來自它的核心價值主張正在被重新定價。
企業過去買HR SaaS,核心是把高度依賴人工的流程標準化。AI正在讓這些功能的價值感知下降。它不像財務系統那樣強合規,也不像生產系統那樣直接影響業務運行。
因此很多企業CEO面對降本增效的需求時,往往首先會砍HR SaaS預算。
Moka真正需要做的,是把功能層的價值往上移。多年服務大量企業,理論上積累了跨行業的招聘數據:什麼背景的候選人在哪類崗位上流失率更高,哪類職位描述帶來的簡歷質量更好,某個行業的薪酬區間如何位移。這些洞察,單一企業內部跑不出來,但每家企業都想要。如果能把這些數據資產變成可交付的判斷,SaaS的定價邏輯才站得住,纔不會被席位數的萎縮拖死。
但難點在於,HR數據高度敏感,企業合同對跨客户數據聚合通常有明確限制。Moka服務了很多企業,但這些數據在法律層面往往是隔離的。能做多少跨企業分析,取決於數據授權能走多遠。這是HR SaaS區別於招聘平臺的結構性弱點。平臺上的求職者數據是平臺的,SaaS里的企業數據是客户的。
所以「AI不是絕命是改命」這句話是對的,但改命的空間,比說出來的要窄。
AI對招聘和HR服務行業的衝擊是多方面的。
招聘平臺的壓力來自,AI時代下各平臺匹配效率在趨同,差異化在收窄,ARPU在下滑。網絡效應守住了用户,但守不住單客户的付費意願。
獵頭平臺的問題更結構性。獵聘的兩端飛輪曾經相互驅動,現在AI讓它們開始對衝。這是商業模式的內在矛盾被放大了。HR SaaS的處境則更直接:流程自動化一旦變成標配,按席位收費的邏輯就開始松動,而客户HR團隊本身也在因為AI而縮水。
AI在把招聘服務里「連接」和「流程」的價值系統性地壓低,逼着每家重新回答自己到底在賣什麼。
拉勾倒下,因為它賣的東西不再稀缺。接下來等着被檢驗的,是BOSS直聘的ARPU能不能守住,獵聘的兩端飛輪能不能重新咬合,Moka能不能在席位萎縮之前把數據資產變現。
答案不在發佈會上,在續費率里。
本文來自微信公眾號 「強調Next」(ID:leo89203898),作者:一修,36氪經授權發佈。