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互聯網大廠,擠着去縣城開超市

2026-05-22 18:36

互聯網大廠的線下超市大戰,從一二線城市,一路捲到四五線縣城。

一方面,美團旗下的小象超市、叮咚買菜正通過前置倉模式,擴張至更多的地級市。

據一位小象超市服務商向Tech星球介紹,小象超市今年計劃開800個倉,在華南市場,小象超市已經在廣東清遠、汕尾、江門、肇慶等三四線小城陸續開倉。而叮咚買菜下半年計劃開倉100個,主要利用華東市場的供應鏈優勢,聚焦江浙滬更下沉的城市。

另一方面,炙手可熱的硬折扣超市也在加速跑馬圈地。盒馬旗下的超盒算NB和美團旗下的快樂猴,在杭州建德等城市人口密度較高的社區周圍先后開店。

當一二線城市低垂的果實被採摘之后,三四線城市成了互聯網企業們的新戰場。

互聯網大廠,涌向四線縣城開超市

滿屏的新人「一分購」、抽獎送一扇豬肉,提供免費宰殺等服務……在下沉市場,這些過去被認為只適合在一二線城市生存的前置倉密集湧入,BD(商務拓展)們正在瘋狂拉新,與當地的傳統大賣場和菜市場貼身肉搏。

在華東市場,小象超市正在江蘇隔壁的山東市場大力開設前置倉。一位小象超市服務商向Tech星球透露,小象超市今年目標開倉800個,重點城市都是由小象超市直營團隊親自拓城。濟南首批開設了6個前置倉站點,接下來會在全城迅速鋪開。除了華東區域,小象超市也正在西南市場的成都和重慶重點開倉,其中重慶預計開倉數量達40個。

川渝地區的居民更是被穿着綠色馬甲、印着小象超市LOGO的工作人員包圍。一位重慶本地的居民稱,小象超市的地推從翡翠城一路蔓延到新城廣場,甚至誇張到,兩三步就可以看到一個地推人員突然出現。

過去聚焦在一線城市的小象超市,已經在多個地級市鋪開,Tech星球從小象超市APP上看到,在湖南小象超市已經入駐衡陽、常德、婁底、株洲、益陽、岳陽等多個三線地級市。

今年2月,被美團收購的叮咚買菜,也在近期提速擴張。被收購之前的兩年時間里,叮咚買菜密集開設的前置倉就有200多個,其中超過6成位於三四線城市及縣級區域,包括上海崇明區,安徽宣城、滁州以及浙江紹興嵊州、寧波寧海等。

據叮咚買菜前置倉的一位員工向Tech星球透露,叮咚買菜今年目標開倉100個,集中在江浙滬區域地級市擴張,近期廣州、北京的一些團隊也調往杭州、上海,以及江蘇部分城市全力支援。在江浙滬,叮咚買菜是相對獨立運營,美團並不會參與其中。相比之下,在北京市場,美團會從8月開始逐步介入叮咚買菜的管理之中,並且作為試點城市,探索叮咚買菜和小象超市合併開展業務的可能性。

從APP界面上可以看到,叮咚買菜、小象超市在江蘇鹽城的免配送費門檻分別為35元和39元,相比於當地的傳統大賣場,30分鍾送達是它們在用户群里反覆強調的優勢,與北京市場相似,超時配送分別賠付10元、5元。

受益於華東市場站點密度提升,5月21日,叮咚買菜發佈的2026年Q1財報顯示,GMV63.33億元,同比增長 6.3%;營收58.93億元,同比增長7.5%;淨利潤1.65億元,同比增長19.6倍。

除了前置倉模式,還有互聯網大廠近兩年加碼擴張的以自營產品為主,通過供應鏈重構實現極致性價比的硬折扣超市,典型代表是盒馬旗下的超盒算NB、美團旗下的快樂猴,它們將SKU控制1500~2000個,商品都是主打就是剛需、高頻、低價。

超盒算NB的前身是「盒馬NB」,此前主要承接盒馬鮮生門店的尾貨產品,從2025年8月開始更名,主打硬折扣超市,2025年底門店數已達到400家。通過加盟模式,目前超盒算NB是市場上開店速度最快、數量最多的硬折扣超市。

超盒算NB圍繞長三角區域擴張,目前已經下沉至宿遷的泗陽縣、徐州的沛縣、台州的天台縣等區域。5月15日,超盒算NB更是創下在江浙滬區域一天開16店的速度。

更有限的點位,更激烈的競爭

這一輪擴張集中從2025年下半年開始,從業務「一號位」的變更到拓城戰略規劃,下沉市場都被放置更重要的位置。

據36氪報道,今年4月,美團進行一系列人事及業務調整,任命王詩雨為快樂猴事業部營運負責人,統籌負責選址規劃、門店拓展、門店運營、物流及客户體驗職能,以上部門負責人均向其匯報。

與此同時,2026年1月下旬,快樂猴原來負責人高雨龍離開,轉任小象超市負責人。根據過往履歷,高雨龍此前曾任美團優選負責人,而社區團購業務本身就深耕三四線城市及鄉鎮,這讓他對下沉市場的供應鏈和用户需求有直接經驗。

叮咚買菜創始人梁昌霖曾在財報電話會中透露其下沉策略,先在長三角區域進行供應鏈深耕,再向周邊的三四線城市及縣域梯度滲透,小城開倉是重點方向。

不同於上一輪前置倉浪潮中,生鮮產品的高損耗、低毛利、盈利難挑戰,前置倉如今迎來複蘇,得益於各平臺自營產品比例提升,這也是叮咚買菜能夠實現盈利的關鍵因素之一。近日,叮咚買菜更是將自營產品提升至核心戰略。

非一線城市優質點位本就更稀缺,競爭也遠不止於互聯網企業之間,奧樂齊、山姆等傳統零售巨頭也已入局,形成多方混戰格局。當小象超市在濟南密集籌備開倉,山姆在濟南和青島的兩家門店也於近日開業。

在硬折扣超市賽道,超盒算NB和快樂猴之間競爭火藥味兒十足。以杭州下轄唯一的縣級市建德為例,從百度地圖上可以看到,快樂猴選址在小區人口密度較高的建德美好廣場,超盒算NB則分別選址在建德江河城和新安大廈,距離快樂猴不過1.2公里。

這並非兩者第一次短兵相接。今年4月,在廣東佛山,快樂猴和超盒算NB新店相繼開店,兩家門店相距僅約2-3公里,服務半徑高度重疊。

在人口密度較高的地級市,爭奪的焦點是縣城里的中產居民。相比一二線城市,他們一日三餐在家做飯的頻率更高,買菜是剛需,以建德為例,多位當地居民向Tech星球提到的細節是,目前對於兩家平臺的產品並沒有太多的差異化感知,但是超盒算NB停車位更加方便採購。

小象超市正在大舉挺進的川渝市場,恰恰是叮咚買菜曾經撤城折戟的地方。一位本地居民坦言,現在下單多是衝着新人福利,「薅羊毛」的心態佔了上風,川渝人對線上買菜的接受度很高,無需過多市場教育,但硬幣的另一面是,這里生活節奏緩慢,逛菜市場是根深蒂固的日常習慣——這也是每一個后來者都無法繞開的挑戰。

前置倉是典型的「彎腰撿鋼鏰」生意,單倉盈利需要依靠覆蓋區域內單量充沛且客單價相對高才能實現。華泰證券測算顯示,單個前置倉日均訂單必須達到1500單、客單價達到75元,才能實現0.4%的微薄經營利潤率。

這一輪擴張,除了將在一二線城市已經驗證跑通的模式,在下沉市場複製爭奪點位之外,主戰場在福建的商超們也率先進行了探路。2025年下半年,朴朴超市在福建泉州前置倉首日訂單量突破1.6萬單,連江首倉訂單量突破2萬單。永輝超市純前置倉在連江運營一年后,日均訂單量超4000單。而小象超市如今進軍的重慶市場,永輝超市已經開出41家純前置倉,實現了核心主城區的全覆蓋。

抓住窗口期,爭奪即時零售版圖 

互聯網企業線下商超爭奪戰,更重要的是面向未來的即時零售的版圖佈局。

5月20日,阿里集團主席蔡崇信與首席執行官吳泳銘聯合發佈致股東信,信中稱,即時零售已成為淘寶和天貓平臺升級的核心戰略支柱。而盒馬和淘寶閃購、天貓超市共同構成了阿里的即時零售版圖。阿里最新年報也提到,2026財年盒馬將持續向更多新興城市及縣市佈局門店。

分佈在社區周圍、門店面積在800—1000平方米的超盒算NB、快樂猴,其門店另一重作用是承擔即時零售業務中的「倉庫」作用。京東折扣超市也是同樣的路徑,一開業就同步接入了京東秒送30分鍾送達的頻道。而在美團體系里,無論是快樂猴還是小象超市,本質上都是在複用美團的網格化配送體系,將「送外賣」的效率,平移到「送萬物」的圖景里。

這一輪激進的下沉擴張,還源於踩中了一個結構性機遇:傳統零售退場所騰出的市場空間。以佛山為例,近幾年不少老牌商超和綜合體因業態老舊、經營乏力而相繼退場或易主。

市場出清,恰好為會員店、折扣店等商超新業態,開了一道低成本切入的窗口。率先搶佔用户心智、通過規模效應攤薄成本,開店速度變得更為緊迫。

一位商超從業者告訴Tech星球,以后超市的競爭主戰場就是折扣店和前置倉,海量的線上數據,讓互聯網企業在打造爆品能力上更強,但也造成了商品結構的失衡:過分依賴爆品,但缺乏整體品類趨勢和結構的把握。開業時客流火爆,場面熱鬧,可一旦迴歸正常水位,問題便開始顯現。如今小象超市、快樂猴等主推的多是民生基礎大單品,短期能衝擊一波經營能力較弱的生鮮店和地方超市,但長期來看,能否留住用户,還是未知數。

互聯網企業擅長迅速進行規模化複製,但能否真正在下沉市場紮根,還要看它們在熱鬧褪去之后,能否補齊這門零售業最基礎的功課。

本文來自微信公眾號 「Tech星球」(ID:tech618),作者:林京,36氪經授權發佈。

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